• 需求決定市場 消費者成木門行業指示燈


    時間:2013-01-17





    每一個行業,每一家企業都有其核心文化,而木門行業的核心就是定制與服務,眾多定制品牌打著服務的旗號卻沒有履行服務的義務。企業不斷關注消費者的價值訴求,加強了解消費者的內心感受,是企業服務意識上的進步。


    當木門行業經歷了十余年的發展,以客戶需求為生產己任的企業越來越多,市場動向不斷,而來源于顧客需求的導向,其實是木門業的指示燈。企業要想獲得市場的青睞,就必須把顧客的需求當做是企業的需求來做,將消費者的需求當作是木門研發的風尚標,同時也需把企業的品牌內涵隱形的、整體的傳播出來。只有照顧消費者感受,又有企業個性的企業在能在行業的長久的站立,獲得品牌地位。


    在走訪幾大賣場獲知,據入駐的眾多木門商家介紹:各大品牌都會在終端建立了完善的統計系統,不斷的收集消費者的意見。一導購員提到,她面試時,公司就對她們有一個要求,就是每月的消費者意見總結。可見一些成型的木門品牌對顧客的需求還是較為關注的。


    隨著調查我們漸漸的發現:進駐大賣場的品牌中,無一不是對外圍情況調查的品牌。甚至有些品牌為了更好的調查,推出了填表送禮品的活動。還有品牌別出心裁推出了,“我的木門我DIY”的活動。其中某木門品牌體驗館的工作人員告訴調查人員,消費者在選購木門的過程中,都會有生產過程透明化的需求,畢竟木門也是定制的。他們覺得好的板材、好生產廠家、環保型都應該讓消費者監察到,可能這幾點就是企業未來營銷的新要求了。


    木門在中國的歷經多年發展,以定制服務為核心的企業也已經越來越關注消費者的需求。消費者的需求決定市場走向的觀點已經得到眾多企業家的支持。


    來源:九正建材網



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