調研顯示：數字化趨勢正在加速改變媒體運營模式

2013全球數字媒體調研顯示：數字出版、社會化媒體、移動App、網絡視頻將成為變革媒體和傳播業的主要因素

易思聞思公共關系咨詢EASTWEST Public Relations近期與全球公共關系組織Oriella發起了一項全球媒體調研，此次調研結果顯示，數字化趨勢引發了媒體和傳播行業的深刻變革，媒體行業在消息采集、新聞編輯、新聞發布方式上都在朝向數字化加速變革。

Oriella全球數字媒體調研開始于2008年，目前已經連續六年在全球跟蹤新聞行業對社會化媒體的使用動態。2013年的調研工作針對英國、瑞典、法國、德國、意大利、西班牙、俄羅斯、美國、加拿大、巴西、中國、新西蘭等15個國家的550名記者中進行。平均每個國家有38名記者參與了此次調研。易思聞思公共關系咨詢提供了中國和新加坡地區的數據和調研支持。

調研數據顯示，全球有超過1/3的媒體正在使用數字策略，在硬件方面開發了移動端App應用程序，在軟件方面制定了數字新聞發布政策，例如在第一時間通過數字渠道優先發布突發性新聞，以及要求記者針對同一則新聞準備不同的版本，以便在不同平臺上發布。另外，有超過1/5的記者會經常在臉譜（Facebook）、推特（Twitter）、Youtube、微博等社會化媒體平臺上尋找新聞線索。

數字顯示，數字化趨勢也在改變著全球出版業的盈利模式。截至2013年，有超過40%的媒體機構推出了移動端App應用程序，該比例是2012年的兩倍。與此同時，媒體機構也在嘗試通過App實現營收，例如提供移動訂閱、付費內容等，該比例也比2012年增長了1/3。

Oriella總監Robin Grainger表示，“2013年對全球媒體行業來說是極具轉折性的一年。移動內容、網絡視頻、實時新聞、社會化媒體、自媒體、數字發布等新興現象共同塑造了一個‘全新的新聞時代’。新聞運作的基本方式，例如收集新聞信息、創建故事、傳遞訊息，以及新聞傳播的方式和途徑都在發生深刻的變革。”

易思聞思公共關系咨詢副總監Kelvin Chen表示，“如果數字化趨勢持續加速發展，那么我們至少會看到以下兩方面的變革。首先，移動設備上的觸屏界面讓媒體和傳播行業不得不思考以一種嶄新的方式來呈現故事，例如對圖片、大數據和文字重新編排，讓他們更具有交互性，給讀者帶來更豐富的閱讀體驗；其次，新聞生產將出現兩極分化，一方面是在移動屏幕上的‘短快頻’發布和轉發，確保實時消息的及時性，另一方面通過傳統的新聞發布渠道，例如紙媒、電視和門戶網站進行深入報道。”

伴隨著技術進步，傳統價值猶顯重要

調研同時發現，盡管越來越多的記者在使用社會化媒體平臺采集新聞，但是可信賴的關系網絡仍然保持著重要性。59%的記者表示獲取新聞的主要渠道仍然來自與業內專家和意見領袖的溝通。此外，52%的記者表示在社會化媒體上采集新聞的提前是對消息源本身有足夠的了解，只有25%的記者表示會考慮完全不了解的消息源。

而在消息源可信度方面，記者普遍認為學術和行業專家提供的消息的可信度更高（70%），企業組織中的技術專家其次（63%），而行業分析師和企業的CEO的消息可信度只有49%和41%。

盡管近年來新聞的傳播方式發生了很大的變化，調研表明記者對自己的工作還是持樂觀態度。34%的受訪記者表示數字化媒體在過去的兩年里提高了新聞的質量，然而數字化的形式卻對他們造成了困擾，另外32%的記者表示要想隨時掌握社會化媒體上的新聞動態是非常困難的。

來源：美通社

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