銀行著手“微手術”提升效率

　　去年9月份以來履新的平安銀行行長邵平、中信銀行行長朱小黃和浦發銀行行長朱玉辰，已經逐步開始對組織架構動刀，日前，浦發銀行一則公告公開了總行部分業務條線的組織架構調整，拉開了浦發銀行架構微調的序幕。除了新官上任的“三把火”，在當前的經濟環境下，各銀行也不得不通過“手術”調整結構，進而提高組織的效率。

　　銀行組織架構微調

　　浦發銀行日前發布公告稱，公司董事會一致通過總行部分業務板塊組織架構優化調整的方案。記者了解到，這家以對公業務見長的銀行，已確立五大業務條線，分別是投行、資金市場和金融同業、中小和小微企業、財富管理、移動金融，并提出利用資本市場加強對公服務，鞏固對公業務優勢。

　　浦發銀行原有的組織架構，存在著層級過多的弊端。浦發銀行知情人士表示，撤銷業務總部，實現組織架構的扁平化，就能使得一級部門快速反應和決策了，主要是為了適合市場的快速反應（包括產品開發、業務處理），更好地為客戶服務。

　　除了浦發銀行，另一家同樣以對公業務見長的中信銀行，主要得益于集團強大的綜合金融服務平臺及資源。中信銀行新行長朱小黃仍然需要利用集團資源鞏固中信銀行對公服務的優勢。朱小黃上任后推進對公客戶分層經營的理念，將戰略客戶重心上移，強化總行的營銷和服務能力，以充分調動資源服務戰略客戶；中小客戶向分支行下沉，倒逼分支行轉型。

　　比起上述兩家銀行，平安銀行行長邵平的壓力更大，其除了重新梳理業務架構外，還需完成業務整合從而順利度過磨合期。不過，目前看來平安銀行的改革進行得正有條不紊。日前，平安銀行已經先行成立了能源礦產金融事業部和地產金融事業部，兩大事業部均針對行業特色各設八大部門。

　　來自民生銀行的邵平今年3月8日在平安銀行2012年業績會上提出“三步走”，平安銀行要在3至5年內進入股份制銀行第二梯隊；5至8年內進入第一梯隊；8至10年后成為以零售業務為主的銀行。通過組織架構調整，平安銀行希望能更“接地氣”，貼近客戶和市場。

　　股份制銀行追趕力度漸強

　　無論是浦發銀行的架構微調，還是平安銀行事業部的成立，無一不是為了提高自己的競爭力。而事實上，近幾年來，大銀行面臨的股份制銀行追趕壓力也在不斷增加，尤其是交行面臨的中型股份制銀行追趕的壓力日益凸顯。

　　安永大中華區金融服務銀行及資本市場主管合伙人蔡鑒昌表示，資產規模最大的股份制銀行招行和資產規模最小的國有銀行交行之間的差距正在逐漸縮小，且并不是相差很大，通過銀行的結構轉型是有可能趕超的。

　　事實上，中型銀行之間的排名競爭已趨于激烈，幾家中型銀行之間你追我趕，直逼交行和招行。去年三季度，民生銀行凈利潤趕超中信銀行，位居招商銀行之后，興業銀行也在緊追不放。此前，中信銀行總資產規模已被浦發銀行趕超。

　　各銀行也紛紛將競爭目標轉移到新的增長點上。根據日前安永近日發布《中國上市銀行2012年回顧及未來展望》報告稱：隨著中國上市銀行盈利增速進一步回落，銀行業已將目光轉向網絡金融、電子商務、移動銀行這些新的發展契機。報告顯示，盡管受監管機構要求商業銀行規范收費行為的影響，但2012年17家上市銀行的手續費及傭金凈收入仍保持了12%的增長，其中理財業務的貢獻明顯。

　　未來銀行仍面臨巨大挑戰

　　從去年開始推進的利率市場化，今年有進一步加快發展的趨勢，受此影響，各銀行競爭重點正在發生著巨大的變化。正在推進的利率市場化將對銀行過去過分依賴息差的盈利模式提出挑戰。利率市場化倒逼銀行構建新的、可持續的商業模式；金融脫媒的趨勢則使得銀行過去傍大中型客戶快速做大規模的粗放式經營模式遭遇挑戰。

　　申銀萬國證券銀行業高級分析師倪軍認為，未來可能推進的資本賬戶開放將對銀行的風險定價提出更高要求，同時要求銀行加強包括貸款、債券、同業、小企業等風險定價能力。銀行傳統的服務模式、服務內涵已經發生巨大變化，信息技術快速更新換代、網絡銀行的興起等給銀行服務模式帶來了顛覆式的影響。

　　在中國人民大學財政金融學院副院長趙錫軍看來，當前經濟增速放緩，投資項目對金融服務的需求會趨于減少，隨著經濟結構調整推進，銀行需要轉型適應新的經濟形勢變化，比如如何更好地服務新型城鎮化、如何支持戰略新興產業、未來如何優化調整客戶結構并適應客戶的轉型升級變化等。

　　趙錫軍認為，銀行的企業客戶正逐漸由過去的低端加工業不斷升級換代，一些企業客戶的銷售渠道正由實體店向網店轉變。銀行需要適應企業業務發展模式的新變化，不斷創新金融服務模式。

來源：京華時報 馬文婷 高晨

　　版權及免責聲明：凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。

延伸閱讀