企業如何面對當今文具行業變化

　　文具行業在過去10年的開展應該說是好事多磨，是在GDP高速增長過程中開展起來，企業都沒有真正過日子。不論是消費還是流通，大家都在追求擴張，追求銷售的提升，追求終端文具市場的擴展，而真正從企業的管理和服務下功夫的企業，真正練內功的企業比較少。

　　從2012年開端，文具業將面臨新的環境。國度經濟政策發生變化，勞動力本錢在提升，外貿環境面臨著四面楚歌的地步。2012年關于一切文具行業來說是比叫艱難的時期。在艱難面前，能否一切文具企業都能過這個關？文具企業前十年是粗放運營階段，如今要向后十年管理效勞，向企業練內功方向的轉變，這是一個質變。

　　第二個質變，業內都說文具行業沒有一方獨大的企業，也沒有呈現國美、蘇寧這樣的流通大賣場，這沒有什么問題，由于文具行業十來年沒有呈現大企業。下一個十年文具行業肯定會呈現大品牌、大企業，不論是消費還是流通都會如此。做消費的企業會崛起大的品牌，流通企業也會隨著上游消費程度的進步而進步。下一個十年，文具行業流通中也肯定會呈現大企業。

　　80后、90后正在成為中國的消費主力，他們的消費內容和消費方式完全不一樣。文具工廠必須為他們去設計品牌、設計渠道、設計他們所需要的產品。未來我們的機會就在于消費者關系的創新。重建客戶關系，服務創造價值。這種創新，文具企業從制造商變成制造服務商轉變過程，這將是下一個十年的質變。

　　21世紀全新的產品開發和市場運作范例，跟以往不同的是更加側重于品牌與用戶面對面的交流和溝通，經營策略和市場運作都是通過與用戶互動之后確定的，與用戶互動，并且了解市場以后，品牌通過雙向對話交流模式做產品市場宣傳，比如說網站、社交媒體等。因為現在社會生活節奏越來越快，人們傾向于用新媒體溝通、交流，因此新媒體對于文具品牌的產品宣傳和運作方面起到的作用越來越大。

來源：廣東樂普升

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