為了推進“三品”戰略在五金行業的落地，進一步打通家居產品供給、銷售購買、安裝服務全鏈路，采取切實有效措施實現擴大內需促進消費的效果提升，9月15日，由中國五金制品協會主辦，燃氣用具分會承辦的廚電產品“領跑升級 優品入戶”新聞發布會在北京隆重召開。會議分享了廚電產品及市場的現狀和發展趨勢，發布了廚電產品《領跑升級 優品入戶名錄》，正式啟動了廚電優品推廣活動，參與企業還鄭重簽署了入選優品的質量及服務承諾。中國五金制品協會理事長張東立、專職副理事長柳潤峰，中國標準化研究院資源環境分院院長林翎，中國日用五金產品技術中心檢驗室主任金鋒和權威數據機構GfK，知名渠道平臺天貓、蘇寧易購以及萬和、帥豐、AO.史密斯、萬家樂、方太、美的、老板、美大、能率、迅達、前鋒、華帝、火星人等知名廚電制造企業的負責人，中國網、消費者報等20多家知名媒體的記者共同出席本次發布會。
廚電消費升級正當時
今年伴隨著新冠疫情管控的放開，廚電市場緩慢復蘇，產品表現也呈現諸多亮點。GfK中怡康調研數據顯示，燃氣熱水器中高端雙線上升，大出水量、零冷水、智能化持續活躍。燃氣灶具在大火力、高能效、防干燒等產品方向，銷量上升趨勢明顯。集成烹飪中心品類快速發展，即使在疫情期間銷售也優于行業其他品類，對高端市場拉升作用明顯。數據的變化整體反映出廚電市場消費升級訴求擴大，消費者對于新品、優品的期待更加迫切。
除此之外，廚電市場的另一大需求也在近年更加凸顯。歷經40余年發展，廚電產品由于不斷提供健康、衛生、便捷、舒適、時尚的生活體驗而被消費者青睞，但隨著時間的推進，部分消費者家中的廚電產品因使用期過長已經開始出現隱患。據專家透露，如家用快速燃氣熱水器、家用燃氣灶具等產品，國家標準規定其使用年限為8年，超過這一時限，容易出現零部件老化造成熱效率降低，甚至是泄漏風險增大等問題。但由于不少消費者缺乏認知，導致當前市場已經累積了大量“超齡”廚電產品亟待更換。與此同時，伴隨著科技的發展，特別是結合了智能技術之后，廚電產品具備了更加優良的品質和強大的功能，能夠進一步改善人們生活，優化消費者體驗。
廚電產品的發展剛好契合了消費升級需求和用戶越來越傾向于品質優良、創新性強、品牌叫得響的產品的消費心理趨勢。這種供需兩端的共同變化，讓廚電優品的產銷對接成為“雙向奔赴”，把市場上最好的產品推到用戶面前，并提供有效的增值服務，實現消費端的升級正當其時。
張東立在致辭中表示，雖然需求迫切，但面對著市場海量的產品，如何篩選出廚電優品、精品成為消費者的一大難題。為此，中國五金制品協會經過廣泛深入調研，決定在廚電產品首創“領跑升級 優品入戶”活動，篩選行業中最好的產品，向市場推廣，讓廚電優品、精品順暢地進入消費者家中，并享受到優質的服務，為提升行業供給質量，增加消費者對優質高端廚電產品的認知度、信任度、購買意愿和使用體驗作出新的嘗試，從而推動行業從價格競爭內卷走向價值升維拓展，共同營造高質量發展生態。
首份《廚電產品“領跑升級優品入戶”產品名錄》發布
據了解，此次“優品入戶”活動產品包括家用燃氣灶具、家用燃氣快速熱水器、吸油煙機、集成灶、燃氣采暖爐五個產品品類。獲得領跑者產品、共生優品達標產品可有資格獲得首批“優品入戶”的“入場券”。
柳潤峰表示，廚電“優品”在這五大品類內以“領跑者”標準和“共生優品”標準為準繩，精選出最優的企業、最好的產品，以名錄的方式通過媒體和銷售渠道傳導到市場，讓消費者切實看到、感受到，再通過天貓、蘇寧易購等線上線下的主流營銷渠道集中推送到消費者面前，從而讓消費者真正有機會選擇和獲得好產品和好服務，并充分享受優品所帶來的美好生活體驗。“在本次活動中，我們還推出了‘1+3+N’的服務增值，來回饋消費者。其中‘1’是活動中購買新機產品的消費者可以享受品牌廠家的1次安檢服務，‘3’是可享受 3 年產品包修服務，‘N’則指的是品牌廠家根據各自的條件附加更好更多的服務給消費者。”他說。
會上發布了首份《2023廚電產品“領跑升級 優品入戶”產品名錄》，共有13家企業的70款產品入選該名錄。主辦方承諾，在活動期內，凡是購買《“領跑升級 優品入戶”產品名錄》內的產品，均可獲得由行業協會和相應參與活動品牌企業聯合的質保承諾，并可享受使用期內的優質服務。
參與此次活動的重點企業的董事長、CEO等高層負責人還擔任了企業的質量官。發布會上，萬和、帥豐、AO.史密斯、萬家樂、方太、美的、老板、美大、能率、迅達、前鋒、華帝、火星人等企業質量官，在主辦方中國五制品協會以及參會嘉賓和媒體的共同見證下簽署了活動承諾書，鄭重承諾：“踐行高質量發展，促進消費品質升級。我們自愿參加廚電產品‘領跑升級 優品入戶’活動，堅決保證優品標準產品質量，并落實優品服務承諾，即1次安檢服務和3年產品包修服務。”
企業質量官代表廣東萬和新電氣有限公司董事長盧宇聰在發布會上表示中國五金制品協會引導制定并發布的廚電產品《“領跑升級 優品入戶”產品名錄》，是一份科學公正的產品價值推廣與消費指引，既以行業公信力將真正的好產品推薦給消費者，也是對入選企業及產品信心和底氣的體現。作為入選這份名錄并參與此次全行業推廣活動的企業之一，我們倍受鼓舞，并珍惜這次機會，對入選這份名錄的優品，我們做出了3年產品包修服務的承諾，也同樣是出于自身的信心和底氣。另據了解，此次“優品入戶”活動的時間是2023年9月20日至2024年2月29日，線上平臺為天貓的企業旗艦店，線下渠道以蘇寧易購和企業經銷商的實體店為主。
廚電產品的一次精品消費全域推廣
此次“優品入戶”活動，是由行業協會組織牽頭聯合廚電頭部品牌、流通渠道合作伙伴共同參與，行業權威檢測機構提供檢測結果作為質量背書的一次全國性的促精品消費全域推廣。
據悉，此次活動繼續聯合頭部電商天貓開啟“領跑升級 優品入戶”制作活動專題及優品榜，打通線上營銷渠道，天貓還為此次活動設置了專門的活動期與活動頁面和諸多資源傾斜。
天貓負責人璟奕表示：“天貓平臺現已與越來越多高端消費需求人群建立了廣泛而便捷的鏈接，我們也需要更多的優品進駐，對于由行業協會背書的廚電全行業優品推廣活動，我們表示歡迎和支持，愿與行業協會、行業頭部品牌共同推動廚電產品的消費升級。”
線下銷售平臺蘇寧易購也打出了“領跑升級 優品入戶” 煥新升級到蘇寧易購的主題，給予參與產品補貼翻倍，免費拆洗、免費拆舊以及百萬社區觸達、抖音直播以及社交達人的宣貫等服務。
據柳潤峰介紹，為體現活動的全行業性，產生聚焦效應，主辦方還組織編制了活動內容視覺規范和推廣物料系統，在線上線下銷售終端同步落地，以形成浩大的活動聲勢。
“廚電產品‘領跑升級 優品入戶’是行業首創，下一步，我們希望能在本次活動的基礎上，繼續總結經驗，提煉成果，把‘優品入戶’逐步拓展到五金行業的其他領域，為推進全行業高質量發展，擴大內需和促進消費做出更大貢獻。”張東立說。（記者 陸 俊）
轉自：消費日報
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