從省市場監督局傳來消息,河南省8月份消費者咨詢投訴舉報總計11796件,同比增加兩成。不過,增加的主要是咨詢類,同比增加60.30%。而消費者投訴僅有3869件,同比減少17.40%。8月份,全省2019件商品類投訴中,排名前三依次為食品類,服裝、鞋帽類,交通工具類。其中,食品以319件遙居首位。而服務類投訴總計1850件,數量排名前三的依次為餐飲和住宿服務類,銷售服務類,文化、娛樂、體育服務類。
至于舉報方面,全省共受理舉報994件,主要違法行為集中在侵害消費者權益行為、廣告違法行為和無照經營行為。
省市場監督局工作人員提醒,“雙節”即將來臨,消費者一定要通過合法正規渠道購買酒類商品。建議到商場、大型超市等有銷售資格的營業場所購買。同時在選購產品時,要認真查看酒類品名、產地、生產日期、執行標準、原料信息、防偽信息等相關標識內容,以防上當受騙。購買后,一定注意保留消費憑據,以便需要時維護自己的合法權益。
如何分辨假酒,這位工作人員表示,要看標貼、看酒瓶、看內在質量,選擇正規的酒類產品。正規廠家所用標貼質量大都圖案分明、文字清晰、色澤鮮明。凡是優質酒瓶,表面光潔度很好,玻璃質地均勻;瓶蓋多為鋁質扭斷式防盜蓋或塑蓋塑膠套,印有廠名或酒名的酒標帶有封蓋的作用,一旦打開蓋就會斷裂。另外,正常白酒應是無色透明的,瓶身倒置后酒液無雜質。
轉自:山西省市場監督局
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