商品房有質保期五成消費者從未關注

　　買房子除了關注房屋價格，你關注過房屋的質保期嗎？日前，重慶市消委會等22家城市消費維權單位調查顯示，57%的受訪者表示“開發商從未介紹過商品房的質保期”。

　　“近年來，我們也時常接到消費者關于商品房質量及裝修的投訴。”市消委會相關負責人稱，在日前召開的2012年城市消費維權聯席會議（南京）年會上，包括重慶消委會在內的22家消費維權單位聯合公布了一項針對某城市房屋質量的調查結果。結果顯示,八成以上的受訪者都認為“樓盤質量是影響消費者買房的重要因素”。而接近50%的受訪者對小區房屋質量不滿意。尤其是房屋滲漏一直是質量頑疾，調查表明，70%以上的公用、民用建筑，會出現屋面和外墻的滲漏。

　　市消委會相關負責人稱，據建設部于2000年頒布的《房屋建筑工程質量保修辦法》規定，建設工程的保修期自竣工驗收合格之日起計算。在正常使用條件下，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間、外墻面的防滲漏保修期為5年;供熱與供冷系統的保修期為兩個采暖期或供冷期;電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程的保修期為2年。

　　“商品房也有質保期，但廣大消費者對此知曉度并不高，開發商在賣房時常常忽視甚至故意絕口不提質保期問題。”該負責人介紹，據調查，50%以上的受訪者根本沒關注過商品房質保期，82%的受訪者表示“不知道商品房質保的具體時間”。57%的受訪者表示“開發商從未介紹過商品房的質保期”，只有不到30%的受訪者表示“《住宅質量保證書》中有提及質保期問題”。

　　市消委會在內的22家城市消費維權單位聯合呼吁，房屋建筑企業有義務保障消費者的知情權，主動通過商品房銷售合同、物業管理協議等多種渠道讓消費者了解相關保修條款。同時，消費者在收房時，也應查看“兩書兩表”，即《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》、《房屋面積測繪表》、《竣工驗收備案表》，其中《住宅質量保證書》中應明確說明商品房質保期的時間、范圍等，讓消費者做到一目了然。另外，鑒于房屋產權的期限是50年到70年，市消委會等22家城市消費維權單位呼吁，開發商應主動做出承諾，延長房屋質保期。

　　對此，業內人士介紹，由于實際操作存在困難，因此，開發商通常能提供的是“兩書兩報告”。

　　“消費者應在買房時妥善保存相關 樓書 ，一旦發生宣傳與實際不符時，也可以作為向調解機構或人民法院出示的一項憑據。”市消委會相關負責人表示。

來源：華龍網-重慶商報

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