家具以舊換新試點將結束 賣場“戰績”如何?

北京市商務委宣布從11月1日起試行家具以舊換新政策，為期一個月。明天將是此次利民舉措試行的最后一天，一個月來，試點賣場的“戰績”如何?執行政策期間賣場推出哪些細節服務?后續工作如何做?晨報記者進行了采訪。

居然之家：迎來井噴 納入紅木成亮點

居然之家副總裁任成透露，11月1日至11月11日，居然之家北京店家具“以舊換新”活動共計簽單4399筆，銷售額2677萬元，占家具整體銷售的35%。其中，北四環店成交筆數最多，為1713筆且成交金額最大1070萬元，十里河店成交額占整體家具銷售比例最大，達48.5%。各家具品類參與以舊換新的情況也略有差距。11月1日至11月11日，居然之家方面實木成交金額達到858萬元，占本月總成交額的32.1%;實木、板式家具成交筆數分別為1206筆和1108筆。

居然之家為此次家具以舊換新，對銷售系統進行了升級和調整，還專門制訂了發票開具流程，并還在各店退換貨中心設立了以舊換新辦理處。對于商戶違規操作，一經發現，居然之家將給予嚴厲的懲罰甚至清場。

據悉，居然之家嘗試將紅木家具納入“以舊換新”活動中。任總表示“此前政策未出臺，賣場自行承擔補貼時，由于紅木家具價格高昂，補貼費用可能過高。這次政策試點，政府規定了補貼的上限最高不超過1000元，成本上可控制，這樣就可以惠及到一些紅木家具的愛好者。”

紅星美凱龍：關注顧客的消費體驗 提高配套服務

紅星美凱龍集團副總裁、京滬·西南區域總經理王偉在接受采訪時講道，與關注“以舊換新”交易量的視角不同，紅星美凱龍更關注顧客的消費體驗以及賣場服務配套的提升。

來源：北京晨報

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