互聯網保險上半年簽單大增123% 責任險與保證險增長超10倍

　　保監會最新披露的數據顯示，今年以來保險科技應用日益廣泛。數據顯示，2017年上半年互聯網保險創新業務簽單件數46.66億件，同比增長123.55%。其中，責任險險與保證保險簽單件數同比出現超10倍的增長。

　　對于互聯網保險的快速發展，互聯網科技平臺量子保相關負責人對《證券日報》表示：“圍繞網絡消費場景的互聯網保險產品正在興起，如何在滿足企業和消費者保障需求的同時提高效率，是更大的課題。”

　　互聯網保險快速發展

　　保監會披露的數據顯示，今年上半年，互聯網保險創新業務簽單件數46.66億件，同比增長123.55%。其中，退貨運費險27.35億件，同比增長53.01%；責任險4.19億件，同比增長17.36倍；保證險6.98億件，同比增長13.27倍；意外險3.36億件，同比增長1.45倍。

　　在互聯網保險的前沿科技領域，保監會統計信息部巡視員、副主任王蔚表示，在共享經濟方面，保險業積極參與綠色智能交通、保障安全出行，針對共享單車推出專門保險產品，為共享經濟發展提供風險保障。在人工智能方面，保險業逐漸將人工智能技術應用于各業務流程和服務環節，實現承保、核保、定損、理賠和客服等功能智能化，有力提升運營效率和服務水平。在區塊鏈方面，保險業加快研究和推動區塊鏈技術應用，不斷突破傳統模式，成功將區塊鏈技術與農業產業相結合，有效探索精準扶貧新路子。

　　《證券日報》記者對比去年互聯網保險發展情況發現，今年上半年退貨運費險的增速超過去年。數據顯示，2016年新增互聯網保險保單61.65億件，占全部新增保單件數的64.59%(今年同比增長123.55%)。其中，退貨運費險簽單件數達44.89億件，同比增長39.92%(今年同比增長53.01%).

　　對于互聯網保險的行業快速發展，尤其是人工智能、區塊鏈技術的應用的快速增長，量子保相關負責人認為，圍繞網絡消費場景的互聯網保險服務正在興起，如何在滿足企業和消費者保障需求的同時提高效率，是更大的課題。

　　解決投保理賠痛點

　　“與互聯網保險發展較快形成對比的是，傳統壽險業目前正處在轉型緩慢、成本高企的困境，借助互聯網渠道有助于快速、低成本地接觸海量客戶，推動壽險企業降低運營成本。” 此前發布《中國互聯網保險市場研究報告》提到。

　　上述報告認為，“壽險公司應推動線上、線下結合，不僅要搭建網上獲客的服務平臺，構建以人的身體和財務為主要標的的生態圈，還要建設適應消費時代的高素質銷售隊伍，努力發揮線上、線下的融合效應。”

　　事實上，與傳統壽險公司不同是，一些中小互聯網保險平臺，自成立以來，就定位于通過互聯網模式，致力于實現線上、線下的融合，為客戶選擇合適的保險產品和便捷的理賠服務。

　　例如，本報記者近期獲悉，互聯網科技平臺量子保與綠橙教育達成合作，為綠橙教育獨家定制開發保險服務，學生家長通過H5頁面就可以隨時投保，解決了校方、家長的諸多投保理賠痛點。而一般情況下，幼兒園入學家長都會給學生購買一份人身意外險，這一服務通常由學校去篩選保險公司和產品，然后提供給家長。但由于保險產品不易理解，學校往往會不知如何選擇。

　　但通過和互聯網科技平臺合作，量子保背后有數十家大型保險公司合作資源，可以為學校挑選合適的保險產品。在投保方面，通過量子保開發的H5頁面，只需學校將鏈接公布在校方的一個公共平臺(例如官方微信)，家長就可以通過鏈接隨時隨地自助線上投保，投保只需填寫家長和孩子的基本身份信息即可，不僅效率提高，也節省了校方人力。投保成功后，綠橙、家長均可查看已經投保的保單數據。

　　對于續保問題，綠橙通過量子保開發的saas開放平臺能及時獲知哪些學生的保險即將到期，一鍵操作向家長發送短信提醒，或提前設置對即將到期的保險自動發出續保提醒信息。

　　理賠方面，一旦學生偶發意外，一般情況下需要占去校方大量的人力和時間，同時由于保險條款不易理解的特點，為校方協助家長與保險公司溝通和理賠添加了諸多障礙，導致原有的整個獲賠流程體驗不佳。但量子保提供專屬理賠專線，剛好彌補了之前家長遭遇的理賠服務不到位的需求，全程協助校方和家長更快更簡單的拿到理賠結果。

　　互聯網保險在我國正在呈現極速發展趨勢。據零壹智庫統計，截至今年6月30日末，互聯網保險領域共發生融資事件18起，已披露的融資總額約為6.49億元。與之匹配的，互聯網保險服務已經全面在教育、醫美、駕考、體育、電商等多個領域生根發芽。它帶來的不僅是服務價值的重構，更是對未來新商業模式的探索。

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