企業文化,對內是一種向心力,對外是一面旗幟,它不僅是一個企業的靈魂,還深深影響著一個企業的競爭力。企業文化不是章程,不是細則,要把企業文化用無聲勝有聲的方式滲透到每個員工的血液里。
企業文化建設是一項系統工程,是現代企業發必不可少的競爭法寶。一個沒有企業文化的企業是沒有前途的企業,一個沒有信念的企業是沒有希望的企業。從這個意義上說,企業文化建設既是企業在市場經濟條件下生存發展的內在需要,又是實現管理現代化的重要方面。為此,應從建立現代企業發展的實際出發,樹立科學發展觀,講究經營之道,培養企業精神,塑造企業形象,優化企業內外環境,全力打造具有自身特制的企業文化,為企業快速發展提供動力和保證。下面筆者以南京圓通公司為例,簡析企業文化是如何建設的。
1、企業文化培訓
企業文化培訓是企業文化建設過程中一個非常重要的環節,南京圓通快遞公司通過培訓幫助員工明確公司戰略、目標;明確個人職業規劃、崗位工作要求,系統有效的推行企業文化建設。培訓包括公司對員工的培訓,這一階段主要是讓員工了解圓通快遞的發展史,圓通快遞的精神風貌及建設方針建設目標,增強員工彼此之間的親和度;培訓還包括師傅對徒弟的培訓,這一階段主要是培訓員工對崗位的適應度以及工作方法,以師傅的傳帶為主,力爭達到讓員工具備快速上崗的目的。
2、公平透明的競爭機制
企業是人的集合體,它的存在與發展是人創造的。只有“依靠人,為了人,尊重人,塑造人”企業才能更好的向前發展。在南京圓通,競爭機制主要是通過待遇來體現的,隨著圓通快遞的不斷發展壯大,其待遇方式也變成了現在底薪+提成的方式,員工多勞多得,這種同工不同酬的方式更能讓員工接受,而且這樣的機制更加公平透明,在最大程度上避免了大企業人浮于事的現象。也更利于留下最合適的人員為圓通快遞的發展服務。
3、調整不同階段的企業文化
任何一個企業都不是與生俱來的,都要經歷創立、成長、成熟三個階段。對于南京圓通快遞來說,公司目前是在成長到趨于成熟的關鍵階段。圓通這一階段在企業文化建設主要圍繞著如何提高員工的創新意識下功夫。比如送件區域的劃分、送件路線的行進等,如何幫助快遞員更搞笑更便捷更順心的派送件是這一階段企業文化建設的核心部分。
4、在借鑒發掘整合中建設有圓通特色的企業文化
隨著經濟全球化進程的推進,世界上所有的企業都處在經濟結構、社會制度、文化價值觀的激烈沖撞與重組之中。圓通不僅發掘自身優勢建設企業文化,還充分整合其他快遞業的成功經驗,圓通還借鑒fedex的發展及服務模式,企圖把圓通企業文化建設成具有自身特色的民族文化。
大象無形,正道圓通,南京圓通快遞始終以感恩、謙卑之心,踐行總公司“客戶要求、圓通使命”的服務宗旨,秉持“領先”的核心價值理念,為客戶提供最安全、最快速、最優質、最具性價比、最便捷的快遞服務和產品。
來源:21CN
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