8月31日,為期62天的2025年鐵路暑運正式結束。中國鐵路南昌局集團有限公司累計發送旅客6136萬人次,同比增長5.2%,創歷史新高。其中,福建地區發送旅客3080萬人次,同比增長5.4%,客流呈現學生流、探親流、旅游流高度疊加態勢。
據介紹,今年暑運,龍巖鐵路客流運輸迎來“質效雙升”的突破,累計發送旅客197.3萬人次,日均發送3.18萬人次,較去年同期增長6.22%。
在7月1日實施的三季度新圖中,龍巖站新增日常線環閩列車D6424次、周末線D6426次,以及龍巖至廈門高峰線D9593/4次列車,通過“一日一圖”精準調度,有效緩解熱門線路運輸壓力。特別是上海南至廈門北G1641/2次列車經停龍巖站后,實現了龍巖與長三角地區“朝發夕歸”的直達便捷出行,極大促進了區域間商務旅游交流。
據統計,暑運期間龍巖鐵路長途客流以北京、上海、長沙、深圳等方向為主,短途則集中在福州、廈門、贛州等周邊城市。針對旅游流增長態勢,長汀南站、古田會址站、冠豸山南站等景區站點增停多趟列車,為紅色旅游和生態旅游提供交通支撐,助力閩西文旅經濟發展。
在日常服務中,龍巖站“海峽情 閩西紅”服務臺全天候提供咨詢引導、失物招領、重點旅客幫扶等服務,與站內增設的無障礙衛生間一鍵呼喚鈴形成呼應,為老年及特殊旅客打造便捷出行環境。青年志愿者深入鐵路沿線村莊、商鋪開展安全宣傳活動,發放《鐵路安全知識手冊》3000余冊,將安全服務延伸至“最后一公里”。
面對高溫與大客流,龍巖車務段管內各客運車站提前檢修候車室中央空調并實時監測溫度,讓旅客候車環境更舒適。針對暑運期間熱門車次客流集中的特點,龍巖站動態調整安檢通道,增派人員引導并開啟“雙通道手檢”,加開檢票口及手持移動終端動態檢票機等方式,減少旅客等候時間。同時嚴格落實站臺巡視制度。
此外,龍巖車務段積極開展“高溫設備故障處置”“旅客突發中暑”等應急演練,每日專人排查站內消防、電梯、客運設備以消除隱患,并加強售票廳、候車室等重點區域巡查,維護乘車秩序,保障旅客出行舒適安心。(記者 羅曉英)
轉自:央廣網
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