當你逛街的時候,是否對找不到想要的品牌商品而躊躇滿志,如果你希望更快速的找到他們,了解他們,你打算怎么做。
我們希望提供顧客更及時精準的品牌信息,節省顧客等待的時間,讓顧客的購物體驗更順暢。這是北京apm購物中心一直在倡導的顧客361°服務理念,而北京apm在購物體驗創新性方面一直是行業的領先者。
在移動互聯網的粉絲時代,北京apm購物中心一直著力建立與粉絲的互動,建立友好關系,重推“粉絲營銷”。利用微博、微信互動、粉絲見面會、大屏幕AR技術、微信搖一搖、創意二維碼等多渠道的營銷手段,建立社群概念,讓購物中心和顧客的關系更貼近。
近日記者探訪北京apm發現,在購物中心內的十幾個重點區域放置了精美的微信二維碼海報。這些海報在功能介紹方面非常簡潔易懂。
記者親身體驗了一把北京apm的掃碼操作,僅僅通過以上兩個步驟就完成了相關資訊的搜索工作。首先開啟微信“掃一掃”功能,接著分別選擇了北京apm時尚、美食的二維碼進行掃描,結果非常令人滿意,內容直接跳轉至“逛大牌、找美食”的頁面,系統當即自動彈出了相應的品牌信息推薦,操作過程非常簡便、迅捷。
此外,除了目前可以看到的微信二維碼海報以外,北京apm每周末還會推出微信搖一搖尋寶藏、微信卡券等互動體驗活動,讓消費者在購物的空閑時間,能體驗和獲取到購物的樂趣和意外的驚喜。要是消費者還想獲取更多的北京apm最新最全的資訊信息,可以關注北京apm的官方微信服務號&訂閱號。
毫無疑問,“粉絲經濟”是當前“互聯網+”時代背景下的一個重要概念,也是當前大型時尚購物中心發展與顧客建立友好關系的必然之舉。北京apm將會進一步讓消費者改變傳統的購物模式,并引領一個新的“微生活”購物時代。
來源:華訊科技
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