• 涂料企業維護與經銷商關系時應把握好的要素


    時間:2013-05-17





      2013年前已經過了三分之一,數據顯示中國涂料行業正在回暖。對于生產企業來說,擴張自己的經銷商團隊還是首要任務,經銷商就是迅速占領市場的關鍵。

      涂料行業目前的基本運營方式是企業制造產品,在全國或局部地區建立經銷網點,網點中自營店占極小比例,多數為經銷商模式,此模式是企業產品變現和持續發展的重要渠道。涂料企業維護與經銷商關系時應把握好以下幾點。

      履約

      無論是涂料廠家還是涂料商家,在合作前一定要切實統一思想,正確認識合作的重要性,雙方以協議為框架,達成真正意義上的諒解,只有這樣,才能保證在合作期間,雙方都重視并履行這個基本的行為規范,規避后期將發生的各類矛盾,甚至是對人不對事的誤解。

      合作雙方的從業經驗、經濟背景、職業素質、文化水平等都有一定的差異,以“求同存異”為原則制定合作文本,避免走形式的套路條款,才能真正避免該合約形同虛設,才能真正讓合作雙方走的更順、更遠。

      誠信

      實際合作過程中,涂料工廠與市場行進節奏完全配套的情況并不多見,產、銷間長期存在一定程度的矛盾,涂料企業也在矛盾中不斷的成熟、成長,是很正常的想象。表象為或供不應求,生產周期較長,客戶不滿意、經銷商不滿意;或訂單不足、產能浪費、增加管理難度,老板不滿意。在這種情況下,一定要保持工廠和市場間的信息及時互通,并保持信息的真實準確性。一些涂料企業沒有把握住這個基本原則,或傳遞不準確信息、或有意傳遞虛假信息、或沒有及時傳遞信息,由于信息誤導造成經銷商和客戶之間的矛盾升級。客戶不滿意,形成糾紛;經銷商不滿意,萌生退意。

      所以,無論工廠有任何異動,一定要提前通知涂料經銷商,應及時、準確、真實地讓經銷商了解企業的實際情況,便于其與客戶做好溝通,同公司一起化解危機或矛盾,真正體現合作意識,共同擔當風險。

      想要長期、穩定、實效走合作的道路,誠信原則必須把握,其涵蓋合作行為的各個方面,追隨合作進程的始終。

      涂料經銷商要想做大做強,必須一步步腳踏實地,從選擇品牌開始,選擇一個適合自己的品牌,穩扎穩打,建立營銷體系,慢慢滲透到目標市場。門業經銷商只有真正掌控市場,才能立于不敗之地。

    來源:九正建材網



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