近日，武漢市持續遭遇強降雪與冰凍天氣，道路積雪結冰給物流配送帶來嚴峻挑戰。為保障零售客戶訂單準時送達，維護節日期間卷煙市場正常供應，武昌區局迅速啟動應急服務機制，全力確保卷煙配送安全、及時、不間斷。
由于路面結冰、交通受阻，常規配送難以全面覆蓋。為兌現服務承諾，確保客戶體驗不打折扣，區局第一時間組織青年志愿服務隊，支援物流配送一線。志愿服務隊抵達江南中轉站便與物流人員并肩協作，參與分揀、搬運、路線協調等工作，共同應對嚴寒天氣帶來的各項困難。
卷煙配送是服務鏈上的關鍵一環，尤其在極端天氣下，更要統籌好安全與服務。物流人員與區局志愿服務隊員在嚴格落實安全生產規范的基礎上，確保了人員、車輛、貨物安全，以堅守詮釋責任，用服務傳遞溫度，切實展現武昌煙草企業的社會擔當與人文關懷。（楊眉）
轉自：中國網
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