如今,涂料市場的終端表現形式清一色的旗艦店、專賣店等終端形象店以及淘寶等線上網購形式。在激烈的市場競爭下,涂料商家優勝劣汰,品牌化終端和網購浮出水面,成為涂料消費者的主流消費方式。這也是涂料市場需求和競爭后的必然結果。量多質差的小終端面對涂料品牌形象店、涂料專賣店和網購渠道的線上線下夾擊,該如何求得自己的生存和發展空間呢?所謂小終端通常是指規模小、銷量小、資金相對較少的B、C類店、社區便利店、路邊或街邊店等中小型零售終端,這些終端具有分散性大、單店數量多、一次性購貨少等特點。隨著消費者消費意識的增強,品牌意識的提高,小終端已經無法滿足消費者的消費需求。
從某種程度上來說,涂料傳統小終端發展滯后、假貨充斥,服務能力低下,已經不能滿足上游涂料廠家經營的需求,迫使上游涂料廠家向下游延伸,通過自營或加盟的方式實現品牌一體化的轉型。落后、投機的涂料小終端自然失去了與主流品牌、主流市場結盟的機會,上游涂料廠家政策的支持催化了終端的積極轉型,大部分涂料終端店通過店面形象的升級,自營或加盟的連鎖化運作,已經走出了囚徒困境。而對于小終端來說,用四面楚歌來形容是最形象的。要打破囚徒困境,小終端品牌化趨勢是必然的。無論是上游的涂料廠家,傳統涂料經銷商,還是涂料終端店,都在進行營銷轉型。小終端更應積極地擁抱變化,從自身開始革命,加速品牌化。
涂料終端都在探尋營銷轉型之路,行業資深人士認為,目前主要存在以下幾種方式。
第一種是以涂料廠家為主導的終端運作品牌化。主要以專賣店為主,強調的是貼近用戶的“品牌+服務”的組合。通過市場下沉,渠道的扁平化,以自建或加盟的方式建立品牌專賣店,構建自身直控網絡。目前,各大涂料品牌將發展步伐從一線城市,向二線城市轉移,在二線城市建立大量涂料專賣店或旗艦店。如今一、二線涂料市場份額飽和,涂料企業又將戰線擴展到三、四線城市,甚至城鎮市場和農村市場都成為涂料企業發展的重點。
第二是經銷商籌建的區域性品牌化終端。主要以品類專業店為主,強調的是“品類型的多品牌”經營。經銷商利用掌控上游多家品牌代理的資源,利用品牌的相關性,借助上游廠家的市場資源支持,構建自己品牌的品類專業店。然后通過提煉單店經營模式,以自建滾動的方式形成區域上的品類連鎖。我們熟知的涂料經銷商深圳油漆堡、廣州金色協隆便是這一類方式的典范。
第三是終端結盟式的品牌化運營。主要是特色品類門店,它依靠特色品類突破,通過對消費者購買習慣的培育,形成自己獨特影響力,然后不斷擴大市場范圍,再以結盟或者自營的方式,品牌、形象、品組合的統一輸出進行連鎖化經營。
上游涂料廠家、傳統涂料經銷商、涂料終端店在探索營銷轉型的道路中,更應該在具體操作時做好關鍵。涂料廠家要結合自身資源和發展目標,來設定其營銷操作方式,做好營銷戰略布局。要加強對涂料市場終端建設的支持和服務管理,做好對涂料終端店面的形象、服務、體驗、推廣、管理的全面升級。傳統經銷商可以考慮自建平臺,通過單店總結其經營與管理的方式,再在區域市場以自建、滾動復制的形式做好對整個區域市場有序的密集覆蓋。終端店可以靈活發展,找準自己的特色定位和細分市場,聚焦某個領域,專業服務,從單店開始,逐步建立自己的特色連鎖。另外還可以考慮向上游涂料廠家申請加盟,借助廠家的品牌、管理來提升自己的管理能力和當地的影響力。
來源:慧聰涂料網 作者:譚蓉
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