繼上個月悟空單車宣布倒閉后,近日3Vbike宣布將停止運營,成為第二家倒閉的共享單車,頗為諷刺的是,兩家倒閉的共享單車公司均有90%車輛丟失,這些讓業內和大眾都不得不開始思考行業的未來發展之道。
共享單車是一個新生業態,最初的摩拜單車去年在上海登場時,“親民”的租金,解決城市通勤最后一公里等問題,以及契合共享經濟的熱潮,可以說受到民眾一致好評,也得到了政府方面的支持。
然而,隨著“燒錢”模式開啟,這一切開始變味,2016年即有至少25家共享單車品牌洶涌入局。這些公司為了爭奪市場份額,一邊大量投放共享單車,一邊實行免費騎行吸引用戶。以上海為例,市區大部分路段共享單車已經超負荷,但相關公司從自身利益出發并沒有停止投放,由此帶來隨意停放影響交通和道路暢行的問題,不斷招致指責之聲。而對于車輛損壞和不規范騎行、停放問題的處理,以及12歲以下兒童使用缺乏制度設計上的防范,均顯示其社會責任的缺失。
類似的情形也曾發生在網約車行業,并出現于共享住房的民宿短租行業。滴滴、快的、優步中國此前曾陷入“惡性競爭”,一度讓曾經的“黑車”搖身一變成為網約車,不但對出租車行業形成了負面沖擊,且逐漸違背共享初衷。日前,上海市松江區兩戶商家將公寓改成短租房按日出租,被警方查處,引發業內對于“共享住房”邊界問題的討論。
從經濟學角度看,共享經濟一哄而上的發展模式似乎有其緣由。傳統經濟時代有“數一數二法則”,互聯網打破區域分割之后,逐漸演變為“贏者通吃”,即第一名賺的錢比第二名到最后一名加起來要多很多,第二名賺的錢比第三名到最后一名加起來要多很多。因此,滴滴、摩拜等以共享經濟為名的互聯網企業,為建立壟斷優勢獲得市場定價權,可謂不惜一切。
然而,這種以鄰為壑的競爭模式,與共享經濟的精神可謂漸行漸遠。惡性競爭不但浪費資本,在勢均力敵之下極有可能兩敗俱傷,公司、用戶乃至社會,都難以成為獲益的一方。更有甚者,由惡性競爭帶來的負面效應,還有可能損害社會公眾利益,如“黑車”加入網約車、極端情況出現打車難;共享單車亂騎亂放影響正常交通,誘發交通事故;短租行業觸及法律紅線,損害正規住宿行業利益。
而且,盡管“燒錢”是互聯網企業發展的捷徑,但長遠來看,立于不敗之地還得依靠優質的產品或服務,以及可持續的盈利模式。因此,對于企業而言,應提升社會責任意識,完善規則制定,在制定和實施戰略規劃時,要避免陷入鷸蚌相爭的競爭格局。
用戶在共享經濟中所表現出來的大眾自覺缺失,反映出民眾對公共行為責任感整體不高,民眾整體素質的提高十分必要,近幾十年也一直在進步,但質變非朝夕之間。因此,政府應介入監管,對損害公眾利益行為進行懲戒,諸如將個人公共行為計入征信系統,作為未來信用的重要參考,引導民眾維護公共秩序。
共享經濟無疑應該予以肯定,不僅可改善民眾生活方式,也是新經濟的重要組成部分。只是當發展開始無序時,應及時糾正并積極引導,從社會公眾、企業到政府,都有責任參與其中。
轉自:第一財經日報
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