• 涂料企業與經銷商如何實現合作共贏


    時間:2012-05-02





    2012年的涂料市場競爭注定將更為慘烈,狹路相逢勇者勝,涂料行業這幾年發展迅速,有許多涂料品牌如雨后春筍般迅速崛起。如果只是固守自己現有的疆土裹足不前,你的品牌就會慢慢地被拋棄和遺忘。

    從目前的建材市場來看,涂料企業的終端營銷主要分為廠家直銷和地區經銷商兩種,其中后者占據主導地位。經銷商處于產品銷售的終端環節,其銷售狀況直接決定了涂料企業的營銷成敗。每個企業都應看懂這個道理,企業和經銷商雙方都不應企圖從對方手上索取更多的利益,若雙方都缺乏統一的經營理念,則他們的關系會猶如水火,此消彼長,因而無法實現品牌的戰略目標。

    企業與經銷商之間的關系也不外乎有三種:一種是交易型;一種是合作伙伴型;一種是戰略聯盟型。交易型關系說到底就是利益關系;合作伙伴型是指雙方已經合作了一段時間,經銷商從雙方的合作關系中已經獲得了實際的利益,且所獲實際利益讓經銷商比較滿意,因而愿意保持甚至于深化雙方的合作關系;戰略聯盟型關系是現代企業競爭的產物,涂料企業與經銷商在利益共享的基礎上形成的一種優勢互補、分工協作的松散式聯盟。從這三種關系來看,無論是涂料企業還是涂料經銷商,掙錢都是他們的首要目的,無論哪一方處于不停的虧損,這種合作關系終會破裂。



    涂料企業要根據經銷商能力以及市場狀況設計出經銷商的銷量、利潤估算值,在企業的掌控上,穩步引導經銷商發展。另外,還應建立良好的機制與培訓體系加強經銷商的品牌戰略規劃,讓經銷商把這個品牌推銷出去,從而更加容易提高品牌的知名度,獲得消費者的信賴。因此,涂料企業必須穩固好于經銷商之間的關系,在利益上找到平衡點,在建材市場上達到雙贏的目的。

    加強品牌建設

    無需諱言,大多數經銷商在選擇加盟的涂料品牌時,只要條件許可,都愿意選那些大品牌涂料,而不是選擇雜牌涂料。畢竟這當中的差別已經擺在那里了,一線品牌在客戶服務、專賣店管理、店面形象、裝修風格等方面都有統一標準,對產品規劃、導購技巧培訓、市場發展戰略、售后服務體系等都會制定一整套完善的服務管理體系,這是品牌價值的體現。

    經銷商選擇加盟的品牌有他自己的一番衡量,比如該品牌能不能為自己帶來效益?該品牌在行業中是什么地位?能不能得到消費者的認可?品牌公司將來的發展前景如何?這些都會影響到經銷商的選擇。打鐵還需要自身硬,涂料企業應該不斷提升自身品牌價值和品牌知名度,只有這樣才能夠穩定經銷商隊伍,才能將良好的合作關系延續下去,才能吸引更多的經銷商加盟。面對當下市場的競爭激烈及市場困境,經銷商更傾向于選擇品牌涂料加盟。

    面對眾多的涂料品牌,經銷商往往顯得很茫然,選擇大品牌則門檻太高,經銷商之間競爭異常激烈,機會很少。選擇小品牌或者剛發展的新品牌,機會多,但又害怕市場難以做起來。這種矛盾的心態,會一直伴隨到他們交付定金,最終確定代理的品牌為止。

    都說“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,經銷商也怕入錯行,面對琳瑯滿目的品牌,經銷商一時之間難以定奪。筆者建議,經銷商在選擇品牌時需要多調查、多研究,“多流汗”才能夠避免合作之后“少流淚”。

    提升渠道服務標準

    市場競爭白熱化,產品嚴重同質化,誰掌握了渠道,誰就掌握了市場,就擁有了最終發言權。企業不遺余力地進行渠道建設,自有他們的一番計較。對于涂料企業來說,渠道建設的重要性不言而喻,如果企業只是固守城池,那就會使自己在眼下的困境中越陷越深,只有不斷拓展渠道,加強渠道建設,才能讓自己度過困境,在今年的殘酷市場競爭中立于不敗之地。

    一些涂料品牌已經有相當成熟的渠道,但擁有這些并不等于萬事大吉,因為還有其他品牌會蠶食你的領地,會策反你的經銷商。所以,即使有現成的渠道,涂料企業仍然要居安思危,要為經銷商提供更優質的服務,以維持渠道的穩定性。

    很多涂料企業因為服務不到位,使得經銷商要么掛羊頭賣狗肉,要么就是今天招到了明天又失去了,重復招商、反復招商,耗費了人力、財力、精力,也做臭了自己的口碑。

    企業應該通過專業化的團隊,為經銷商提供全方位的支持,從專賣店選址、裝修設計、施工、開業到后期日常經營管理提供全程服務。通過實施標準化的管理和服務,最終讓經銷商易開店、開好店、輕松賺錢。

    廠商和諧共贏

    在經銷商與品牌企業的合作過程中,無論任何一方獲得利益,對雙方來說都是有好處的,都應該得到尊重。一個好的品牌應該首先讓經銷商賺到錢,只有經銷商賺了,企業才能賺,所以幫助經銷商發展,就是幫助企業自己。

    企業需要推廣銷售自己的產品來實現銷量最大化,經銷商則希望所代理廠家的產品獲得最大利潤。在市場愈發復雜的今天,就更要不斷提升認識,盡量滿足各方的利益跟需求,只有雙方共贏才能夠更好地打開企業成功之門。

    基于此,涂料企業和經銷商要多對話,少對抗,提高配合能力和解決問題的能力。另外,涂料企業應該通過培訓、聯誼會、座談會等形式多角度、多方面實現良好溝通,增進彼此了解,強化經銷商對企業的忠誠度,真正實現廠商的全面共贏。

    來源:九正建材網



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