• 拼創新拼服務 樓市黃金下半場大戰打響


    時間:2012-09-27





    桃李春風一杯酒,江湖夜雨十年燈—連番調控下,中國房地產行業“黃金十年”大幕悄然落下。樓市上半場結束,下半場哨聲已經吹響。

      這意味著,整個中國樓市告別充滿暴利的野蠻生長,走向平均收益時代。而不管房地產行業多么不情愿,從今年開始,在未來的日子里,全國大大小小6萬家房企和睦相處、共分利潤大蛋糕的美妙時光,將被更加激烈的行業競爭所取代。

      樓市“下半場”,無疑是一個拼品牌、拼品質、拼創新、拼價格、拼服務的新時代。在此背景下,房企積極轉型,不斷創新,探求新的房地產模式成為必然。

      事實上,各大房地產商早已運籌帷幄,紛紛尋找自己在下半場的競爭策略和生存之道,樓市黃金下半場的大戰已經打響。

      房地產回歸居住屬性

      最近,有人問經濟學家、北京科技大學教授趙曉:“在現在形勢下,有什么辦法既能維持當前的房地產調控政策,又能盤活房地產市場,讓房地產這個發動機再次成為中國經濟復蘇的引擎?”

      趙答復:“我還沒有發現有這樣的好辦法,因為中國房地產已經正式進入下半場。”

      在趙曉看來,與其他行業相比,過去的十幾年,房地產踢了個漂亮的上半場,至少5:0。

      過去的十年,房地產的高速發展為解決國民居住、推動城市建設、拉動地方經濟等方面發揮了重要作用,但當房地產的發展速度遠遠超過其他行業,資源傾斜日益明顯,房價暴漲讓所有行業不堪重負之時,房地產行業勢必要進行重大調整。

      據統計,2011年全年,全國超過120個城市出臺了房價調控目標,46個大中城市出臺了“限購令”,10個城市出臺了強制“限價令”;央行6次加息、上調存款準備金率;房產稅出臺,試點重慶、上海。調控手段招招切中要害,全國一線城市房地產市場“降”聲一片。

      今年以來,溫家寶總理已8次特別強調:“調控決心不能動搖、政策方向不能改變、力度不能放松。”從7月底開始,國務院專項督查組趕赴16個省市調研樓市調控落實情況,這是近兩個月來中央第十次釋放調控不動搖信號。

      中國房地產市場面臨的現實是,既不會被“拋棄”,更不會被“捧著”。趙曉表示,樓市上半場的黃金10年已落幕,以理性為核心的下半場已開始。

      房地產這棵曾經的搖錢樹,開始不再那么容易賺錢。萬科總裁郁亮說,“房地產將告別暴利行業”。重慶金科副總裁李戰洪最近也撰文表示,在下半場,房地產行業從暴利時代走向平均收益時代或者說微利時代,已不可避免。

      但樓市“下半場”還有得踢嗎?趙曉認為答案是肯定的:其一,我國的城市化和工業化進程還遠未完成,尚處在城市固定資產大規模形成時期,離不開房地產的持續發展。

      其二,未來10年,我國至少還有2億農民進城,加上目前處于“漂浮”狀態的2億流動人口,只要解決好了城鄉二元戶籍問題,未來房地產市場的潛力還非常大。

      重慶金科副總裁李戰洪預測“下半場”走勢,“短期走平、中期上漲、長期趨穩”。

      萬科總裁郁亮認為,樓市下半場,房地產回歸居住屬性,開發商仍可賺取正常利潤,“未來15-20年的時間內,住宅市場依然有著很多的機會”。

      好房子,好服務,好鄰居

      SOHO中國董事長潘石屹表示,作為“黃金十年”的樓市上半場主要以量為主,而樓市下半場,競爭將進入到以質取勝的時代,要真正靠產品說話。

      但郁亮認為這還遠遠不夠。“除了要造出好的房子,更要提供好的服務、好鄰居。”他指出,上半場萬科“為普通人造好房子”,下半場加了一句,“蓋有人住的房子”。不但要把產品做好,還要通過食堂、物業服務等方式,吸引人們住進來。

      “在房地產上半場做好房子就夠了,到了自住的時代就需要好服務了,那只要好房子和好服務就夠了嗎?還需要一個好的鄰里關系。好房子,好服務,好鄰居,這三個好體現了萬科對項目新的思考。”郁亮說。

      萬科的各類服務創新,目前已逐步展開。上海萬科城市花園首度出現了為業主提供收納服務的“萬物倉”;杭州、武漢、北京、廣州物業開展一站式的家居裝飾服務業務—拎包入住業務;對接網絡電商、集快遞代收寄、生活用品及冷鮮配送、團購及物業為一體的“幸福驛站”應運而生;萬科自創社區餐飲連鎖品牌—“第五食堂”也在全國范圍內推廣開來。

      萬科對樓市下半場的研判是,調控一方面使投資型需求淡出,自住型需求回歸主流;另一方面自住型購房者也傾向于一次到位,減少換房次數。

      為此,萬科在房子的戶型上該變小的變小,該調整的調整,更在其居住功能上不斷完善。據內部人士介紹,例如88平方米過去可能只能做兩房,現在做成三房,夫妻、孩子及老人就都可以有一個獨立的生活空間,勝任三代共同居住的要求;在衛生間面積不大的情況下也要做到三分離,以適應多人同時使用的需求。

      無獨有偶。龍湖地產也從物業管理上發力,為業主提供“好的服務”。2012年4月,龍湖物業體系“管理之星”赴新加坡體驗考察高端物業服務活動啟動。這是繼2011年迪拜之行后連續第三年對物業管理人才的高成本培養。

      來自龍湖的消息稱,今年該企業在物業管理人才出國考察培訓上的總預算將達300萬元。在樓市環境并不理想的當下,肯花如此大價錢進行物業人才的培養在業界并不多見。

      龍湖斥巨資在物業人才培養上發力,其實是其積極備戰樓市下半場的戰略部署之一。

      第三方調查機構賽惟咨詢公司獨立完成的《住宅業主忠誠度調查報告》顯示,在行業客戶忠誠度總體下降的2011年度,龍湖地產逆勢上揚,業主忠誠度為76%,較上年上升4個百分點,名列行業前茅。同時,客戶再購和推薦意愿也有不同幅度上升。

      “在樓市下半場的激烈競爭中,客戶忠誠度對房地產企業的重要意義將增強,物業也必將為提升龍湖競爭力發揮重要作用。”業內評價說,當野蠻生長的中國房地產行業最終回到理性的發展軌道時,這種回歸商業邏輯原點、以提高客戶居住感受為核心的產品理念,或許就將成為未來企業最重要的競爭優勢來源。

      轉型創新開鑼

      萬科、龍湖通過提升服務押寶“下半場”,只是眾多地產開發商謀求變局的一個縮影。

      深圳市都會城市研究院院長高海燕認為,房地產已經走在去暴利化的路上,走在常態調控的環境下,轉型和創新將是各大房企的“下半場”關鍵詞。

      “未來優質品牌企業會發展得穩健一些,差的企業正在被洗掉。”中國房地產及住宅研究會副會長顧云昌指出,整個房地產行業需要適應國家轉變發展方式的主線,適應市場的變化,滿足市場的需求,通過轉型創新,才能使企業生存下來,并越做越大。

      廣東省房地產行業協會會長蔡穗聲也表示,面對新環境,房企必須轉型創新,探索房地產業發展新模式—在產品結構上,要增加住宅品種,適當降低住宅投資的比重,加大對商業地產、旅游地產、產業地產等產品的投資,實現產品多元化;產業鏈條上,要利用其商業運作與資金優勢,與各行各業緊密結合,實現跨界經營。

      在盈利模式上,李戰洪接受時代周報記者采訪時則稱,過去,房地產行業主要依靠囤積土地等待升值來盈利,下半場會轉變到依靠城市選擇、依靠多元化的產品、依靠成本控制實現盈利。房地產企業需要慎選進入城市、打造更優秀的產品及差異化產品來獲得盈利。

      據李戰洪預測,越來越多的房企將開始轉向三、四線城市,房企細分特征也會日益明顯,開發商將不只是做住宅地產,還會出現產業地產、旅游地產、商業地產、養老地產和酒店地產等多種細分,各種經營模式將更加明顯。

      而在現實中,行業轉型、創新已經開鑼。不久前,號稱國內第一個“在家里種菜”的世界首創專利產品—室內園田樓盤在沈陽發布,2000戶家庭,每家配備一個10-20平方米的“園田”,業主在家便可實現“亦耕亦居、復返自然”的生活方式。

      首創室內園田綠色生態住宅之舉,可謂思路新、理念新、視野新,讓人耳目一新。國家住房和城鄉建設部政策研究中心副主任王玨林表示,當前房地產市場面臨著激烈競爭,現在這種搞專利產品的創新模式,值得同行關注。

      合生創展集團則將轉型方向之一放在產業地產上。位于廣州花都的TIT國際產業園,就是一個規劃用地達3000多畝的“巨無霸”項目。

      住房和城鄉建設部政策研究中心主任秦虹最近表示,在嚴格實施房地產調控政策的背景下,房地產開發與產業結合的趨勢越來越明顯,“房地產和產業的結合,使房地產服務于實體經濟,而不是脫離于實體經濟發展,這將是一些有實力的房企在今后轉型升級過程中必然要選擇的方向”。

      此外,轉戰城市綜合體也成為各大房企在“下半場”重構發展戰略的一致性選擇。據統計,從2011-2015年,20個重點城市新增城市綜合體總量將超過1.6億平方米,其中在廣州市區和周邊的城市綜合體將不少于20個。

    來源:時代周報



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