傳統線下渠道難逾越 房地產電商：噱頭OR趨勢

　　任何一個新事物的誕生總伴隨著肯定和質疑，房地產電商也是如此。在現階段，房地產營銷的電子商務化，到底是噱頭還是趨勢?

　　業內專家在接受記者采訪時認為，從現階段來看，房地產電商還只是噱頭，無法取代傳統線下渠道，房地產電商市場的培育期大概還需要2～3年。

　　“房地產電子商務的發展在2010年以前一直是舉步維艱。”樂居高級經理張更認為，究其原因，主要是由于房地產交易屬于大宗復雜交易，交易行為受管制較為嚴格，各地的管理口徑又大相徑庭，而且交易雙方往往需要復雜的金融手段支持，房地產領域的電子商務發展在一定程度上受到客觀條件的制約。此外，房地產商品本身更是非標準化產品，讓購房者僅通過互聯網來了解和確定商品內容有著較大的困難。最后，技術性的難題同樣困擾著房地產業邁入電子商務時代，虛擬實景、電子支付、網絡安全甚至帶寬都會帶來制約。

　　“從現階段的發展情況看，房地產電商更大程度上還只是噱頭。”3月9日，深圳房地產信息網地產事業部總經理周學軍在接受記者采訪時如是說。周學軍認為，房地產電商最大的問題是交易的障礙。買房通過電商平臺只是了解到房產信息，而支付和收貨環節都還需要到線下完成，并不能算是真正意義上的電子商務。

　　地產傳媒人張恒哲在博客中指出，房產電商市場的培育期大概還需要2～3年，畢竟房地產是一個特殊的市場，人們對電商的認同感需要相對長一點時間來培養。張恒哲同時表示，這個新興市場的前景總體而言比較樂觀，因為電子商務是一個大趨勢。隨著生活節奏的加快，網上消費的便捷性能夠為人們所接受。但是房地產電商不能脫離現實，房地產交易的一些流程，比如看房、下定單這些程序可以通過網上操作完成，但是驗收、交付還是要通過線下完成，這是房地產的特殊性質決定的。當然，這并不會影響前期網上操作，畢竟互聯網的億萬用戶將會為房地產企業帶來更多的消費群，有利于全行業的發展。

　　對于未來房地產電商的發展趨勢，中國房地產及住宅研究會副會長顧云昌認為，作為一個電子商務平臺，房地產電商企業應當進行多資源整合，將開發商、購房者和電商平臺三方緊密而真誠的捆綁在一起。“電商3.0時代的趨勢，就是在于全產業鏈布局。”

　　他分析道，作為一個媒體，它要承擔對開發商的推廣責任，傳遞樓盤信息給購房者;作為一個電商平臺，它要承擔促成交易的責任，提供最大的折扣給購房者;作為一個營銷代理商，它更要引導消費者到線下與開發商面對面簽署合同;作為一個數據分析中心，它最終還要將銷售情況，轉化為數據反饋給開發商。這一過程中，它始終扮演重要角色，自身價值提升的同時，也使開發商和購房者各自的利益得到滿足。

　　“房地產電商的發展，更升華一層的趨勢在于互動、體驗和分享，三大平臺現在都有這樣的趨勢，E金券的微博和論壇，狂拍團的論壇和群，焦點的微博和論壇，這一塊還是三大平臺未來需要整合兼容進去的內容，也是網絡媒體未來發展的方向之一。”顧云昌認為。

來源：深圳商報 作者：張煒明 陳美壽

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