• 光大銀行“陽光存貸合一卡”助力中國銀行卡產業健康發展


    時間:2010-10-08





    光大銀行“陽光存貸合一卡”發行一個月,用戶數量已達到22萬,這在國內競爭激烈的銀行卡市場不能不說是個奇跡。據光大銀行工作人員介紹,經歷了幾年的研究實踐,光大銀行首創的“陽光存貸合一卡”,集儲蓄卡、信用卡的各項功能于一身,以全新的理念、模式和標準,為中國銀行卡產業的發展,提供了新的思路。

      把握用戶需求 深耕銀行卡市場

      截至2010年第一季度末,我國累計信用卡發行量超過2億張,并呈持續快速增長趨勢。在各大銀行紛紛竭盡所能,爭奪客戶資源的同時,光大銀行卻把目光鎖定在潛在用戶的培育和成長上。

      據研究顯示,在歐美等發達國家,信用卡普及率很高,用戶通過正常的借款、還款環節,逐步提升信用記錄,形成良性循環;而我國的信用體系尚在完善中,銀行主要針對高端用戶發卡,且用戶持有信用卡主要是為了方便支付,循環信用率較低。可以說在我國信用卡尚不能真正體現“信用”的價值。

      針對國內現狀,光大銀行推出“陽光存貸合一卡”,創新應用了一張卡同時擁有“儲蓄賬戶”、“信用賬戶”的模式,同時降低了信用卡準入門檻,更加符合廣大普通群眾需求,通過儲蓄賬戶積累信用記錄,用戶可逐步擴大自己的信用賬戶額度,實現信用賬戶的成長性。有業內專家認為, “陽光存貸合一卡”的推出,在為用戶提供便捷服務同時,也在逐步培育成熟的信用卡用戶群體,從我國銀行業整體發展來看,“陽光存貸合一卡”的推出,是銀行卡業務從跑馬圈地,一味爭奪客戶資源,向培育客戶基礎,深耕行業市場的一次成功嘗試。

      創新用戶體驗 實現差異取勝

      其實,“存貸合一”的呼聲在銀行卡使用者中存在已久,但因為技術、資金上的困難,一直沒有在實踐中應用。經過持續2年的技術開發測試,光大銀行“陽光存貸合一卡”攻克了在技術、結算中的難題,讓普通民眾有機會體驗更加便捷、輕松的消費、還款方式。

      光大銀行“陽光存貸合一卡”的兩個賬戶實時關聯,消費和取現交易發生時,如果其中一個賬戶金額不足,卡片可以自動將資金在兩個賬戶互轉,省去了持卡消費、提現時不必要的麻煩。如:客戶消費時信用額度不足,卡片可以自動將儲蓄賬戶中的活期存款轉至消費賬戶,以完成客戶消費;取現時如果儲蓄賬戶存款不足,卡片可以自動將消費賬戶中的可取現額度轉至儲蓄賬戶以完成客戶取現。而在服務上,光大銀行一直堅持“客戶價值最大化”的原則,堅持“存款有息”“貸款無息”,減少了“陽光存貸合一卡”用戶的顧之憂。

      正如中國光大銀行總行信用卡中心總經理戴兵所言,信用卡產業在國內要得到更好的發展,就必須設計出符合中國特色的信用卡產品。立足國內用戶體驗,注重產品的創新,正是此次光大銀行“陽光存貸合一卡”迅速從同質化的市場中脫穎而出的原因。相信這次“存貸合一”的革命性創新,不僅將推動光大銀行業務的發展,對整個銀行卡產業也將產生深遠的影響。

    來源:東北新聞網



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