從茅臺看中國企業社會責任的精華所在

從貴州省省會貴陽市前往茅臺鎮，這個中國最著名白酒品牌的所在地大約需要180公里。然而路途上延綿的大山和頗為擁擠的交通讓這一旅途變得似乎漫長了許多。在三月陰雨蒙蒙的時節，行駛在連接兩個地點之間的高速公路上的我們也因此有了機會來更好的欣賞當地美麗的自然風光。

這樣的旅途讓我認識到一點，中國企業履行企業社會責任這條道路同樣沒有任何捷徑可循；盡管路途中可能會遇到延誤，但是最終將抵達終點。

作為專門幫助企業開展員工志愿者項目的國內知名志愿服務組織，和眾澤益志愿服務中心創辦人王忠平認為：“目前中國的許多企業并不知道企業社會責任會帶來什么樣的影響，并且目前也沒有任何數據來體現它。更多的企業還是把更多的目光放在了經濟發展上而不是環境保護等領域。”他解釋說，這種不確定源自企業社會責任在中國的不成熟，遠遠落后于西方發達國家；在國家幫扶企業、為企業創造良好發展前景的同時，企業也應當承擔更多的社會責任，這在中國是未來必將實現的趨勢。

“慈善文化在中國有著悠久的歷史，這源于儒家思想的影響。”王忠平說道，目前有越來越多的企業認識到了這一點，在自身發展和成熟的同時，也越來越關注企業對社會能夠帶來的積極影響。

在貴州茅臺集團的總部，集團的高管們多次強調，企業應當更多的履行對社會的承諾和責任。多年以來，茅臺已經累計投資數千萬元用于改善公司所在地周邊的基礎設施建設。其中包括機場、橋梁和高速公路的建設。與此同時，茅臺集團還致力于赤水河的生態保護，將這條遠近聞名的白酒“母親河”的環境保護作為公司發展中的一項重要責任。

“我們致力于走一條符合經濟發展和環境保護平衡的道路。”茅臺集團董事長袁仁國說道。去年茅臺集團銷售收入達到408億元，凈利潤223億元。袁仁國表示，茅臺集團已經保持每年將5000萬元用于赤水河流域的生態治理和保護，并將在未來十年內繼續持續下去。“大品牌要有大擔當。”袁仁國表示，這正是茅臺集團的社會責任感。

引入關注的茅臺陳釀

隨著基礎設施的改善，直接帶動了地方旅游業和投資環境的發展。此外，新機場的即將啟用和高速公路的投入使用，讓當地的物流網絡也得到了長足的提升。而對于赤水河的保護，使得當地居民能夠在更加舒適宜人的生態環境下生活。這些都是企業履行社會責任所帶來的積極影響。在茅臺集團的幫助和幫扶下，仁懷市和茅臺鎮的許多農民通過種植有機高粱，逐步走向了富裕的道路，這也是企業價值的另外一種體現。

多年來茅臺集團還同樣把受災群眾和貧困學生的幫扶作為回饋社會的一項重要目標。通過這樣的方式來承擔企業社會責任，不僅僅滿足了公眾的期望，還實現了企業回饋社會的責任，是一種幫助企業提升自身品牌價值的“循環式經濟”。

Sam Lee來自銀則企業管理咨詢（InnoCSR），一家為許多亞洲企業開展它們的企業社會責任項目的咨詢平臺公司，他認為企業社會責任的模板源自咖啡業巨頭星巴克。這個總部位于美國西雅圖的飲料企業在中國云南建立了一個咖啡豆農場，并且在那里設立了咖啡發展中心、咖啡種植戶幫扶中心以及咖啡加工工廠等一系列項目。像這樣一個由世界知名品牌所設立的公益幫扶項目，可以提供并帶動整個地區的百姓的就業和收入水平。

“作為企業社會責任的一部分，企業公益在縮小貧富差距和帶動貧困人口增收上，起到了重要的作用。”Sam Lee說道。

英國諾丁漢大學中國商學院副教授皮特?霍夫曼則表示，中國企業同樣在探索出一條符合自身情況的模式來實現企業社會責任。“企業社會責任在中國仍處于發展的階段，隨著更多的公益組織和平臺來為企業提供相關領域的幫助，中國企業將進一步實現與國際的接軌。而這些都需要長期堅持不懈的努力。”

在茅臺管理部門工作的楊燕表示，社會貢獻在現代企業競爭日益激烈的過程中，起到了重要的作用。“茅臺所提倡的循環經濟建設，其目的是通過保護環境，讓企業在自身得到發展的同時進一步節約資源和減少污染。”楊燕說道。

楊燕進一步表示：“在制定公司發展規劃的過程中，茅臺集團把教育捐贈、扶貧幫扶和環境保護作為一項既定的目標來實施。這其中保護水資源是環境保護工程中最為核心的一環。”

對于西方企業而言，一個成功的標志不僅僅是商業上的，還有更多是它如何來幫助更多的人們。皮特?霍夫曼說道，對于中國企業來說，承擔企業社會責任是一個漫長的過程，但隨著經濟建設的不斷發展和國力的不斷提升，回饋社會在中國也同樣將成為衡量企業成功與否的重要指標。（記者 Riazat Butt 翻譯 趙凱）

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