從11月起,故宮博物院的預約方式發生了變化:每天,觀眾可分上午和下午兩個時段“預約故宮”;持有上午票和下午票的觀眾,不僅檢票時間各不相同,而且約而未入還會被記錄。“爽約”累計三次,一定時期內將被限制購票。
最近,包括故宮在內的許多國內知名博物館、博物院,都不同程度經歷了客流高峰壓力。故宮以精準數據為依據,用“優化分流”應對“故宮之堵”,這一舉措值得點贊。
但是,僅靠“削峰填谷”,并不能徹底解決游客為“相約故宮”排隊等候的難題。
的確,故宮的獨特性,造就了一個不可避免的事實:老百姓對故宮的向往幾乎是一種剛需。剛需往往意味著彈性不足——只要依然有太多人,不得不在有限時間里“相約故宮”,那么,“優化預約”對于“故宮之堵”的疏解作用就非常有限。搞得不好,還會增添公眾對預約、檢票等環節的反感和抱怨。
增加供給幫助剛需群體擺脫“單選”困境,讓普通人擁有更多機會享受高質量公共文化資源,才是破解“故宮之堵”這類難題的根本之道。
根據國家文物局統計,2021年到2022年,我國新增備案博物館382家。各地大力推進博物館建設,高質量的博物館越來越多,對于滿足日益旺盛的公共文化需求貢獻巨大。
不過,我們也必須正視一個問題:公共文化建設,不是簡單的硬件更新。也有一些博物館少人問津,甚至令人產生“是否濫竽充數”之問,這與其偏重展館基礎建設而輕視服務、不能滿足群眾的需要有關。這才是故宮等高質量公共文化設施,顯得特別稀缺、約起來特別“擠”的主要原因。
人民群眾精神文化生活富裕,是衡量社會實現共同富裕的重要標準。只有不斷增加公眾的選擇權,讓大家有更多樂游樂享機會,我們的文旅消費才不會那么功利,目標才不會那么集中。
文化建設的公平享有和文化權益的公平保障,是推進文化共同富裕的題中應有之義。只有身邊的公共文化資源更豐富更優質,錯峰出行等觀念得到普遍認同與落實,“故宮一票難求”這類久治不愈的現象才會根本轉變。
轉自:河北日報
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