銀行各種不合規高招沖時點 都是搶存款惹的禍

一些銀行為了留住錢，不惜故意設置故障，限制劃款額度，不兌現到期理財產品

一個錢要走，一個死活硬拽著不放。為應對“6·30”時點上的存款考核，商業銀行使出種種不合規的招數，不僅引發與客戶的矛盾，給銀行帶來聲譽風險的同時，還給銀行的經營管理埋下隱患。

6月30日是銀行業集半年末、季末和月末“三點一線”的考核時點，這段時間各家銀行不惜血本到市場“搶存款”的鏖戰到了最高潮，市場亂象背后的一些問題值得關注。

7月1日一早，記者再次來到南京城西一家買存款數額較多的銀行實地看看情況。幾個對公窗口前，齊刷刷地出現排隊盛況，“都是來開本票，把昨天進賬的錢劃走的，開的都是臨時賬戶，網銀進來，本票出去。花了大價錢就玩這么一日游的游戲，真是沒勁。還不如給大家發獎金。”一位記者熟悉的銀行內部中層干部對記者說。

這是一家城市商業銀行的小支行，因為在新區，吸儲任務重，資金來源有限，眼看著完不成6月30日的時點數，動員買了兩億元左右的存款，花了近60萬。“我們也不想要這種存款啊，問題是如果存款完不成，下半年的工資獎金基數都要下調，大碗里沒肉，小碗里只能喝湯。”這家支行的當家人對記者抱怨說。

這些都是看中千分之三高收益的“洗澡戶”，錢是留不下來的，洗把澡賺筆錢走路，圈子里現在有種戲謔的說法叫“一夜情——戀上你的千分之三”，南京工行一位行長說。

另一家國有銀行的支行行長說，今年信貸和資金實在是太緊了，太多銀行不自覺地卷入其中。加上網銀普及，電腦上幾個鍵一敲，密碼一輸，錢跑了你都不知道，晚上軋賬才發現有個大窟窿。6月30日，此家國有銀行下面的十幾個支行的儲蓄存款掉了三個多億。后來行里商量，在網銀控制系統上設計一個程序，對劃出款項的指令設定故障指令，信號不能解包。

但客戶很快就有反應，投訴電話打爆掉了。下午3點以后，過去沒有劃款限額的網銀開始設限，日劃款不能超過10萬元。這樣動輒上百萬的大額資金就鎖住，出不去了。上述國有銀行某支行行長說：“沒辦法，都是給逼出來的，我們也不想這么干。這犧牲的是銀行的信譽和品牌，兩天是雙休日，要在平時，向媒體和總行的投訴量要激增。”

這位支行長的話得到江蘇省銀行業協會一位秘書長的默認：“這幾天投訴激增，主要是網銀劃款故障頻生，過去沒有限額現在突然冒出劃款限額。有的銀行發行的理財產品明明6月30日到期，上午即可兌付，卻硬是不給兌，動員客戶滾動買新一期的理財產品，客戶不答應，引起矛盾升級。都是搶存款惹出來的事。”

一家銀行的零售部老總說，上周是給存款計劃搞得頭昏，這個雙休日是給儲戶投訴搞得不得安寧，一個儲戶200萬的短期理財產品6月30日到期，想把錢轉走，支行不想讓客戶轉走，理財經理又不注意方法，磨得客戶心煩了，打電話向媒體投訴，結果錢走了不說，還倒貼了2000元的蘇果券，才把事情壓下去。

現在的銀行基本都上市了，年報和半年報都要向公眾披露，關鍵時點上的存款數，對向公眾扮靚財務指標、應付上級部門和監管約束，甚至是對下一階段的獎金發放都至關重要。一句話，都是膨脹過度、考核和激勵過度引發的問題。銀行是經營和管理風險的特殊企業，在畸形的考核機制下，銀行的商譽和管理風險正面臨前所未有的挑戰。

來源：東方網

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