近年來,電子商務以其低成本、高效率、開放性、回報快等優勢迅速占領市場,吸引服裝、電器等行業把營銷力量投向電子商務市場。隨著一系列傳統服裝品牌涌入電商浪潮,傳統服裝企業開展電子商務外包的熱情空情高漲。
電子商務外包的重要性使得大多數企業都希望成為電子商務平臺的掌控者,選擇成熟的電子商務平臺或許是進入電子商務領域的捷徑,但不少企業不喜歡在他人的平臺被束縛的感覺,選擇投入幾千萬甚至上億的資金建立獨立的電子商務網站,同時也發現品牌企業基本還沒有把自有電子商務平臺做成銷售量龐大的網站。
雖然服裝企業進軍電子商務的數量越來越多,但絕大多數傳統服裝企業的電子商務銷售并不占據銷售量的大份額,可見真正成功實現傳統營銷模式和電子商務營銷模式有效對接的企業不多,甚至不少企業在進入電子商務領域后倍感壓力。傳統服裝品牌企業專注于生產制造以及品牌的打造和營銷,對電子商務營銷平臺的搭建和傳播還有待加強。而電子商務的營銷模式勢必會對傳統營銷構成一定的沖擊,傷及部分品牌廠商的利益,引發產品經銷商對電子商務的抵觸情緒。
據了解,截止2011年6月,網絡零售市場交易規模為3492億元,其中服裝是網購商品的一個大類,其中服裝是最受網民歡迎的網購商品之一,成為網上零售的第一大門類,占到將近百分之三十的份額。傳統服裝企業涉足電子商務外包的市場潛力是巨大的。
在電子商務高速發展的今天,CNB中商科技這樣的電子商務外包服務模式有著很好的前景。他們為傳統企業的電子商務平臺提供更加專業的平臺搭建、運營管理乃至營銷推廣,幫助傳統企業進行更加專業化的電商平臺運營。這樣的做法既能幫助企業節約電子商務平臺的實際運維成本,同時又能切切實實通過有效運作提升業績。
國民講究衣著打扮,服裝行業有著巨大的消費市場潛力,加上紡織服裝產品更新快保質長等特點。“春江水暖鴨先知”,紡織服裝成為C2C電子商務的首批試水者,大量個人在網上賣服裝成為電子商務最靚麗和繁忙的一道風景,當服裝品牌企業意識到電子商務對他們而言是在殘酷的競爭環境下突破發展瓶頸和避免落于人后的最佳渠道時,大量的服裝品牌企業開始走電子商務的道路。類似CNB中商科技的服務模式被認為是服裝企業做電商最好的選擇。
CNB中商科技的做法是,為這些服裝企業提供從電子商務渠道規劃、建站或平臺開店、運維、運營、營銷推廣、倉儲、物流、客戶關系管理、數據分析到客服、售后等全程的電子商務服務。也就是做為傳統品牌企業的電子商務平臺運營商的角色。針對如此之多紛繁龐雜的環節,CNB中商科技通過提供一套為傳統品牌企業定制開發的全程電子商務服務支持系統,打通了電子商務的整條供應鏈。
電子商務平臺的龐大銷售數據亦證明著互聯網營銷已撼動傳統營銷渠道,但電子商務銷售平臺建設的困擾、網絡渠道與原有店面渠道的利益沖突、舊的銷售思維的束縛等,讓這些傳統服裝企業電子商務之路并不平坦。網絡銷售平臺是自主建設還是外包,抑或是采用人氣旺盛的第三方平臺,直銷還是分銷,線上線下是單品牌還是多品牌運作,都在考驗著傳統企業的智慧,傳統服裝企業涌入電子商務,無疑是電子商務外包的另一個高潮期。
來源:中國電子商務研究中心
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