黑龍江13個“高效辦成一件事”方案落地見效

　　近日，黑龍江省政府新聞辦公室舉行新聞發布會，介紹黑龍江省自今年1月國務院印發推動“高效辦成一件事”的指導意見后，在全國率先出臺實施意見，逐一細化13個“一件事”實施方案，大力推動政務服務改革，提升行政效能，促進政府數字化轉型，更好地滿足經營主體和群眾對高效便捷辦事服務的需求。

　　黑龍江省營商環境局相關負責人介紹，作為國家首批“高效辦成一件事”集中攻關和示范省份之一，全省僅用5個月的時間，陸續完成退休、信用修復、企業上市合法合規信息核查、企業破產信息核查、開辦運輸企業、開辦餐飲店、新生兒出生、教育入學、殘疾人服務、水電氣熱網聯合報裝、社會保障卡居民服務、企業信息變更和企業注銷登記等13個“一件事”改革任務。上線運行后，13個“一件事”平均辦理時間從33個工作日壓減為4個工作日，平均辦理環節從8個壓減為1個，平均提交材料從25份壓減為7份，平均跑動次數從7次壓減為1次。截至目前，13個“一件事”累計辦件150363件，經營主體和群眾辦事的便利度和獲得感得到了全面提升。

　　據了解，13個“一件事”上線運行，展現了數字化改革的引領、撬動和支撐作用。在具體工作中，13個“一件事”上線運行呈現了五大特點。

　　第一，堅持以“統”為核心，構建協同聯動工作機制。強化自主創新，確立了“承接國家一批、省級統籌一批、市（地）創新一批”的常態化、長效化推進機制，從經營主體和群眾視角出發，將需要多個部門辦理、關聯性強的多個事項集成為“一件事”，為經營主體和群眾提供更多“一件事一次辦”“一類事一站辦”服務。

　　第二，堅持以“服”為目標，積極回應經營主體和群眾需求。聚焦經營主體和群眾所需所盼，持續增強幫辦代辦能力、豐富公共服務供給、拓展增值服務內容。“高效辦成一件事”改革在國家要求基礎上創新拓展了關聯事項范圍，有效提升了“一件事”含金量。

　　第三，堅持以“數”為支撐，充分運用數字政府建設成果。數字政府建設的30項基礎性、支撐性、保障性的共性能力，以及全省“一朵云”“一張網”“一平臺”為“高效辦成一件事”提供有力支持保障。

　　第四，堅持以“簡”為路徑，切實提升行政效能。“高效辦成一件事”的核心是業務的流程再造，配套流程再造，及時清理與“一件事”不相適應的地方性法規、政府規章和政策文件，持續深化政府職能轉變，在減環節、減材料、減時限、減跑動上持續發力，平均壓減80%以上。

　　第五，堅持以“融”為關鍵，扎實推動業務技術深度融合。黑龍江省“高效辦成一件事”改革，采用“一次申請、一窗（網）受理、一鏈辦理、一窗（網）出件、一次辦好、一體監督、一鍵評價”的“七個一”服務模式，通過業務、系統、數據、服務的融合，大力優化集成線上線下流程、整合平臺資源。13個“一件事”系統集成了104個“單事項”，對接業務辦理系統62個、接口281個，新開發接口113個。（潘廣韜 焦陽）

　　轉自：中國商報

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