在農村金融不斷革新中,電子銀行必將成為農民金融工具新寵和金融業務創新增長的亮點。但是,筆者在基層金融服務工作中發現,電子銀行下鄉存在“導與推”的厚此薄彼,重量輕質,成制約電子銀行下鄉的瓶頸,阻礙了電子銀行在農村的普及、使用、推廣,因此,電子銀行下鄉須“導推”兼顧、“量質”并重。?
電子銀行是農村金融創新的必由之路和必然結果。農民由于文化、素質等歷史原因,習慣了銀行柜臺服務,對電子銀行等高科技還存有不信任和恐懼心理,尚有一個學習適應過程,一時不認可和接受無可厚非,一味硬性填鴨式推廣只會加大農民抵觸情緒和金融資源浪費。因此,農村金融部門應因地制宜,積極主動開展金融下鄉活動,派出行家里手,土洋結合,技術支持,采取淺顯易懂,喜聞樂見,智慧趣味的方式,向農民宣傳電子銀行的應用,讓電子銀行意識深入民心,讓農民用上電子銀行。
電子銀行作為現代金融工具,與農民緊密相連,必將深遠影響農民的日常生活而為農民所樂意接受。因此,金融部門應高瞻遠矚,未雨綢繆,配合集鎮化建設,將電子銀行下鄉普及列入農村金融發展戰略目標,制定詳盡推廣計劃,讓更多農民使用、受益。農村金融部門要把柜面電子銀行推介和服務作為支農的一個側面,讓農民樂意到銀行辦理業務,接受電子銀行,開辦電子銀行,會用電子銀行,不斷擴充農村電子銀行市場。
當前農村金融市場競爭激烈,農村金融部門在支持“三農”中的龍頭地位,決定了農村金融部門必須付出更多的金融支持和服務。只有走出去,深入農村,電子銀行進農家,跟蹤追擊,拓展農村金融服務,才能在農村金融競爭中彌補網點力量的不足。因此,農村金融部門應轉變觀念,眼光下視,伸長觸角,利用充足的人力資源、網絡優勢,成立流動、巡回、組織,上下聯動,完善金融后續服務、上門服務,滿足農民對電子銀行的業務需要和技術支持,利用電子銀行將農村金融部門業務和服務在農村延展開來,擴大農村金融服務面,在農村金融競爭居于更有利地位。
為保證電子銀行下鄉進度,農村金融管理部門在加大農村網點考核力度的同時,應不斷變更、完備考核辦法,實行“量質”得兼,兩手抓,兩手硬,齊頭并進,達到普及農村電子銀行不留空擋、漏洞,起到支持農村經濟向縱深發展的目的,實現農民新時期的中國夢。
來源:中國經濟網——《農村金融時報》
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