鋼鐵行業應用電子商務的意義分析

　　電子商務服務是基于電子信息網絡，特別是互聯網，為企業、機構和個人提供產品或服務交易及相關的電子認證、在線支付、物流配送等服務的業務活動。電子商務服務可分為中介型服務、商店型服務、平臺型服務及支撐型服務。中介型服務是指依托網站，以交易傭金為主要贏利模式，為企業、機構和個人提供產品或服務交易及相關的業務處理、電子認證、在線支付、物流配送等服務的業務活動，如鋼鐵交易網等，類似于傳統的現貨及期貨交易市場。

　　在以提供行業資訊信息為主的鋼鐵行業垂直電子商務網站逐步成熟且高速發展的今天，鋼鐵行業思考的是電子商務作為一種新的模式，如何創造更大的財富價值和社會價值。鋼鐵電子商務不僅要涉及企業管理層面，更要觸及到業務本質。真正完整的，也是最高級的電子商務是利用因特網進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現。也就是說，從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付收款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過因特網一氣呵成。如此，電子商務的真正價值或高價值才能展現出來。

　　鋼鐵電子商務按組織主體可以分為兩類，一類是由鋼廠和大貿易商主導建設的平臺，以提升銷售為目的，是內部銷售管理信息化的產物；另一類則是以鋼鐵網站為代表的第三方平臺，為適應市場的需求，他們嘗試各種新的運營模式，向行業主體提供各種電子商務服務。后者又可細分為三類：第一類是以鋼鐵信息資訊、服務為主，如“我的鋼鐵”和“鋼之家”；第二類是以鋼鐵網上遠期合約為主要模式，如“大宗鋼鐵”和“斯迪爾”；第三類是以鋼鐵現貨交易為主，如“中國鋼鐵現貨網”。不同的分類體現了電子商務的專業細分化定位，也體現了鋼鐵電子商務的內在演進規律。

　　最近幾年時間，不少鋼廠與較大貿易商都嘗試切入電子商務，開拓網絡銷售渠道，不過，由于技術團隊的搭建、系統的設計測試與管理運營、網絡銷售團隊的組建都涉及到大量投入，而且對技術性、整體業務規劃能力要求很高，眾多項目因規劃不到位都處于停滯階段甚至失敗的境地。之所以失敗，還忽略了一個更為致命的原因，終端會員量與產品推廣。寶鋼花費巨大投入自建平臺，期望值很高，但若無法突破先前所述的瓶頸，這個平臺也將陷入僅僅是針對老客戶的提供電子報價表的尷尬狀況，靠贈送IPHONE/IPAD來吸引顧客定然不能完全滿足客戶的實質需求。

　　因此，早期以合作模式切入電子商務，借助鋼鐵現貨交易平臺現有的技術力量、會員量、營銷推廣與服務資源，迅速啟動網絡銷售渠道是低風險、高效率的運作模式。

來源：中國鋼鐵現貨網

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