實木家具國標執行3年 市場仍魚目混珠

【市場調查】主材輔材概念不清

記者近日到西四環某賣場的實木與板木結合區進行調查，在記者走訪的4家出售純實木家具的店面中，均存在著銷售人員對實木家具主輔材概念不清的問題。

記者首先進入某品牌實木家具店內，看到產品價簽上標示為：基材紅橡木、輔材橡膠木、五金件。于是記者向銷售員了解家具基材和輔材的具體情況。銷售員回答：“大面上能看得見的就叫主材，比如這個大衣柜的面板，就是紅橡木的”，“此品牌家具內的背板及側板，就是價簽上所寫的輔材——橡膠木。”

記者隨即又到出售金絲柚木家具的沃克家居店內，該店銷售員一再強調，店面內只有兩款是加入了輔材——橡膠木的家具，其他家具都是整體使用主材金絲柚木的。

用材比例不入合同

在調查過程中，記者發現，混淆主輔材概念的店家，都是將比較名貴的木材作為主材，并使用在如衣柜門板或餐桌臺面等部位。而所標稱的輔材則使用在側板、隔斷等處。顯然，主材使用得越多，家具的價值也會越高。但是主材及輔材的使用到底有沒有標明確切的比例呢?

記者調查的幾個品牌銷售人員均表示，只能給消費者指出哪里是主材、哪里是輔材或是教消費者怎樣分辨花紋，但不能將主輔材的具體比例、所用部位等信息落實到合同中，理由是“合同沒有寫這個的地方”。銷售人員均表示，可以承諾的內容只包括“有無密度板、無貼皮”。

沃克家居銷售還認真地教記者怎么分辨主材金絲柚和輔材橡膠木。“橡膠木花紋上有這樣的小點點。金絲柚上面有橫絲，像金絲一樣。”雖然經過指點，但是作為外行的記者，仍然看不出二者的區別。

不同賣場差別較大

記者在走訪過程中發現，不同的賣場對于實木家具的材質標注及銷售員培訓存在較大的差別，因而給消費者帶來的購物體驗也有顯著差別。

記者走訪的西四環某賣場，實木家具與板木結合家具混合在一個區域，兩者沒有明顯的區域劃分，記者稍不留意，就誤將板木結合家具當成了實木家具。在銷售檳榔品牌產品的店面，記者問銷售員家具是什么木材的，其回答為胡桃木，記者想當然地認為是胡桃木實木家具。但當記者問及柜體門板是使用直拼材還是指接材時，銷售員表示：“這個是實木單板，兩邊是黑胡桃木，中間是密度板。”“那你這個算什么家具?”“板木結合啊，只有全部都使用木材才算實木家具，我們這個隔板里用了密度板。”在這家店里轉了足有10分鐘，記者才恍然大悟“這里賣的不是實木家具”。

記者還走訪了居然之家北四環店，比較而言，居然之家的店里無論是主材的標示還是銷售員關于主材的介紹，都更規范。就家具區域劃分而言，該店將實木家具和板式家具、板木結合家具分開，家具的價簽上有“品名”、“品牌”、“規格”、“主要材質”、“產地”、“單位”、“等級”、“生產商”、“經銷商”信息，并無“輔材”一說。在實木家具區域，某歐式品牌店中，一款實木床的價簽上“主材”一欄顯示為“楸木、松木、橡膠木”。當記者詢問為何會有三種主材時，銷售員解釋，這款床的框架用的是楸木，但床板用的是松木，底板等部位用的是橡膠木，“全是名貴木材的話，價格也會較高。”而在板木家具區域，木槿之戀的家具店中，記者誤將一款使用了松木和橡膠木的板木結合衣柜當做實木家具，銷售員則明確告知，該款衣柜的面板使用了密度板，所以不是實木家具，而是板木結合家具，還將其各個部位使用的是哪種材質講得明明白白，在介紹的過程中，銷售員都不曾使用“輔材”一詞。

【專家解讀】

究竟家具的主材和輔材指的是什么?同一件實木家具中可以采用不同的樹種木材嗎?消費者到底是否需要弄清不同木材的使用比例?專家指出，其實家具中的很多部位都屬于主材，而且按照相關規定，材質及使用部位都是廠家需要明示的信息。

背板底板也是主材

在不少銷售員和消費者的理解中，主材即是家具的框架部分，背板及底板等內部材料多屬于輔材。“按照標準，這種理解是錯誤的。”國家家具及室內環境質量監督檢驗中心家具檢驗及木材鑒定實驗室主任孫書冬指出，標準中明示，“木家具是主要部件中裝飾件、配件除外，其余采用木材、人造板等木質材料制成的家具。”其中，基材是用于制作家具主要部件的材料，也稱主要用材。而家具中起支撐、承載和縱向分隔作用的部件都是家具的主要部件。

具體來講，桌類家具主要部件包括臺面板、抽屜、門板、旁板、腳架等;柜類家具主要部件包括面板、頂板、門板、旁板、隔板、底板、腳架等;木沙發、椅凳類家具主要部件包括座面、扶手、靠背、腳等;床類家具主要部件包括床屏、床鋪板、床挺等。

家具不限單一材料

記者在市場上看到的一些實木家具由好幾種木材制成，有的還有指接材和集成材，它們存在哪些區別呢?

孫書冬介紹，實木類家具是指“以實木鋸材或實木板材為基材制作的、表面經涂飾處理的家具;或在此類基材上采用實木單板或薄木木皮貼面后，再進行涂飾處理的家具”。專家介紹，按照標準定義的理解，實木家具可以由多種木材組成，并不限于單一木材，對于消費者來說，只需知道用的是哪些木材，用在哪些部位即可。

孫書冬指出，指接材、集成材等多是小徑級材等木料通過二次加工形成的實木類材料，也稱實木板材，與同材質的實木鋸材相比，其穩定性更好一點，但美觀度會差一點。如果處理得當，其環保性能與實木鋸材無大差異。

用材名稱部位需明示

實對于消費者來說，如果商家標注清楚，根本不存在如何判斷該家具到底是實木家具還是板木結合家具的困擾。記者了解到，按照2004年開始實施和執行的國家標準《消費品使用說明第6部分：家具》GB5296.6以下簡稱“家具使用說明”中規定，家具使用說明除了需要包含“產品名稱、規格型號、執行

標準編號和等級”、“有害物質限量的控制指標”等內容外，還應該包括“產品主要原、輔材料名稱、使用部位”。

由國家質量監督檢驗總局發布、2009年9月1日開始實施的《木家具通用技術條件》GB/T3324-2008標準也規定，“木家具產品中所主要使用的木材名稱包括實木貼面家具的基材及人造板類別、其他木質材料名稱及其使用部位，應與產品標識、使用說明中明示的一致。”對此，孫書冬指出，如果商家標示清楚，消費者一目了然，也就不需要所謂的“斗智斗勇”、“火眼金睛”了。

來源：京華時報

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