• 涂料市場隨社會轉變 企業發展如何定位?


    時間:2013-12-20





      當今的社會是不斷發展的社會,每個人都有這樣的認知,商業市場也一樣。就涂料行業來說,社會的發展,時代的變化,使得相關的科學技術難關不斷被突破,同時,消費者的審美水平也在提高,對涂料產品外觀、技術和作用的有更高端的追求,進而導致消費心理的變化,這種變化會映射在消費者購買涂料產品時的選擇上。


      所以,涂料企業必須與時俱進,不斷調整公司和品牌的定位,開發出符合消費者需求的產品,才能跟上時代的潮流,分享市場份額帶來的成果。


      企業定位是指企業通過市場調研,了解消費者的的需求,根據調研結果來將企業的文化和形象與企業產品和品牌融合,讓這種品牌和形象在消費者心中占據一定的位置。理論上說,企業的定位包括產品定位、品牌定位、企業定位,有五成的企業定位經歷的過程是:從產品、品牌、企業定位的三者一體化,到三者分離。


      很多涂料企業的老板認為定位是在企業發展之初才做的事情,做得好便可以一勞永逸,事實上,因為商業市場的風起云涌,涂料企業的發展會受到公司內部和外部,行業內和行業外很多因素的影響,市場經濟下的涂料行業,如果堅持“紋絲不動”,就會被市場的潮流遠遠甩在后頭,影響企業的發展道路。所以,涂料企業適時根據市場形勢的變化來精準定位,具有重要意義。


      具體到企業發展中的組成部分,涂料企業的定位又分別體現在技術、渠道、產品、營銷甚至企業發展戰略等各方面,筆者將通過一些涂料企業定位或者重新定位的案例,來分門別類地介紹涂料企業定位的重要性,以供各位參考交流。


      一、產品:領域專業化和細分化是方向

      “任何行業都一樣,包括涂料行業,專業化是趨勢。”,“任何一個行業,一個產品如果沒有定好位就沒有方向,沒有聚焦就沒有力量。”這是富思特新材料科技發展股份有限公司董事長郭祥恩接受采訪時對記者說的,正是了解到專業化和細分化定位的重要性,富思特確立了確立的“定位·聚焦·突破”六字方針,即先定好位再形成聚焦,最后突破。2005年富思特就確立了以發展建筑涂料,特別是外墻涂料為主的公司戰略定位,只做建筑涂料和保溫這兩塊,角度很細小,但卻讓富思特迅速成長為外墻涂料領域的突出者,2008年,創立僅13年的富思特成功收購有200余年歷史的北京紅獅漆業,2013年,富思特在成都和北京兩地的生產基地建成開始投產......富思特的發展軌跡證明了專業化定位可以成功。


      但是富思特并沒有滿足于此,隨著房地產的低迷和成本上升,大多數涂料企業的資金周轉出現了困難,即便如此,富思特也沒有盲目追隨當時外墻涂料工程領域的風氣,例如參與鄂爾多斯的城市保障房建設工程,而是堅定信念練好企業內功,提出了“2+1”戰略,一手抓優勢一手抓模式和信息化管理,科學合理的運作公司的資本模式、商業模式、組織模式這三大模式建設,同時,積極推動公司內部信息化建設,減少公司運營過程中的信息溝通不流暢現象,快速有力地解決經營中出現的一系列問題。生產建設和軟件建設兩頭抓,使得富思特得到持續快速的發展。


      二、技術:為環保政策下涂料產品的創新提供基礎

      現在國家和地方針對涂料行業出臺的環保政策可謂越來越嚴格,不少涂料企業在為產品宣傳時,都打出了“抗甲醛”、“高效環保”、“凈味技術”等口號,吸引消費者的眼光,但這種宣傳可是要涂料產品的質量做保障的,當然少不了公司的技術研發,來使涂料產品真的達到口號所宣傳的效果,不然消費者買了發現根本不是一回事,只會帶來壞口碑。


      巴德士涂料公司在技術研發方面一直做得比較好,公司分別在廣東和上海建有涂料研發中心,配備強大的產品研發團隊,每年都會研發生產多種系列的新產品推向市場,用來滿足不同消費者的需求。據介紹,巴德士近年來更是加大了研發力度,推出了一些具有獨特性能的涂料產品,最好的例子是全效除醛墻面漆漆膜,這種產品具有吸附空氣中游離甲醛的功能,并能將甲醛轉化為無害的物質,封閉在成膜物中,實現去除空氣中的甲醛,據巴德士介紹,這也是公司獨創的化學法除醛技術。這些獨有的技術產品,提高了巴德士涂料在市場上的競爭力。


      三、營銷:每個分類領域都有個性化的切入點


      營銷的范圍實在太廣,但都是要讓消費者了解產品然后產生購買的欲望,例如很多涂料企業會選擇公益的方式來推廣品牌,但是切入點各有不同,卻又符合消費者的需求,就算是在產品口號的宣傳上,有的企業注重于技術,有的注重于色彩,有的注重于涂裝服務,都鮮明地顯現了自身的長處。


      而在銷售的過程中,有的企業選擇慈善營銷,例如三棵樹成立“獎教基金”,幫助中學生完成學業,有的企業選擇體育營銷,例如千色花贊助組建了珠超足球聯隊;有的企業選擇大量參加展覽會和展銷會,例如美涂士在全國多地參加團購會,推廣涂飾一體化的服務。



      即使同一角度的營銷,也有不同的切入點,例如立邦的“為愛上色”和嘉寶莉的“走吧,微愛”,都是助學系列活動,但是嘉寶莉傾向于用志愿者踩點尋找受助者的形式,來使真正困難的學生獲得幫助,這與嘉寶莉“資助不止于捐助”的助學理念是相符的。


      總之,不管是哪一方面的營銷,都要充分了解市場需求,抓住市場的欲望,用貼合于企業發展的最佳方案進行推廣,營造需求氛圍,有目標地進行銷售,以形成廣告效應,樹立起品牌形象。


      四、渠道:向家裝市場進發

      渠道在商業領域中指的是商品銷售路線,即廠家的商品通過一定的社會網絡或者代理商,賣向不同的區域,達到銷售目的。涂料行業目前的渠道還是以涂料企業聯合地方,經銷商加盟的方式為主,也有的是直營店的方式。隨著網絡的發展,電子商務也成為涂料產品的銷售渠道,在今年的天貓“雙十一”中,立邦與多樂士的銷售業績令許多國內的涂料企業怦然心動,不過,它也有涂料企業有沒有繞過經銷商的區別,畢竟,電商還是需要強大的線下支持的。


      而在大方向上,越來越多的涂料企業不再滿足于只做涂料產品的市場,購買涂料產品之后的涂裝和裝飾裝修市場也越來越被看重,有的涂料企業建立起了強大的售后涂裝服務,成為吸引消費者的關鍵,就像立邦有“立邦師傅”,多樂士提供工作人員上門調色的服務等等。


      而有的涂料企業也越來越看重互聯網,例如匯龍涂料,從2009年開始就重視網絡媒體,那時就在媒體資源中占有20%的比例,2013年更是有50%的推廣費用放在網站上,可見匯龍企業對互聯網的重視。


      五、服務:根據消費者的需求而改變

      企業的服務水平本身代表著企業自身的品牌形象,服務水平影響銷售業績。好的服務,除了要與公司的主旨相符,最重要的還是堅持一切為了客戶,一切只為用戶要求,可以根據用戶的需求來做合理的調整改變。


      六、企業發展戰略:看清市場形勢適時改變


      對于涂料企業來說,涂料行業發展到現在,過去三十多年的傳統優勢正在逐漸消失,在新的競爭環境中亟需轉型。改變發展戰略不是一件容易的事情,它要求決策層必須清晰明確地認識到目前行業發展的狀況,可以預測一段時間內的涂料行業發展趨勢,進而對公司的發展戰略作出適當的調整或者改變。改變正確,可以帶領公司走向發展的新高點,但是找錯方向也會導致公司的發展一蹶不振,所以領導層考慮這個問題時都很慎重。



      7月24日,杜邦公司宣布退出涂料業務,以便可以專注于正在高速增長的農業部門,涂料業務曾經幫助了杜邦公司的發展,帶來了豐厚的利潤,然而,隨著涂料市場前景黯淡,杜邦公司最終還是選擇退出這個領域,希望有更好的定位來對抗市場波動,而不久前,涂料行業的巨頭阿克蘇諾貝爾以2.6億歐元的價格將建筑粘合劑業務出售,據公司表示這是為了通過交易收入,可以減少短期債務,改善現金流,并且通過剝離這個業務,可以進一步加強其它涂料產品等核心業務在歐洲、亞洲和南美市場的戰略地位。對于杜邦和阿克蘇來說,在市場新的競爭形勢下進行重新定位,是為了脫穎而出并且獲得繼續發展的機會,不管結果如何,這種求變的精神都值得喜歡一勞永逸的中國涂料企業的學習。


      總之,在市場和消費者需求的影響下,建立之初的涂料企業要有正確的定位認識,已經走上穩步發展道路的涂料企業也要看到市場中隱藏的危機,從產品、技術、營銷、渠道、服務甚至企業的整體發展戰略方面,及時調整定位,繼續分享涂料市場的蛋糕。

    來源:慧聰涂料網



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