時光荏苒,任何事物都有發展與終結的時刻。對于先如今的禮品行業來說,做一條有專業,有組織的道路已經越來越清晰了。
禮品行業已經不再是一個僅僅靠關系來做訂單、做生意的行業,禮品行業需要有自己的服務規范,需要一個標準,也需要我們不斷學習禮品的專業知識。從2010年至今已經是舉辦了第三屆中國高級禮品研修班,研究院院長張小鵬表示:“為什么組織研究班呢?因為沒有標準,從禮品行業開始誕生禮品到現在雖然有1千年的歷史,但是禮品顧問是什么?禮品公司應該對他的客戶提供什么樣的服務,沒有一個標準。那么我們作為研究班就是希望能組織大家一塊來探討禮品行業的服務標準,我們在終端客戶的服務價值,以及我們未來行業的發展。”
縱觀20年年禮品行業的發展史,我們不難發現現在禮品行業,我們的市場競爭壓力越來越大,同時我們的機會點卻越來越少。記得在3.5年前,很多禮品公司的工作人員,跑出去開一個小禮品公司,1、2年活得滋潤,但是這1、2年很多我們一些合作伙伴的,營銷總監或者渠道經理出去開公司,但是公司非常不好。那為什么呢?一個非常合適的一個原因,就是這個行業越來越規范,門檻越來越高。那么即使這樣呢,我們覺得在未來的3、5年里邊,禮品行業將迎來一個巨大的歷史拐點。在這個歷史拐點呢,就是終端,就是終端客戶。
如果十幾年前不管是好事達也好,一款產品可以積累幾千萬的財富。那么十年前左右,我們總管全國禮品的批發商,從上游那點拿點貨,然后推銷給下游的禮品公司,也能做到三五千萬。但是現在不管是開發產品的也好,還是做批發的也好。越來越艱難,特別是新開始做批發的,或者新開始做產品的。那么歷史的拐點是什么呢?就是終端客戶。終端客戶現在是一個缺乏競爭的市場空間。為什么這樣講呢?我想舉一個案例。我一個朋友在上海,他去年做了一個幾百萬的生意。但是今年呢如果不出大的意外的話,突破一個億的銷售額。我在第一個月也和強生的,包括其他幾個財富總監在一塊聊天,他們問你們能不能介紹一下你們這個行業公司是叫什么?我說為什么要介紹呢?因為他覺得他的選擇空間太小了,因為每一次來找他們的,就是那十幾家禮品公司。所以呢覺得渠道之樹的時代已經結束,最終的終端輝煌的時代來臨。那么終端這塊金山如何能撬動?終端這塊市場配額,如何變成我們自己的銷量和利潤額?完全取決于我們自己。因為客戶的需求是剛性的,因為產品五花八門的產品,有生產廠家給我們提供。那么我們如何通過我們的專業,通過我們的專業知識,通過我們的增值服務,通過我們一個系統的服務體系,能夠整合上游的產品,服務下游的我們的終端客戶,我覺得就是我們每一家禮品公司,所面臨一個巨大的機會,也是一個巨大的挑戰。
歲月如歌,禮品行業只有在良好的競爭中才能得到發展,簡而述之,是我們的心在引導它!
來源:禮多多
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