今年以來，中國服務外包保持穩步增長的發展勢頭，展現出較強的增長韌性，在支撐中國服務貿易增長方面的優勢作用凸顯。
商務部發布的最新數據顯示，1-2月，中國企業承接服務外包合同額2599億元，執行額1615億元，同比分別增長10.3%和10.6%。其中，承接離岸服務外包合同額1313億元，執行額902億元，同比分別增長13.1%和23.7%。
對此，商務部國際貿易經濟合作研究院副研究員宋思源表示，從總體發展形勢看，1-2月，中國企業承接服務外包合同額和執行額均呈現10%以上的增速，可以說，服務外包作為中國服務貿易領域的“優等生”，在2023年開局交出了令人滿意的成績單。
從業務結構看，1-2月，中國企業承接離岸信息技術外包（ITO）、業務流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）執行額分別為381億元、171億元和350億元，同比分別增長25.5%、16.6%和25.4%。其中，金融后臺服務、信息技術解決方案服務、電子商務平臺服務、集成電路和電子電路設計服務等離岸服務外包業務增速較快，同比分別增長206.4%、120.3%、88.2%和59.7%。
“離岸ITO和KPO執行額增速均達到25%以上，BPO增長也超過15%，體現出服務外包三大領域的發展能力日趨均衡。”宋思源進一步分析道，信息技術解決方案服務實現超過200%的高速增長，電子商務平臺服務、集成電路和電子電路設計服務也都呈現相對強勁的增長態勢。“這反映出在服務外包轉型升級過程中，企業正積極向數字服務提供商轉型，而其他類型專業服務能力也獲得提升，使得服務外包三大領域都各自迸發活力，產業發展潛力被不斷挖掘釋放。”
從區域布局看，1-2月，全國37個服務外包示范城市總計承接離岸服務外包合同額1194億元，執行額817億元，同比分別增長16.3%和23.4%，分別占全國總額的90.9%和90.5%。長三角地區承接離岸服務外包合同額619億元，執行額437億元，同比分別增長30.5%和9.0%，分別占全國總額的47.1%和48.5%。
“全國37個服務外包示范城市承接離岸服務外包合同額和執行額增速均領先于全國水平，占比也達到全國的九成以上，體現出示范城市始終是中國服務外包領域的核心支撐力量。從發展體量能級上看，其可謂是中國服務外包發展的‘航母’，成為其他地區發展的標桿范例和成功樣本。此外，長三角地區也長期保持發展優勢。”宋思源說。
從國際市場看，1-2月，內地承接香港、美國、歐盟離岸服務外包執行額分別為229億元、196億元和112億元，同比分別增長45.8%、26.8%和10.7%，合計占內地離岸服務外包執行額的59.5%。中國承接《區域全面經濟伙伴關系協定》（RCEP）成員國離岸服務外包執行額212億元，同比增長25.0%，合計占中國離岸服務外包執行額的23.5%。其中，承接印度尼西亞和新加坡等國離岸服務外包執行額增長較快，同比分別增長78.7%和50.9%。
宋思源認為，其原因在于：內地服務外包企業借助貿易協定“東風”有效實現了國際市場的拓展。特別是在鞏固香港、美歐等傳統服務市場的同時，內地對RCEP域內國家市場的拓展取得實效，25%的增速就是最好的體現。而在印度尼西亞和新加坡等國業務規模的較快增長，反映出中國與部分RCEP成員國的合作快速升溫。
展望下一階段中國服務外包發展走勢，宋思源表示，三個方面值得期待：
一是服務外包產業數字化轉型將加快推進。數字化、智能化是服務外包領域搶抓國際市場需求、實現價值鏈層級躍升的必然選擇。隨著產業轉型升級步伐的加快推進，高質量發展特征愈發凸顯，信息技術解決方案服務、新能源技術研發、醫藥和生物技術研發、維修維護、工業設計等領域加速發展。在此過程中，更多的服務外包企業將加速向數字服務提供商轉型。隨著現代服務業領域開放力度的持續加大，民營及外資企業將釋放出更大的創新發展活力。
二是RCEP將持續助力中國企業拓展國際市場。未來將有更多企業面向RCEP域內國家開展業務。隨著中國企業對RCEP成員國市場的熟悉，對合作模式的不斷適應、調整與豐富，中國與其他域內國家的合作內容、合作意愿及合作效率都將得到提升。總地來看，對于RCEP域內國家的市場潛力仍將持續釋放。
三是示范城市“領頭羊”“排頭兵”的輻射帶動作用將進一步發揮。示范城市作為產業發展的先導力量，數字引領、創新發展特征將在未來得到更加充分的體現。今后示范城市將更多開展先行先試、探索新業態新模式，承擔起高標準建設任務。(記者 孟妮)
轉自：國際商報
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