超級網銀運行4日仍不穩定 跨行支付尚不能用

　　央行超級網銀試運行上線已有4天，記者昨天體驗工商銀行4.10,0.02,0.49%、中國銀行3.37,0.02,0.60%、招商銀行13.65,0.06,0.44%、農業銀行2.69,0.01,0.37%等幾家銀行的網銀發現，各家銀行規定不一，操作系統仍不穩定，收費標準也是有高有低。

　　銀行稱系統還不穩定

　　8月30日，北京、天津、深圳、廣州作為首批試點城市，20多家銀行上線了超級網銀。

　　記者昨天在農行網銀頁面看見“跨行賬戶管理”選項，也顯示可以“簽約他行賬戶”，但是在輸入密碼后無法正常轉入簽約行頁面。農行客服人員稱，該行超級網銀目前已開通，但系統還不穩定，不建議使用。

　　招行要升級網銀之后才會出現超級網銀的功能。此外，招行目前只能將其他銀行賬戶簽約至招行網銀，而不能夠將招行網銀簽約至其他銀行網銀下。據招行客服稱，目前超級網銀還處于測試階段，功能不夠健全，今后會慢慢完善。

　　對于超級網銀這項新功能，大部分銀行都沒有在其網上銀行做出相關提示，也沒有提供開通和使用的具體操作流程。客戶只能自己到銀行頁面中仔細尋找。銀行一位客服代表表示，不建議客戶使用。

　　跨行支付尚不能用

　　記者從工行、中行、招行、交行、建行的客服處了解到，目前超級網銀主要提供跨行資金劃轉和跨行查詢兩項功能，跨行轉賬則比以往更加實時。而建行和中行此次還開通了跨行還信用卡功能。

　　具體來看，開通兩家銀行的網銀互聯，用戶必須在兩家銀行分別開通網上銀行、分別對他行賬戶進行簽約或登記，部分銀行的簽約還分“查詢協議”和“支付協議”兩種，即開通跨行查詢和跨行支付功能。但從中行和建行的體驗情況看，跨行支付功能僅是掛上了頁面，還未開通。

　　費用對比

　　跨行轉賬收費也“超級”

　　目前央行尚未出臺超級網銀的收費標準，從現在情況看各家銀行收費情況存在較大差異。

　　中國銀行在網站上公布的信息顯示，使用超級網銀進行跨行轉賬，每筆收人民幣0.5元手續費，外加從5元至200元不等的人民幣電子匯劃費，這一費用標準與現有的中行網上銀行收費標準相同。建行的跨行轉賬業務收費標準也與之前的普通網銀一致，即按轉賬金額的0.5%收取，最低2元，最高25元。

　　招行超級網銀跨行轉賬收費標準為，不分同城、異地，均按匯款金額0.6%收手續費，最低5元，最高50元。而該行傳統的普通到賬模式同城他行轉賬為每筆2元，異地跨行轉賬為匯款金額的0.25%收取手續費，最低5元，最高50元。

來源：新京報 作者；蘇曼麗

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