中國石油始終把品牌建設放在企業高質量發展、邁向世界一流的重要位置，作為贏變局、搶先機、占高地的重要舉措，以“綠色發展、奉獻能源，為客戶成長增動力、為人民幸福賦新能”為價值追求，努力為消費者提供清潔、優質、多樣化的能源產品和服務，不斷滿足人民對美好生活的向往。根據國際權威品牌價值評估機構最新估值，中國石油品牌價值排名全球油氣行業第三、國內油氣行業第一，企業品牌知名度和美譽度位居央企前列，為中國品牌走向世界、建設品牌強國貢獻石油力量。
保障國家能源安全，深化國際互利合作，在建設世界一流企業高質量發展中打造“金字招牌”
作為國有重要骨干企業，中國石油在推動企業高質量發展、全力支持經濟社會建設的同時，把品牌建設作為做強做優做大國有資本和國有企業的重要舉措，著力打造世界一流自主品牌。
2004年，中國石油品牌建設以統一標識為起點，成立品牌管理委員會，打造統一品牌形象，走上了規范化道路。經過17年不斷的完善發展，中國石油逐步建立了一套“統籌協調、齊抓共管”品牌建設長效協同工作機制，形成了“上下聯動、整體推進”的工作格局，為推動企業品牌建設提供重要組織制度保障。
加強品牌建設，必須要有明確的方向和定位。中國石油始終以強烈的家國情懷守初心擔使命，深刻把握黨中央對國有企業、油氣行業的要求和期望，牢記保障國家能源安全的重任使命，以不斷滿足人民日益增長的美好生活需要為目標，為國民經濟社會發展貢獻石油力量。
每到冬季來臨，天然氣保供總會成為社會關注的焦點和熱點話題。特別是去冬今春，寒潮頻繁來襲，給保供帶來了更為嚴峻的挑戰。面對復雜的市場環境和巨大壓力，中國石油抓上產、穩調控、補短板，有效化解風險矛盾。保供期間，統籌國內外資源980.4億立方米，同比增加96.8億立方米，增幅11％，在全國冬季保供中發揮重要作用。
“以前由于氣壓小，煮一碗面要半小時，現在還不到10分鐘。”家住江西省井岡山市的李女士在家里通上天然氣后，頗有感慨地說。2018年11月，井岡山支線全線通氣，有效解決了革命老區的天然氣利用問題，讓當地居民都用上經濟高效的管道天然氣。“十三五”期間，中國石油將“福氣”輸送到經濟建設和民生保障各環節、各角落，5年間，天然氣銷售量超4000億立方米，逾5億人受益。
承擔保供重任、保障民生用氣的背后，是中國石油不斷加大油氣勘探開發力度，保障國家能源安全的堅守與執著。長慶油田年產油氣當量突破6000萬噸、塔里木油田建成3000萬噸大油氣田、西南油氣田建成300億立方米大氣區……中國石油主動扛起大旗， 2020年實現三個“一億噸”歷史性突破，樹立了“為祖國找油、為民族爭氣”的良好品牌形象，在保障國家能源安全中書寫央企擔當。
同時，中國石油不斷加快“走出去”步伐，大力提升國際化水平，推動海外油氣業務優質高效發展，著力打造世界知名品牌形象。
走出國門，中國石油充分發揮綜合一體化優勢，深入拓展國際油氣合作，一步一個腳印，建成中亞-俄羅斯、中東、非洲、美洲、亞太五大海外油氣合作區，在35個國家管理運作94個油氣合作項目，遍布世界各地的服務隊伍超過1100支，裝備出口到80多個國家和地區，在增進互利合作、民心相通方面發揮了重要窗口示范作用。
特別是在參與“一帶一路”建設上，中國石油堅持合作共贏的原則，不斷擴大 “朋友圈”，打造油氣合作利益共同體。2019年以來，中國石油和“一帶一路”沿線各國持續加強互利合作，在20多個國家投資了項目，與50多個國家從事油氣貿易，貿易額超過了2200億美元。在將業務發展融入當地經濟社會發展的同時，援建醫院、學校等民生工程，擴大就業機會，使當地上百萬人口受益。
如今，“寶石花”已成為我國油氣行業發展的一張閃亮名片，為我國參與全球油氣合作、實現互利共贏貢獻力量。
堅持精益求精，追求卓越品質，為人民美好生活提供更好的產品和服務
2月7日，中國石油合資建設的太子城服務區加氫站正式投入使用，為北京冬奧會崇禮賽區50輛氫能源大巴供應氫燃料，加出中國石油加氫業務“第一槍”。這個站是服務冬奧會的首座加氫站，承擔著核心區交通車輛氫能源保供責任，也是向世界展示“綠色冬奧”“張家口氫能城市”形象的重要窗口。
創新是品牌的靈魂，企業創新能力決定了企業品牌競爭力。中國石油始終把“創新”作為第一戰略、放在發展全局的核心位置，堅持技術立企，充分發揮科技創新支撐當前、引領未來的作用，不斷提升品牌含金量，努力為全社會提供更好的產品和服務。
中國石油大力實施科技創新工程，走出了一條具有石油特色的自主創新道路，一批尖端科技挺進世界第一方陣、成為國之重器。“十三五”期間，中國石油取得64項重大標志性科技成果，推出29項具有國際競爭力的核心配套技術，新形成24項重大裝備、軟件及產品。以三元復合驅為代表的世界領先的三次采油技術助力大慶油田長期穩產和可持續發展；自主研發的7000米自動化鉆機、寬頻高精度可控震源、GeoEast等30余項裝備和軟件，成為進軍高端市場的科技利器。
金杯銀杯不如消費者的口碑。人車不分離、加油不下車、支付不排隊……中國石油注重商業模式創新，借力信息技術發展浪潮，推進實施“互聯網+營銷”戰略，借助大數據、云計算、物聯網、移動支付等手段，在行業內率先打造一批智慧加油站，構建“人·車·生活”智慧服務生態圈，全方位提升客戶消費體驗，努力滿足客戶對優質產品和便捷服務的更高需求。在中國顧客滿意度指數排名中，中國石油加油站連續三年位居行業首位。
中國石油把綠色低碳作為公司五大發展戰略之一，努力成為奉獻清潔能源、實現國家“碳達峰”“碳中和”目標、建設美麗中國的中堅力量。在為百姓生活提供優質能源產品和服務的同時，中國石油持續強化生態文明建設，既做社會能源穩定供應的守護者，也做清潔能源低碳轉型的推動者。多年來，中國石油積極投身國家大氣污染防治，大幅增加清潔能源供應比重，把清潔能源輸送到千家萬戶。同時，加快新技術應用，推動汽柴油產品質量升級，不到5年時間，實現從國Ⅳ到國Ⅵ的全面升級，為市場供應更清潔和高效的油品，助力打贏“藍天保衛戰”。
厚植家國情懷，履行社會責任，在大戰大考、踐行社會公益中樹立良好品牌形象
2020年初，突如其來的新冠肺炎疫情讓不少人的生活按下了“暫停鍵”。在抗擊疫情的關鍵時刻，中國石油的“加油站”變身成了保供站、便民站、補給站。在堅持24小時加油加氣供應的同時，不少加油站推出了米面油、生鮮蔬菜及水果銷售服務，受到顧客熱捧，在社會上贏得了“油賣菜”的美譽。
危急時刻沖在前，關鍵時刻顯擔當。在“大戰”“大考”中，中國石油充分發揮央企頂梁柱作用，集中一切可集中的資源，調度一切可調度的力量，全力以赴保供應戰疫情。
“百姓缺什么，我們就供什么。”疫情初期，以口罩等為代表的防疫物資極度緊缺，曾陷入“一罩難求”的窘境。為解決口罩供給問題，中國石油緊急啟動自建口罩生產線，全力生產醫用料保市場，積極滿足疫情防控需要。
企業主動承擔社會責任，是對品牌不斷進行投資的過程，是品牌贏得社會美譽認同的“通行證”，也是打造世界一流品牌的必由之路。中國石油以做優秀企業公民為目標，堅持依法合規經營，嚴守商業道德操守，推進環境保護、經濟發展和社會貢獻的有機結合，連續15年發布社會責任報告、國別報告和專題社會責任報告，追求與業務所在地互利共贏、共同發展。
中國石油堅決響應黨中央脫貧攻堅號召，因地制宜構建立體精準幫扶體系，對口的扶貧縣2020年底全部實現“脫貧摘帽”。1988年至2020年間，在新疆、西藏、青海等28個省區476個縣市開展扶貧工作，累計投入幫扶資金近70億元，惠及人口近千萬。西藏雙湖的太陽能電站、青海冷湖的天然氣入戶工程、福建的萬畝生態林……一個個安居工程、飲水項目、培訓計劃，造福了雪域高原、革命老區、邊疆貧困地區人民群眾，“寶石花”綻放在脫貧攻堅的第一線。
深耕公益項目，引領社會文明風尚，不斷提升責任央企形象和品牌美譽度。“旭航”助學作為中國石油自主創立的公益品牌項目，2015年啟動以來，針對國內欠發達地區貧困高中生群體，通過學習生活資助，幫助他們完成學業，實現大學夢想，5年累計資助貧困高中生1.14萬人次。同時，組織開展的高考服務、獎學金發放、“一升油、一生情”加油配捐等主題活動，護航關愛學子、傳遞企業溫度，吸引帶動超過600萬消費者共同參與公益，為企業贏得了好口碑。
春發其華，秋收其實。中國石油將以創建世界一流企業為契機，用品質和服務擦亮品牌，不斷提升品牌含金量，讓中國石油“寶石花”綻放出更加絢麗的光彩。 （記者 楊碧泓）
轉自：中國石油報
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