可借鑒“海爾之道”業外資本跨界做地產

　　近日，有報道稱李寧、馬云和史玉柱等人即將進軍地產，這將進一步助推業外資本跨界做地產的熱潮。近幾年來，有很多業外資本跨界做地產，尤以家電企業為甚，但成功者卻屈指可數。

　　房地產雖是一個資金密集型行業，但這并不說明“不差錢”就可以做地產。例如，黃光裕曾貴為首富，但其地產業績卻乏善可陳。

　　為什么首富都做不好地產？原因可能也有很多，如投機心理太重，產品無特色等。但最重要的，還是在大干快上的過程中缺乏對客戶的敬畏之心，沒有做到對客戶需求的理解，以及缺乏精細制造和創新能力。這樣一來，與同樣擁有雄厚現金流及豐富行業經驗的房地產上市公司相比，自然談不上有什么優勢，首富做不好也是正常的。要知道，產業格局的背后都有一套隱秘的秩序。受這種秩序的支配，企業找到或找不到自己的位置，贏得或失去或根本得不到自己的競爭優勢。

　　究其原因，萬科總裁郁亮在企業銷售收入突破千億時說的話可謂一語中的。他說：“游戲規則已經改變了。”這個行業繁華的表面下其實正處于一個暗流涌動的轉型時期，像過去“撈一票就走”的機會已蕩然無存了，業外資本稍有不慎反而可能揀個燙手山芋。

　　但在外來資本中也不乏成功者，海爾地產就是其中之一。海爾2002年正式進軍地產，2008年銷售收入僅為12億元，但2010年銷售收入已近70億，一年時間完成了近四倍速的超越。在這里我們不妨剖析一下這家制造業企業做地產的路徑。

　　回顧海爾地產這三年，應該說海爾集團以客戶為中心的文化理念起到了很大的作用。近期，海爾集團首席執行官張瑞敏在接受媒體采訪時就談到了在未來如何通過互聯網捕捉和整合碎片化的市場需求。作為一個享有盛譽的企業家，張瑞敏更多是從如何改變和提升人們的生活方式的角度來看待實業，而非單純的投資收益。

　　可能也正是因為這個，張瑞敏請來素有地產思想家之稱的盧鏗來做地產業務的負責人。盧鏗早年提出的新東方主義、小戶大家、第九代商業，以及最近提出的“云社區”等產品創新理念，也正是基于其長期以來對市場需求的理解，及改變人們生活方式的理想主義情懷和社會責任感。這種產品層面的創新，讓海爾地產做到了“和而不同”，具有了差異化的競爭能力。

　　第二個，和海爾集團的管理思想有關。在一本內刊中，盧鏗認為，三年來，海爾地產完成了用制造業思想來改造房地產的轉變過程。三年前，張瑞敏給海爾地產提過一個九字方針：“零缺陷、差異化、強黏度”。這是一種典型的制造業思維，與現階段粗放的房地產開發模式相比，其優勢很明顯。

　　回到消費者原點，打造精細化的制造能力，我認為這才是海爾地產能以四倍速崛起的主要秘訣，而非什么雄厚的現金流和土地儲備。因為作為一個新來者，跟現有的上市房地產公司比拼資金和土地儲備，根本沒戲。

　　海爾地產的啟示意義首先就在于此。

來源：搜狐焦點網

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