近年來,福建省智慧旅游建設如火如荼,尤其是在武夷山、福州、廈門、龍巖這四個智慧旅游試點城市,網絡訂票、智能導游、二維碼地圖、景區安防智能監控等信息化應用已經成為景區的標配。
武夷山17個智慧旅游應用投入使用
“我們這次選擇自駕游,雖然以前沒去過武夷山,但現在網絡這么發達,通過官網或網上攻略基本能查到想要的資訊,景區門票和酒店也是提前在‘大武夷旅游’上訂好的。”今年國慶節剛帶一家老小自駕游武夷山的李金典先生,對于這次行程非常滿意。而他的這段話也說出了許多人的心聲,旅游線上預訂、手機預定已成常態化。
據了解,李金典口中的“大武夷旅游”是南平市旅游局委托中國電信南平分公司開發的一款手機客戶端,“定位導覽”是其一大特色,借此游客可以實時查看武夷山景區視頻,獲取當前所在地及周邊數據,并可享有優惠促銷信息瀏覽、導游查驗、咨詢投訴等一系列服務。
智慧旅游應用給游客提供了諸多智能便捷服務,同時也讓景區管理更加高效、安全。“武夷一卡通”是武夷山智慧旅游應用的又一大亮點,它集景區門票、自助導游、刷卡消費等功能于一體,大大節約了景區驗票時間,避免旅游旺季或節假日出現排隊長龍的現象。此外,通過中國電信“全球眼”視頻監控系統,工作人員可以在電視、電腦等設備上實時監控景區的情況,一旦發生緊急事件,就能充分了解現場狀況,及時處理。
作為首批“國家智慧旅游試點城市”,武夷山市的智慧旅游建設一直都走在全省前列。據公開資料顯示,目前已經建成17個智慧應用項目并投入使用,除了上述應用,還有互動觸摸屏平臺、旅游二維碼地圖等。
信息化建設有力促進了當地旅游產業的發展。據武夷山市旅游局發布的最新數據,今年上半年,武夷山市接待旅游總人數達485.30萬人次,同比增長13.02%;實現旅游收入87.27億元,同比增長17.39%。其中,有六成的游客通過網絡平臺預訂景區門票和住宿。
“廈門全域旅游”APP上線一個月下載量超10萬
廈門市旅游發展委員會日前宣布,“廈門全域旅游”APP上線一個月以來,下載量已經超過10萬人次,受到游客和市民的廣泛好評。
該產品是廈門市旅游發展委員推出的一款手機客戶端,針對廈門旅游市場以自由行游客的特點,匯聚了歷史文化、建筑遺跡、街巷鄉村、文創研學、健康養生等主題內容。
據悉,與其他旅游APP相比,具有功能全面的景點導覽及便民公共服務、中英文圖文解說、1000多個本地特色旅游信息資源點等,是“廈門全域旅游”的特色優勢。
廈門市旅游發展委員會主任楊琪表示,在“互聯網+”背景下,旅游大數據應以服務游客為導向,不僅要信息全,還應有內涵,在讓游客獲得旅游服務便捷的同時,也能細細品味廈門美麗的自然風光及豐富的文化底蘊。
而全域旅游APP只是廈門全域旅游公共服務導覽平臺展示方式之一,之后還將陸續推出網站、微信、觸摸屏終端等多種的游客導覽體驗方式,形成廈門全域導覽一體化的服務體系,從而進一步提升廈門“互聯網+旅游”新模式,深化推動廈門全域旅游業發展。
“互聯網+旅游”發展,網絡先行。早在2016年8月,中國電信就與廈門市政府簽訂《共同推動“十三五”智慧城市建設戰略合作框架協議》,高質量推進包括寬帶網絡、物聯網等在內的信息化項目建設。目前,電信光纖寬帶網絡已經覆蓋全市,島內主干道及三線四片重點區域4G覆蓋率達到99%,在城市的主要公共服務區,通過統一認證的WiFi網絡平臺,能方便連接中國電信高速安全的WiFi網絡。
福建將加快發展“旅游+互聯網”新業態
作為旅游大省,我省智慧旅游建設遠不止于此。福州三坊七巷近期啟動智慧景區服務平臺建設,預計今年年底將完成“平安福州三坊七巷景區安防監控系統”建設,以進一步提升景區消防、安防智能監控水平。不久前的金磚國家領導人第九次會晤期間,網絡成為福建旅游宣傳的新陣地,一條展示福建“世界自然與文化遺產”的H5頁面在微信上廣為流傳,轉發次數超過600萬。
智慧旅游是加快旅游業轉型升級的必然選擇,也是現代旅游業的發展方向。福建省旅游發展委員會表示,將加快發展福建“旅游+互聯網”的新興業態,通過發展互聯網移動端平臺的營銷推廣,最大化實現全國精準人群覆蓋及旅游消費轉化,進一步打響“清新福建”品牌;力爭到2020年,實現全省所有4A級及以上景區和智慧旅游試點單位實現免費WiFi、智能導游、電子講解、在線預訂、信息推送等功能全覆蓋。(李藝玲)
轉自:通信信息報
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