近日，國際數據公司（IDC）發布《2024全球配送服務機器人市場份額》與《2024全球商用清潔機器人市場份額》報告，兩份報告分別重點介紹了配送服務機器人與商用清潔機器人兩個核心子市場的發展態勢。
IDC數據顯示，2024年全球商用服務機器人出貨量突破10萬臺，配送與清潔機器人占據主導地位。中國廠商以84.7%的出貨量占比引領全球，建立起明顯的規模優勢，同時，憑借在產品性能、智能化水平、成本控制等方面的持續提升，中國廠商在全球市場中展現出卓越的綜合競爭力與技術引領力。頭部企業持續推動產品智能化與多場景落地，市場規模快速擴張，日韓等國家與歐洲需求強勁，北美和東南亞加快部署步伐，全球商用服務機器人正步入規模化落地階段。
IDC中國機器人與物聯網領域研究經理李君蘭表示，當前，全球配送與清潔服務機器人市場加速發展，中國廠商引領技術創新與場景落地。具身智能技術推動機器人邁向高自主、人機協同新階段，具備多模態感知、自主導航與任務調度能力，助力其在餐飲、醫療、交通等多行業規模化部署，成為智能服務生態的重要支撐力量。
IDC數據顯示，2024年全球配送服務機器人市場規模超3億美元，餐飲和酒店場景為主要收入來源，商超、醫療等新興領域也在加速拓展，市場潛力不斷釋放。隨著機器人與用戶業務系統的深度聯通成為行業共識，其運行數據被廣泛應用于支持業務流程優化與決策改進，推動整體運營效率提升。中國廠商在具身智能、系統集成等核心技術上的持續突破，以及在多場景落地的豐富經驗，使其在收入層面保持全球領先地位。
2024年，全球商用清潔機器人市場規模達到近5.6億美元，市場以人機協作模式為主導，推動機器人在交通、教育、醫療、工業等多個場景的快速部署。隨著AI視覺、環境感知、多傳感融合等技術持續成熟，機器人逐步具備應對室外清潔等復雜環境的能力，應用邊界持續拓展。（記者 孫立彬）
轉自：中國高新技術產業導報
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