履行社會責任 企業責無旁貸

　　履行社會責任近年已成為衡量一家生產企業社會口碑的重要評價指標，食品企業由于其特殊的產品內容，在踐行社會責任，保障食品安全方面又有區別于其他行業的不同之處。作為全國政協委員、北京理工大學人文與社會科學學院院長，我帶領團隊結合食品行業的獨特性，起草了中國食品企業社會責任標準（草案），該工作得到中國食品報社的大力支持。能夠同中國食品報社共同做這樣一件事情是非常有意義的。因為在所有的企業主體當中，食品類的企業的社會責任是最重要的。一是人命關天，食品直接關系到大眾的生命安全。二是社會關注很高，一家企業有點事，所有企業都非常關注。因為如果一家企業有事，不僅影響一家，會影響到整個行業，整個食品界，甚至是中國的食品業，這個影響關聯性非常之大。希望通過這個標準的完成和發布推動中國食品業健康發展。

　　社會責任內涵和外延　采用國際化標準制定

　　這個指標體系也是我們這幾年來一直在做的，并在這個指標體系加進了部分食品行業的一些特殊的指標。在社會責任的含義內涵和外延方面，采用的是國際化標準組織關于社會責任的定義。2015年6月，我國出臺了第一份企業社會責任國家標準，該標準基本上是按照國際標準組織指標來制定的。國際化標準組織（ISO）1SO26000關于社會責任是指組織通過透明和道德的行為，為其決策和活動的、對社會和環境的影響而承擔的責任。這個標準是經過99個國家和地區組織的450名專家，歷經10年的國際討論得出的定義。

　　一般社會非政府組織盡量希望企業無限擴大多承擔社會責任，企業希望有邊界地來承擔。具體來講，ISO26000有七大主題，就是組織治理、人權、勞工實踐、環境、公平運營實踐、消費者問題、社區參與和發展。所以，這個標準就是基本上依照ISO26000的標準細化的。國家標準也是把ISO26000綜合細化。因此，我們這個標準應該是從大指標來看，與國際標準和國家標準大指標基本一致。就食品行業而言，要突出食品行業的特點，在食品安全與質量以外，如何結合食品行業的這個指標，要根據食品安全法。

　　企業發布社會責任報告　成為衡量企業重要指標

　　企業社會責任報告是反映企業履行社會責任情況的信息載體，是信息使用者決策的依據，它如同財務報告一樣在非財務報告中占據核心地位。企業履行社會責任是對利益相關方負責，利益相關方也十分關注企業社會責任報告信息的披露情況，期望獲得高質量的報告信息以做出相關決策。

　　企業社會責任報告能促進利益相關者與管理者的溝通，完善自己在利益者方面的管理，指導企業資源應重點分配給哪些利益相關者，關注社會敏感度，讓外部相關利益者對企業的社會責任履行情況進行評價。

　　履行社會責任已成為衡量企業社會口碑的重要評價指標之一。近年來，我國上市公司社會責任信息披露意識不斷增強，企業發布社會責任報告的數量呈快速增長態勢，社會責任信息披露的質量日漸提升，披露工作逐步完善，積極履行社會責任的企業越來越多。

　　但是現狀仍不樂觀。來自北京理工大學與社會科學學院的調研數據顯示，作為我國各行各業優秀企業的2700多家上市公司中，每年發布的社會責任報告約700份左右，不足1/3。其中食品企業僅占5%。

　　企業履行社會責任好壞　與其品牌資產關系重大

　　企業履行社會責任的好壞，與其品牌資產關系重大。為什么一些大企業在遇到風險時不堪一擊？品牌是企業重要的無形資產，也是非常脆弱的資產。品牌資產建立在消費者對品牌的認知和信念基礎上，隨著從外界環境不斷獲取新信息，消費者對特定品牌的認知和信念會隨時發生變化。社會責任履行情況會影響消費者信任、品牌態度和消費者的購買意愿，影響消費者的品牌聯想，潛在地影響品牌資產。

　　通過對2700家上市公司中發布社會責任報告企業的梳理分析發現，上市企業中有一部分企業對于社會責任認識不足。其實，國際競爭力與社會責任關系密切。國內企業要走出去，在國際上立足，國外相關機構首先考察的就是企業對社會責任的履行情況，尤其關注其中的環境責任、員工責任等。對于食品企業而言，改善環境，提升食品質量與安全，社會責任不可或缺。要想做百年企業，社會責任則需要持續履行。社會責任是一個基礎性工作。如不扎實做好，一旦網絡謠言泛濫，企業則會十分脆弱，不堪一擊。

　　認知和履行好社會責任，是提升企業核心競爭力的重要途徑，可加大我國企業在國際上的話語權。有利于增加企業商業行為的透明度、尊重利益相關方的利益、遵守道德準則、尊重法治、尊重國際行為規范、尊重人權；有利于維護利益相關方的利益，優化組織治理結構；有利于塑造良好的社會組織形象，提高企業美譽度水平。把責任競爭力作為參與市場競爭的重要資源，從而改善企業與利益相關者的關系，推動可持續發展。

　　在對農副食品加工業和食品制造業上市公司的社會責任各維度特征進行分析時發現，2013年和2014年的農副食品加工業和食品制造業上市公司在員工責任方面的均值最高，消費者責任和社區參與、社會責任治理方面均值較低。其中，員工責任方面，上市公司對“工作中的基本原則和權利”“工作條件和社會保護”“職業健康安全”以及“工作場所中人的發展與培訓”等問題的關注度普遍較高，執行力度也較大。而“機會平等無歧視”“就業機會平等和非歧視”則容易被企業忽視。（北京理工大學人文與社會科學學院院長李健）

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