家電渠道電商化浪潮沖擊向農村市場延伸

　　電子商務對家電渠道的沖擊，正在從一、二級城市市場向三、四級農村市場延伸。5月6日，在匯銀樂虎網第三屆創富大會現場，匯銀家電董事長曹寬平以《開創中國城鎮化家電市場的新局面》為題，向與會的500多名來自鄉鎮的家電經銷商吹響“全面觸網，打造適合消費者生活的一站式服務平臺商轉型”號角。

　　作為一家多年來立足于江蘇、安徽、浙江等區域三、四級市場發展的家電連鎖品牌，匯銀家電通過“自營+加盟”的方式，通過面向鄉鎮經銷商打造的“物流配送、安裝服務、信息管理和財務融資”多位一體的綜合服務平臺，實現對農村市場的精耕細作。

　　不過，面對近年來蜂擁而至的家電渠道電商化浪潮，處在三、四級縣城和鄉鎮市場上的區域家電連鎖企業，市場銷售業績也受到較大沖擊。一位不愿具名的區域家電連鎖人士坦言，“從去年下半年開始，電子商務的沖擊已經對農村家電市場銷售產生沖擊，進入今年以來，這種沖擊更加明顯，很多區域家電連鎖企業的業績都出現不同程度的下滑，被迫進行線上線下的一體化經營融合”。

　　中國家電商業協會副秘書長吳咸建介紹，“早在兩年前，匯銀家電便開始啟動匯銀樂虎網精品加盟店模式，其突出變革就是通過線上線下的一體化融合和管理，將原本只有二三百個平方米的家電連鎖店，變成一家經營面積可以從五百到五千平方米的虛擬店，在經營品類呈現數百倍增加的同時，門店經營人員并沒有增加”。

　　這種讓加盟或直營店，完成從線下向線上變革的背后，在順應整個產業電商化趨勢的背景下，也給匯銀增加了訂單量，還讓鄉鎮店增加了利潤。

　　就在當天，匯銀電器天貓旗艦店也正式上線。《中國企業報》記者了解到，至此匯銀家電在完成自有電商平臺樂虎網的建立同時，還相繼登陸天貓、易迅、亞馬遜、1號店、京東等第三方網絡平臺，在實現“線上線下一體化”同時，也完成了電商渠道的多元化布局。

　　面對近年來蘇寧、國美在電商化轉型過程中，還加速實施“去電器化”，追求經營品類的多元化擴張，從家電向百貨等領域進行轉型。對此，曹寬平明確表示，“雖然目前我們的一些門店也在銷售紅酒、進口食品，但這只是嘗試。匯銀家電今后肯定不會像一些同行那樣轉型，未來我們將圍繞用戶生活服務的各種需求，打造一站式解決方案的服務平臺”。

　　以服務為突破口，建設社會增值的服務化平臺。《中國企業報》記者了解到，目前匯銀在所有家電門店，開始引入話費充值、各類生活服務手續費，未來還將會提供家電家裝一體化解決方案，提供婚禮一整套服務方案，甚至還會引進旅行社等等，匯銀家電未來的目標就是在線商務服務商攜程。“我們不與家電制造商搶利潤，我們只是希望通過自身的服務增值平臺來盈利。”曹寬平如是說。

　　截至記者發稿時，參會的傳統鄉鎮家電個體經營戶中已有100多人提交精品店加盟申請。曹寬平透露，“今年在江蘇、安徽、浙江、山東四大區域市場上，發展1960家匯銀樂虎網精品加盟店沒有問題，現在數量已經很接近”。

　　同時，建材店老板、房地產中介公司、家裝公司等一批擁有社會人脈關系和固定客源的社會服務平臺，未來都將會成為匯銀樂虎網的加盟商，從而探索出一條以服務為平臺的區域家電連鎖發展轉型新路徑。

來源：中國企業報　許意強

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