新消法嚴懲欺詐 櫥柜企業需嚴把質量關

　　一年一度的3.15消費者權益保護日，也是新修訂的《消費者權益保護法》正式實施的日子。消費者權益保護法在不斷的完善，櫥柜企業和商家們也應該提高誠信意識，加大生產、銷售和管理過程中的規范。

　　新《消法》有助于行業發展

　　新《消法》第五十五條規定：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。

　　近年來櫥柜行業的發展速度逐漸加快，每年都會增加許多新的櫥柜商家。隨著櫥柜商家數量的增加，櫥柜企業的產品和服務質量卻良莠不齊。為了給自己的銷售增添籌碼，櫥柜商家們打著“E0標準零甲醛”、“名貴木材”、“達標或過國家標準”等旗號來吸引消費者。新《消法》增加的“退一賠三”、“賠償的金額不足500元的，為5000元”等規定，在一定的程度上對這類商家起到了震懾作用，雖不能完全消除櫥柜市場上商家的欺詐行為，但能有力減少商家的欺詐行為，為消費者維權鑄造更有力的法律保障，這對櫥柜行業未來的誠信發展也起到了促進監督的作用。

　　只有誠信經營的櫥柜企業才能走得更長遠

　　新《消法》的修訂和執行體現出了平等善待消費者和經營者，同時在立法的理念上也表現出了對消費者權益維護的適度傾斜。面對同質化競爭比較嚴重的櫥柜行業，新《消法》不僅推動了櫥柜企業誠信經營的發展，也從側面監督企業提高產品質量，促進提高企業形象，喚起消費者對企業的認可。

　　“做產品有過失沒什么，關鍵是處理問題的態度和措施。”，一些企業在生產的過程當中出現了質量問題，一旦發現問題，他們不是采取避開問題，欺瞞消費者，而是自揭傷疤，坦誠布公，反而贏得了更多消費者的信任，提高了品牌形象。只有將生產過程對外開放，敢于面對媒體大眾的監督，將這份源自于企業生產經營的信心傳遞給消費者，企業才能走得更長遠。

來源：九正建材網

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