渠道資源合理分配 家電廠商面臨新思考

　　在今年的兩會上，原國務院總理溫家寶和新當選的李克強總理分別指出，要加快發展電子商務等現代服務業，積極發展網絡購物等新型消費業態。對于一個企業和一個品牌而言，渠道是其參與市場競爭、做強做大、可持續發展的一個重要環節。因此，經歷了兩年市場低迷的家電市場，又遭遇流通渠道轉型的亂戰，家電品牌制造商絕不能忽略渠道市場的格局與環境變化，對自己的渠道政策及資源分配要進行及時調整，在價值鏈的不同環節和領域，建立和諧共融的競合關系，平衡分配渠道資源，才能獲得市場中的話語權。

　　蘇美“去電器化” 傳統零售渠道被蠶食

　　2013年將是傳統零售業變革的關鍵年，去年受全球經濟疲軟、房地產政策綁架、家電市場需求低迷的影響，原有傳統電器零售市場開始萎縮。以蘇寧、國美為代表的線下零售巨頭在去年紛紛加碼電子商務，很多家電品牌也開始觸網。與此同時，蘇美紛紛在線上引入家居、母嬰、文化等非電器類產品，進行新品類拓展，拋棄“大型家電連鎖渠道賣場”概念。蘇美家電零售巨頭大刀闊斧的商業模式改革，店內非家電品類的擴張，短期內并沒有促進消費者對家電商品的選購的熱情，并不同程度的影響了消費習慣。至此，近乎一統家電銷售天下的大型家電連鎖零售店模式將成為歷史，垂直、專業屬性更強的家電零售渠道不同程度的被“百貨”類、高毛利品類商品蠶食。

　　渠道新血液 電子商務強勢來襲

　　企業的營銷歸根結底就是解決兩個問題：如何讓消費者買得到與如何讓消費者樂意買的問題。而前一個問題主要就是解決產品的覆蓋率即渠道的工作。據中國電子商會消費電子產品調查辦公室調查數據顯示：2013年國內平板電視零售量將達到4500萬臺，而線上渠道銷量將在400萬臺左右，占比接近一成。其中三、四級市場消費增速已遠超一、二級市場，而家電網購對于三、四級城市的渠道滲透也呈現裂變趨勢。據統計，春節期間三、四線城市的網購下單量暴增，僅家電、3C品類訂單量就環比1月增長超200%，遠大于一、二線城市的銷售增幅，家電網購不再是一、二級市場的專屬。電子商務作為家電渠道的補充，其優勢已經凸顯出來。中國電子商會副秘書長、著名家電專家陸刃波表示，電子商務的成熟度還遠遠不夠，未來發展空間很大，不過，電子商務要實現更快更好的發展，恐怕還得依賴于傳統企業，只有家電制造企業轉型到電子商務的軌道上來，切實參與到電子商務的產業鏈中，才可能真正促進電子商務的繁榮。

　　渠道資源合理分配 廠商發展尋突破

　　和諧、公證、有法可依的市場制度是促使行業健康發展的動力， 在渠道的選擇上，企業大多是以“投入產出比”來進行考慮的，投入的費用如果能夠實現大的產出，那么這一渠道是企業必須會考慮進入的，這主要是迫于企業銷售額與渠道覆蓋的壓力。在這樣的前提下，大型連鎖賣場一度成為各家電品牌爭相搶奪的領地，然而隨著連鎖終端這幾年的發展，管理與運營功力的缺失，內功與核心競爭力缺失下產生的虛胖擴張的后遺癥已經凸顯在廠商面前，又逢連鎖終端轉型，一二線城市家電趨近飽和，三四級市場消費增速強勢，電子商務大行其道，廠商渠道資源的合理分配對可持續發展至關重要。中國電子商會副秘書長、著名家電專家陸刃波認為，中國目前的市場現狀與環境注定了不可能一種渠道結構一統天下，企業在針對零售商的銷售模式中都存在著直營與經銷模式的交替與反復。無論片面強調某一種終端賣場的作用還是單純對網絡平臺寄以厚望都是不對的，企業面對復雜的市場環境，應審時度勢，對自己的渠道資源進行重新部署。聯手權威第三方發展專屬的電商平臺，擺脫被賣場及電商服務商綁架的局面可能更有發展潛力。

　　但無論怎樣，渠道這條價值鏈上不僅僅是商家這個環節重要，消費者更加重要。對消費者品牌忠誠度的培養，企業應給予足夠的重視，在“質量門”頻發的市場環境中，消費者更希望在選購家電產品時有更多權威專業的指導，詳細的產品宣傳和介紹，以及權威機構的相關認證。總之品牌推廣，質量至上，真正獲得消費者的喜愛和偏愛，產品在終端的競爭力才能表現和提升起來，品牌競爭力才能強大起來。

來源：eNet硅谷動力　

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