擋不住的價格戰我國加強電商誠信體系建設

　　電商企業價格戰將在企業自身認識、國家稅收或相關行業法規的影響下，出現一定時期的理性發展期，但從更長遠的角度來看，價格戰卻很難消除，也不排除在某個時間再次出現明顯、殘酷的價格戰。

　　據國家工商總局相關負責人透露，2013年國家工商總局將修訂《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》，對電商行業的不正當競爭、霸王條款等行為進行約束，社交網站等也將納入被規范之列。此外，工商總局也正在加強電商誠信體系建設，設立黑名單制度，將來網上經營者的違法行為，如不正當競爭的違規價格促銷等會被記錄在案。對于發改委和工商總局的一系列警告，幾大電商的促銷大戰有所消停，但是仍擋不住一些電商策劃2013年價格促銷的熱情。

　　4月作為電商傳統的促銷季，國內幾大電子商務積極布局2013年的消費市場，新一年的電商三國殺就此拉開序幕。4月7日，國美在線的“最強店慶月”強勢登場;易迅網在“3·15”期間推出“價格保護”服務;蘇寧易購于近日重磅推出“青春三部曲”活動，三者均已拉開架勢隨時準備再戰。京東首席營銷官藍燁的一句“京東不會再追求單純的低價競爭”，不但沒有將京東撇出這場價格大戰，甚至被調侃成“京東不是不想打價格戰，而是價格已經不具優勢打不起價格戰了”。

　　法律認定標準及強制性規范的缺失

　　首先，判定幾家大型家電商展開價格戰是否違法，需要有法律法規做依據。在中國反傾銷調查中一般對一項產品都需要很長時間的大量調查論證來提供證據，因此對于電商的海量產品是否涉及傾銷的核定有相當難度;其次，在是否擾亂市場秩序方面，價格戰的打響對于市場的良性自由競爭肯定有一定損害，尤其是對于一些中小企業的銷售有一定影響，但仍有待權威部門調查并進行法律論證才能最終定性。上述問題表明目前在確認違法事實與否的操作層面和執法層面都面臨非常大的難度。

　　此外，強制性規范缺失也是價格戰肆無忌憚的原因之一。在去年的“8·15” 價格戰爆發后，商務部流通發展司副司長王德生曾表示，電商價格戰的有關問題在商務部發布的《第三方交易平臺服務規范》中已有規定，《電子商務營銷運營規范》等標準已列入制定計劃。但是，截至2011年底，針對電商不正當競爭行為的強制性標準或規范尚在修訂中，導致相應的管理缺位。

　　利益引爆價格戰

　　“8·15電商大戰”、“天貓雙十一”、“淘寶雙十二”、“蘇寧易購4·18”等連續的瘋狂價格戰是業界對2012年電商行業的印象。價格戰在短期內為電商企業聚集了較高的人氣和訂單，例如，2012年“雙十一”期間，天貓淘寶共完成了191億元的銷售神話，同比增長達260%。線上巨大的市場空間刺激了線下傳統企業的神經，海爾商城CEO楊勵耕就曾強調有做電商的決心。雖然血拼價格使電商企業巨虧、銷售集中引發物流配送混亂、商品缺貨遭遇消費者投訴、虛抬價格導致誠信缺失等問題嚴重，但是仍抵擋不住電商對利益的追逐，價格戰便成為這一目的的必然手段。

　　經歷了多次“價格屠殺”后的電商，深知靠坑蒙消費者取得的一時利益不再那么容易，當前電商價格戰也并非簡單的低價競爭。電商需要一個理性的競爭環境，但是從市場格局來看，在電商格局未定的前提下，搶占最大市場份額仍是第一要義，所以短期內價格戰并不會消失。

來源：家用電器　張紅英

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