連續6個月領跑！海爾冷柜在日本都做了什么？

　　提要：

　　受疫情的影響,日本家電市場也受到一定沖擊。但海爾冷柜卻頻頻傳出好消息,數據顯示,截至10月份,海爾+AQUA雙品牌冷柜份額達37.4%,位居市場第一,這也是海爾日本雙品牌冷柜連續6個月實現領跑。這與其立足用戶需求進行交互活動和產品創新密不可分。

　　立足用戶需求創新交互方式,擴大品牌認知度是海爾日本冷柜持續引領的原因之一。疫情期間,由于線下活動受限,海爾日本冷柜聯合當地著名冰淇淋制造商FUTABA,在INS、Facebook等社交平臺發布有趣問答,邀請用戶猜測38L的立式冷柜里面能裝幾個檸檬冰沙杯,在讓用戶直觀了解海爾立式冷柜的同時,也提升了品牌的認知度。數據顯示,活動期間,海爾日本INS官方賬號粉絲增長率達107%,獲得近3萬的用戶交互量。

　　隨著用戶居家時間增多,用戶對冷凍食品和冷柜的需求也隨之增加。針對用戶囤貨的場景需求,海爾日本主推100L、138L、280L等不同容積的冷柜產品,打造差異化儲鮮場景。其中,主推的138L立式冷柜寬僅50厘米,不僅占地面積小,且冷柜內置了4個透明式的抽屜,可以分類存儲肉類、生魚片、蔬菜等食材,避免食物串味,滿足用戶健康囤貨的場景需求,收獲了用戶口碑。

　　作為全球化最徹底的中國企業,海爾智家通過自主創牌,收獲了用戶對品牌的認可。其中海爾日本冷柜以用戶為中心,創新交互模式,不僅提升了用戶對產品和品牌的認知度,也加速了品牌的全球化進程。

　　轉自：南方企業新聞網

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