消費安全無小事，普法護航暖民心。為切實維護廣大消費者合法權益，全面增強全民維權意識，著力營造規范有序、安全放心的卷煙消費環境，浠水縣煙草專賣局（營銷部）主動擔當作為，聯合地方市場監管等相關部門，統籌開展卷煙消費維權專項普法宣傳活動。此次活動聚焦群眾急難愁盼，緊扣卷煙消費領域核心痛點，通過多元宣傳、實景講解、互動答疑等形式，將普法宣傳、真假煙鑒別、維權渠道普及融為一體，切實把消費維權保障工作落到實處，全力守護群眾消費安全，捍衛煙草市場正常秩序。
普法宣傳入人心 維權意識再提升
此次專項宣傳活動立足群眾需求，搭建零距離普法平臺，現場設立固定普法咨詢服務臺，通過懸掛主題宣傳橫幅、發放專題普法手冊、面對面答疑解惑等多種形式，面向轄區卷煙零售商戶、過往群眾開展全方位普法宣講。工作人員重點圍繞煙草專賣相關法律法規、消費者權益保護核心條款、涉煙違法違規行為危害等內容，進行細致解讀與通俗講解，打破群眾對煙草消費維權的認知盲區，引導群眾樹立科學、理性、健康的卷煙消費觀念。同時，工作人員主動普及日常消費維權流程與注意事項，耐心解答群眾提出的各類消費疑問，讓法治觀念深入人心，切實提升廣大群眾的自我保護意識和依法維權能力，營造人人懂維權、人人會維權的濃厚氛圍。
圖為活動現場照片
實景鑒假明真偽 防線構筑更堅實
假冒偽劣卷煙不僅擾亂正常市場秩序，更直接損害消費者身體健康，精準識假辨假是守護消費安全的關鍵一環。活動現場專門設置真假卷煙實物對比展示臺，由專業專賣執法人員現場教學，通過實物對照、細節拆解、技巧講解的方式，詳細講解真假卷煙在包裝印刷、防偽標識、煙支工藝、口感氣味等方面的核心區別，把專業的鑒別知識轉化為通俗易懂、易學易用的實用技巧。針對群眾關心的假煙識別難點，工作人員逐一示范、耐心指導，讓群眾直觀掌握辨別要點，有效破除鑒別誤區，從源頭提升群眾防范假冒卷煙的能力，筑牢抵御假冒偽劣卷煙的堅實防線，切實保障群眾消費安全與身體健康。
暢通渠道強監管 長效守護顯擔當
消費維權不僅需要宣傳引導，更離不開暢通的舉報渠道與嚴格的監管執法。活動期間，工作人員主動向群眾公開“12313”煙草專賣違法舉報熱線，詳細解讀涉煙違法舉報獎勵相關政策，明確舉報流程、獎勵標準，鼓勵群眾主動參與到煙草市場監督中來，積極舉報制售假私卷煙、無證經營等各類違法違規行為，構建全民參與、社會共治的市場監管格局。此次活動不僅是一次集中普法宣傳，更是浠水煙草踐行社會責任、維護消費者權益的生動實踐，有效打通了消費維權服務“最后一公里”，進一步規范了轄區卷煙經營秩序，為營造安全、公平、放心的消費環境奠定了堅實基礎。
圖為活動現場照片
守護消費權益，責任重在長效。下一步，浠水縣煙草專賣局（營銷部）將以此次宣傳活動為契機，持續深化消費維權工作，常態化開展煙草普法宣傳與真假煙鑒別科普活動，不斷擴大宣傳覆蓋面與影響力。同時，始終保持打假打私高壓態勢，嚴厲打擊各類涉煙違法違規行為，堅決捍衛煙草專賣法律權威，以嚴格監管、優質服務、長效保障，切實維護消費者合法權益、零售商戶正當利益與國家稅收利益，全力推動轄區煙草市場持續健康有序發展，為地方消費環境優化和經濟社會高質量發展貢獻煙草力量。（王泓予）
轉自：中國網
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