• 家具以舊換新活動滿月 家居賣場“有點煩”


    作者:孫婷婷    時間:2013-08-05





      北京市家具以舊換新活動已滿一個月,在所有參與其中的賣場內,紅色的條幅、黃色的宣傳彩頁均被懸掛在醒目位置。然而,參與以舊換新的銷售企業卻像約定好一樣,均未大張旗鼓地宣傳這次活動,甚至對此三緘其口,這其中究竟有何難言之隱?


      賣得多賠得多?

      在家居行業,攤位租金仍是賣場最主要的收入來源。


      成立于2000年的家和家美,算得上家居圈的“老字號”,一直沿用著攤位租賃這種傳統的經營模式。


      “今年市商委的招標公告一出來,公司領導就讓我盡快準備好相關資料開展投標工作。”家和家美業務總監王洪凱說,“一開始很多商戶表示不理解,認為以舊換新的條條框框太多,很多銷售行為將受限制。最明顯的改變就是,商戶們不得不放棄一直沿用的議價銷售模式,但事實上,到家和家美購物的顧客已經習慣了砍價,甚至非常享受這一過程。商戶們十分不解,為什么賣場要給自己找麻煩。”


      但家和家美領導層的態度卻十分堅持,他們認為,家具以舊換新對企業來說是一次機遇。“我們能做的,就是勸導商戶積極參與。”王洪凱說,“我們多次給商戶開動員會,向商戶宣傳家具以舊換新能拉動銷售額。買新家具的同時按要求交付舊家具便能領取補貼,這對消費者來說還是很有吸引力的。”


      家具以舊換新政策規定,消費者可以獲得相當于新家具實際銷售價格10%的補貼,而這一補貼由政府和家具銷售企業各負擔5%。


      王洪凱表示:“目前家和家美半數以上的商戶均參與以舊換新。”


      5%補貼款由賣場出,對于家和家美這種僅靠攤位租賃收入的家居賣場來說,長此以往,會不會面臨賣得多賠得多的窘境?


      各擔5%利弊不一

      某業內人士坦言,企業需要支付的以舊換新補貼與銷售額成正比。商戶的銷售情況越好,賣場需支付的補貼金額便越高。“但企業具體需要為此支付出多少,企業能否承受,我目前也沒法預估。”他說。



      事實上,這種擔心普遍存在于僅靠租金收入的家居賣場。


      在家居行業,有不少像家和家美這樣的賣場,沿用傳統的攤位租賃模式,每年向商戶收取一定金額的店面租金,此后無論商戶的銷量如何,都與賣場沒有直接關系。但與此同時,還有一些家居賣場采用銷售提成模式,消費者將貨款統一交付至賣場收銀臺,賣場再定期將貨款返還給商戶。在這個過程中,賣場會向商戶收取1%—3 %的管理費。商戶的銷量越好,賣場所收取的管理費也就越多。


      由此不難看出,對于不收取商戶銷售提成的賣場而言,支付以舊換新補貼款所需承擔的資金壓力更大。


      “短時間我們還能承受,但如果以后銷售流水大了,難免會遇到一些新問題。”城外誠家居廣場總經理劉程寬表示,“去年以舊換新試點持續了一個月,如果參照當時的銷售流水,延展至半年時間來計算,賣場需拿出大量資金去補貼消費者。今年以舊換新期間的實際銷售額將不只是去年試點月銷售額的6倍,應該會遠超這一數值。屆時如何解決資金問題,企業還需在實踐的過程中摸索。”


      “并不是企業給出多少補貼就承擔了多少損失,這要看怎么換算。”集美家居副總裁沈耀俊認為,“賣場雖然付出了5%補貼,但是如果以舊換新給企業帶來了更多銷售量,還是值得的。”


      “以舊換新是政府推行的一項惠民政策。”王洪凱說,“從表面上看,家和家美好像賠了5%,似乎吃虧了,但正是由于企業參與了以舊換新活動,賣場的形象和品牌知名度大大提升。總體來看,值了!”


      北京市場協會家居市場分會秘書長劉晨表示,今年的家具以舊換新政策更加嚴謹,能讓消費者切實享受優惠。此次以舊換新為期半年,給消費者留出足夠時間考慮家具換新,能有效刺激家具行業消費增長,從而帶動家具行業的發展。與這些相比,企業所面臨的困難都是暫時的,并且可以在實踐過程中尋求解決方案。


      家電企業利用以舊換新搶份額

      兩年前,以舊換新率先在家電行業試點。當時以舊換新的補貼是新家電銷售價格的10%,全部由政府承擔,而家具以舊換新的補貼額度雖同為10%,但由政府和銷售企業各承擔一半。


      記者了解到,當年家電以舊換新活動期間,除了政府的10%補貼之外,家電賣場大多推出了雙倍補貼之類的活動。也就是說,家電賣場也拿出了同等額度的補貼回饋消費者。


      由此看來,如今家具銷售企業所面臨的狀況似乎與當年的家電賣場頗為類似,但二者的積極性為何大相徑庭?


      有關專家指出,這是因為家電賣場的經營模式與家具賣場不同。家電賣場向家電企業采購產品,然后加價出售,從中賺取差額。即使支付一定金額的補貼款,也只是少賺,企業不會賠錢,但由此帶來的銷量增長卻能在一定程度上彌補支出,即所謂的薄利多銷。但家具賣場的經營模式更接近于商業地產,即使一些賣場會收取銷售提成,也只是營收的一小部分,店面租金收益仍然是家居賣場最主要的收入來源。在這樣的模式下,企業支付以舊換新補貼相當于自掏腰包,而且無法通過“多銷”補齊。


      國美廣宣副經理張峰表示,家具以舊換新政策所涉及的5%應當是家具賣場所能承受的。他認為,目前家電、家具行業都處于低谷,而家具行業與房地產市場的關系比家電行業更為緊密,以舊換新能夠刺激老業主淘汰更新現有家具,即使他們可能并沒有置業需求。


      “目前來看,家具以舊換新更多地是為了刺激消費,拉動家具行業發展。”中國人民大學經濟學教授顧海兵指出。他認為,當年的家電以舊換新除了拉動消費外,還涉及能效升級問題,淘汰耗能的舊家電,節能環保。家具行業除了推行以舊換新外,更應推廣綠色經濟概念。例如,家具行業最值得關注的是環保問題,政府不妨撥出一部分款項用于環保公益講座,教消費者如何挑選家具等。


    來源:中華建筑報   孫婷婷



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