房地產"觸網"電商模式前景幾何？

　　“電商始終難成為房地產的主流營銷模式，它充其量只是一個展示平臺和集客手段”

　　“未來房產的電子商務應該是一個線上和線下結合的過程，如果電子商務不能跟線下交易有機結合，房地產電子商務根本無法開展。線上渠道或許能給消費者增加信息獲取渠道，但是真正要促成交易仍要依賴線下”

　　現狀：網上賣房仍屬非主流

　　事實上，房地產涉足電商不應該算作新鮮事，從去年開始，萬科、保利、招商等多家品牌房企均與國內主流網站攜手開展網購業務。傳統的房產業務“觸網”在限購的背景下應運而生，無論開發企業還是購房者，房地產市場買賣雙方對此均抱著“試水”心態。

　　目前，成都房地產電商的線上活動仍以團購和競拍兩種為主。“我們選擇與多家網站的電商平臺合作，團購給出的優惠點數是一樣的。”城東某剛需樓盤的策劃經理告訴記者：“參與團購的目的還在于宣傳樓盤，吸引更多客群到訪，而最終實現成交的端口仍在售樓部。因此，線下和線上的買房優惠力度幾乎微乎其微。”

　　隨后，記者調查發現，目前的房地產電商重點是在前期宣傳以及尋找交易對象，并不涉及大筆交易支付。而參與團購的項目大都為剛需樓盤，本身具備一定的市場需求基礎。

　　同時，記者發現個別購房網站的電商 模式可謂是 暴 利 。據相關開發商透露，參與電商合作的方式基本有兩種，一種是開發商直接承擔專題頁面的制作和推廣費。一種是由網站抽取成交傭金，例如：所謂1萬抵5萬，3萬抵8萬，如果真正成交，購房者交納的1萬元或者3萬元都直接留存在網站，沖抵廣告費用。而一般情況，大多數開發企業會選擇不用付出多余成本的第二種合作模式。如果開發商線下銷售順暢，那么將不再愿意與電商分羹利潤。

　　而對于“網上賣房，零元起拍”這種類似皇帝新衣的噱頭讓不少購房者抱著試手氣的心態，視之為抽獎的游戲，而交易中出現的任何一個繁瑣環節，都可能導致意向購房者的中途放棄。

　　前景：現有模式不被看好

　　結合目前房地產電商的客觀現狀，高策地產服務機構董事長陶紅兵目睹了電子商務在房地產領域這一兩年的發展后總結，“電商始終難成為房地產的主流營銷模式，它充其量只是一個展示平臺和集客手段”。

　　持上述觀點的還有俊發地產CEO趙彬，他認為買房是一種體驗式過程，每個房子的朝向、格局、區位因素都各有不同，消費者不可能像在淘寶上買其他商品那樣，可以按照價格、款式、型號來進行搜索。

　　根據記者隨機采訪的20位購房者口述，雖然房地產電商已經被廣大置業者熟悉，但是90%以上的客群明確表示，并不會選擇通過網絡完成房屋交易，認為“很不靠譜”。事實上，以上置業者的擔憂可以歸結于房屋的不可移動、非標準化、交易金額大等特殊屬性。

　　王女士供職于成都一家律師事務所，她并不認可目前的房地產電商平臺，“買房子對于普通老百姓來講不僅是一件貨物的拍買，它包含了置業者太多的情感寄托，僅僅靠網上的圖片展示或機械化流程遠不能煽動購房者下單的欲望。”

　　另一位受訪者楊女士則說出了大多數人的心聲，“網上很多信息對于購房者都是不對稱的，網上購物不滿意可以退貨，最多損失十幾元的物流費，而像房子這種價值昂貴的商品，購房者的利益很難得到保障，況且線上巨額款項的交易安全性也讓人產生質疑。”

　　不少網友也表示，房地產電商目前還處在賺吆喝的階段，幾乎還沒有進入到真正的成交環節，也不能為購房者帶來真正的實惠。

　　出路：線上線下雙結合

　　雖然目前從各房企的動作來看，現階段房地產電商平臺對于開發商來說只是其中一項營銷手段，然而任何一項新生事物，從出現到被市場接受、再到成熟完善的運作模式，都需要培育期。

　　日前，萬達集團董事長王健林向馬云立下了億元賭約，“2020年，如果電商在中國整個大零售市場份額占50%，我給他一個億，如果沒到，他還我一個億。”王健林認為，電商發展很快，但目前市場份額還很低，實體商業很多東西也是電商無法取代的，“零售不僅僅是買東西，洗腳、捏腳、修耳朵這些，電商再厲害也取代不了”。而馬云則堅信電商會贏，“電商未來即便不能完全取代實體商業，也能基本取代。”

　　王健林一邊打著賭約，一邊卻開始大張旗鼓地招兵買馬組建萬達集團的電商部門。據悉，萬達的想法是通過電商整合旗下五大業務，商業地產、住宅、酒店、影院、旅游地產的客戶資源，提高各個業務之間的關聯營銷。同時做好線上線下有機協同，實現讓用戶在萬達綜合體內完成衣食住行玩樂所有消費的關鍵環節。

　　由此看來，王健林承認未來電商會成為傳統房產銷售模式的有力補充，但卻脫離不了傳統商務模式。也有專家指出，未來房產的電子商務應該是一個線上和線下結合的過程，如果電子商務不能跟線下交易有機結合，房地產電子商務根本無法開展。線上渠道或許能給消費者增加信息獲取渠道，但是真正要促成交易仍要依賴線下。房地產電商未來要成為一個真正的交易平臺，還需要在現有模式上不斷調整和創新。

來源：華西都市報 楊思錦

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