移動營銷：引爆金融業“拇指革命”

　　雖然當前金融行業同互聯網的結合日益深入，足不出戶已經可以辦理幾乎所有銀行金融業務。但相比于未來移動互聯網時代的金融服務創新，僅局限于PC端的個人網絡銀行、網上營業廳等現有形式還只是現代金融服務模式的開始。手機為代表的移動媒體天生所具有的移動性、隨身性、私密性等優勢，同移動互聯網的結合，將帶給未來的金融服務無限想象空間。名目繁多的各類卡片將融于一部手機之中，隨時隨地動動手指就可進行資金調度，金融理財產品的購買，以及各種產品的訂購和支付。

　　招商銀行行長兼首席執行官馬蔚華表示，在移動互聯網時代，招商銀行創新性地推出了“水泥+鼠標+拇指”的全新業務模式，進一步打造在移動互聯網時代的優勢。浦發銀行董事長吉曉輝也認為，根據我國的國情，大力發展移動金融，通過借助科技手段便民惠民，有利于進一步縮小城鄉差距，增進社會福利。甚至有專家預言，移動金融作為實現移動商務運營的關鍵環節，將觸發全球新一輪銀行產品和服務向移動化全面轉變，未來銀行將不再以柜臺服務為主，目前在銀行網點供客戶繳費、存取、查詢等金融終端有望“飛入尋常百姓家”。

　　移動金融：兼具營銷和服務雙重價值

　　不可否認，國內金融業的同質化競爭日趨嚴重，但是勇于創新的企業總是能先行一步搶占商機。一直以服務著稱的招商銀行，也率先推出了可同時兼容iPhone 4、Nexus S、N8甚至iPad的“掌上生活”信用卡客戶端。這款集網絡購物、支付業務和掌上金融為一身的手機客戶端，堪稱招商銀行信用卡為目前市面上的主流高端手機量身定制的超級金融平臺。除提供各類專業化的銀行業務之外，這款APP還引入了商家優惠信息、周邊查詢、手機商城等移動互聯網特色鮮明的增值服務，甚至電影票購買可以做到大規模實時在線選座類型如：Visa的iPad “私人錢包”應用，也可以實現選購到支付的全過程。

　　顯而易見，這款APP好比是一個基于移動互聯網的營銷和服務平臺，在這個平臺上，用戶可以快速地找到距離自己最近的合作商戶，并可以根據商戶特征篩選出最優商戶;銀行也可在平臺上提供積分消費等服務。

　　這種模式無疑創造了一種多贏的局面，銀行能夠獲得支付和營銷推廣的雙重收益，將品牌的便捷性、服務價值以更為生動形象地方式傳遞出來;合作商戶則能夠吸引更多客戶，獲得新的推廣渠道;客戶還能夠享受到更加便捷的服務和更優惠的價格。

來源：千龍網

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