“加油！穩住——”日前，湖南省益陽市桃江縣桃花江鎮大華村黨群服務中心前的文化廣場上，吶喊聲震耳欲聾，首屆全民拔河擂臺賽正在火熱開賽。平日在農田里忙碌的村民們，此刻正緊握麻繩全力拼搏，婦女老人組成的啦啦隊吶喊聲一浪高過一浪。村干部擦著汗笑道：“以前農閑大家湊堆打牌，現在天天一起訓練，鄰里矛盾少了，笑聲多了！”
這場充滿泥土氣息的賽事，是益陽市以黨群服務中心為陣地凝聚民心、激發活力的生動寫照。今年以來，湖南省益陽市深入實施“湘村客廳”建設行動，推動陣地煥新、服務升級、機制長效，推動黨群陣地從辦公點向百姓會客廳轉型，讓陣地成為黨員群眾的溫馨家園。
走進赫山區朝陽街道碧桂園社區黨群服務中心，1800平方米的陣地中，服務空間占比超八成，拆除了辦事窗口和柜臺，搬來了音響、圖書、書法桌，全天候對居民開放；在會龍山街道，各社區試行“一室多用、彈性調度”辦法，讓空間利用率明顯提升。“空間變了，干部和群眾的心也更近了。”會龍山街道黨工委書記徐超深有感觸。
這樣的變化，源于益陽市立足群眾辦事習慣和基本辦公需要，整合撤并各村（社區）內部低頻使用空間，將服務窗口由“隔離式”向“開放式”轉變。目前，全市騰出辦公空間、閑置集體用房、小區黨支部陣地、美麗屋場等場所，共計新增5.7萬平方米群眾活動場所，清理各類過期標語、資訊、宣傳物料3700余塊（張），讓陣地回歸黨群家園。
今年“五一”假期，在外務工的安化縣柘溪鎮對溪社區居民謝山新想辦養老保險待遇資格認證，抱著試試的心態撥通黨群服務中心預約電話，沒想到預約好后，到達現場很快就辦完了認證。
依托全市575個小區黨群服務中心，益陽市豐富服務供給，推行一窗受理、集成服務，借助“湘易辦”“益村”平臺，讓數據多跑路、群眾少跑腿；力爭365天服務不打烊，節假日專人值守，提供錯時、延時、預約服務；積極引入公益項目、社會組織和市場主體，20個“益老食堂”、80個“紅色驛站”，就近就便為居民提供日間照料、醫療保健、縫紉修理等志愿服務，“四點半課堂”“望窗行動”等一批服務品牌受到群眾認可；結合村（社區）“一年三事”實干行動，在黨群服務中心里舉辦茶話會、懇談會等千余場（次），推動民事民議、民事民管、民事民辦，基層治理更有活力、更添效能。
黨群服務中心不僅要門常開，更要人常來。益陽市以“湘村客廳”為載體，因地制宜開展群眾喜聞樂見的活動，做到年年有計劃、月月有安排，讓陣地既有“煙火氣”又有“傳統味”——
赫山區蘭溪鎮依托雙橈龍舟民俗，將黨群服務中心打造成龍舟文化傳承地。端午節期間，這里既是賽事組織指揮部，又是游客接待服務站，更是農產品展銷大賣場。龍舟賽帶動蘭溪大米、千家州湖藕等特色農產品銷售，沿線商戶營業額同比增長約40%，帶動農戶增收50余萬元，“一場龍舟賽帶火一方經濟”的佳話在當地傳為美談。安化縣大福鎮東山村“村晚”、沅江市瓊湖街道保民村“農耕體驗”、大通湖區金盆鎮大東口村“彝族年”、資陽區汽車路街道人民路區“翰墨國學堂”……特色活動層出不窮。有了傳統文化引領，群眾參與度更高、體驗感更好。
如何讓黨群服務中心的創新服務不斷線？答案是因地制宜建立常態化長效機制。
在桃江縣鸕鶿渡鎮，12個村（社區）黨群服務中心各具特色：長江村盤活閑置場地規范租賃，每年為集體經濟增收3萬余元；千工壩村圍繞養老、育兒，打造課后托管、技能實訓場景；張子清村依托紅色底蘊，深耕紅色文旅融合賽道……
益陽市創新管理機制，推行黨組織牽頭、多方參與共治機制，黨員、群眾、社會組織等齊上陣，確保“門常開、人常在”；探索多元投入模式，村集體經濟收益按比例反哺陣地建設，鼓勵鄉友、企業、村民捐資捐物；爭取多部門的扶持政策，讓黨群服務中心“有錢運轉、有人管事、有章可循”，激發出自治活力和持久生命力。
“多余牌子撤掉了，村干部作風也轉變了，村民們需要辦手續、問政策，天天都有人值守，節假日和農事節點還辦活動，熱鬧得很，我們都愛來。”從辦公點到百姓會客廳，從管理終端到服務起點，清溪村村民周浩群的話，道出了益陽市開展“湘村客廳”建設行動帶來的新變化。（通訊員 易博 王娟）
轉自：中國組織人事報新聞網
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