2011陶瓷行業發展面面觀 網絡市場成競爭“熱土”

　　我國陶瓷衛浴行業在高速發展了幾年之后，由于企業數量增長過快，競爭變得越來越激烈。近日，隨著房地產市場的緊縮，加上今年歐盟對華的陶瓷反傾銷更是讓陶瓷衛浴的發展難上加難。陶瓷衛浴行業現在的局局勢難免令人擔憂，陶瓷企業又該如何進行有效競爭促使行業的發展呢?

　　淺析國內陶瓷衛浴行業

　　業內人士都很了解，國外的陶瓷衛浴大部分都是依賴進口中國的陶瓷。可是，我們在消耗國內不可再生資源及廉價的勞動力，但所換取的利潤卻是最低的。為什么，我們中國人勞苦受累，做低端生產，而他人卻因掌握了銷售渠道而獲得高額利潤。如何才能避免這種情況的發生?就目前情況而言，國內陶瓷衛浴企業要做的，就是掌握產業整合渠道。

　　打響第一戰電子商城

　　隨著網上購物的日益盛行，對于陶瓷衛浴業來說，通過網絡，實現在線訂單、消費者購買、收集消費者數據，整合國內銷售渠道，讓國人更多的了解本國陶瓷衛浴品牌，已迫在眉睫。目前，部分有市場前瞻性的陶瓷企業紛紛試水電子商務，推行網上服務渠道。目前陶瓷衛浴行業已經有安華、法恩莎、科勒等作為該行業的先行者在淘寶開設了網店。由此可見，網絡市場的搶灘正是2011年各大陶企激烈爭奪的“領土”之一。

　　拿事實來說話

　　還是那句老話，“金杯銀杯不如消費者的口碑”，陶企生產怎樣的產品、提供怎樣的服務，消費者的口碑是最重要的，可能很多人會覺得今天的消費者不管消不消費企業產品也要評頭論足，很難伺候，其實，要在消費者心中建立很好的口碑并不難，正如大家所知，安華服務人員上門服務自備鞋套和臺布深受廣大消費者的稱贊一樣，當前如何賺取消費者的口碑，是陶瓷衛浴行業贏戰的殺手锏。

　　陶瓷行業hold住

　　“市場競爭，決戰終端”。總的來說，今年整個經濟大環境和國家政策對整體家居建材行業是不利的，但此時陶衛企業更不能氣餒，正如安華事業部總經理劉廣仁所說，今年的環境加速了我們行業的洗牌進程和速度，從而更快地把沒有品牌和沒有質量保證的作坊式企業淘汰掉，對于行業來說是一件好事情。所以說陶企，越是在這種環境下，越要有信心，越要用心的做好這個事業，只有這樣，才能成為最后的勝者。

　　從劉廣仁先生的話里，我們不難看出，他對現在的市場很有信心，我想在如此不利的環境下，恰是這些有實力有保障的品牌嶄露頭角的時刻了。我們有理由相信，中國陶瓷衛浴的雄厚實力。當然，中國陶瓷衛浴要做到世界領先，是離不開廣大消費者的口碑!

　　陶瓷價格混亂 質量問題引擔憂

　　近幾年陶瓷行業發展十分迅速，同時各種問題也隨著這樣的高速發展暴露出來，威脅著陶瓷行業的進一步發展。就市場而言，消費者最為不滿的就是目前陶瓷產品價格混亂，商家亂標價導致消費者心里沒底，另一方面各陶瓷企業間盲目打價格戰，三天兩頭促銷打折，這對消費者來說是好事，可是過于便宜的價格買到的產品質量是否有保證卻成了消費者心中的擔憂。

　　產品價格清晰化難實現

　　陶瓷產品和其他非標準化產品一樣，在銷售過程中不可避免經銷商的灰色成分，這些都是導致陶瓷價格標準化難以實現的原因。陶瓷行業資深人士表示，面對衛浴流通領域里不可避免的價格不透明現象，很多陶瓷生產企業開始自己做起經銷商。

　　我國陶瓷價格的不統一現象并非某個企業的做法，而是整體性行為，要想實現陶瓷價格的透明化還有相當長的一段路要走。業內人士分析，很多經銷商的產品定價也是根據消費者的購買習慣而定的，消費者愛砍價的習慣也從一個側面助長了這種風氣的傳播，因此，要想真正走上價格透明化的道路，還要商家、經銷商和消費者的共同努力。

　　一位品牌陶瓷營銷總經理表示，通過直營店的經營方式有助于企業最大程度上降低產品的中間流通環節，在價格競爭方面更具有市場競爭力。梅總表示，陶瓷廠家采用代理商經營的方式有太多的不確定性，而設立的分公司是不產生利潤的，只要能夠保住當前運營成本就能實現銷售，從目前來看設立地方分公司的做法是非常可取的。

　　陶瓷市場價格炒作不斷

　　有的店主向消費者介紹高溫無菌概念：溫度在800多度的是低溫陶，在1600度的是中溫陶，只有達到我們這個1800度才算高溫陶。而另一個店員卻宣稱，我們的產品在燒制時都達到2800度以上，低于這個的都不合格。到底燒制時達到多少度才算是高溫陶呢?高溫陶是不是就是最好的呢?一位經銷商透露，陶瓷潔具主要分一級品和優等品，優等品的價格是一級品的兩到三倍。因為利益驅動，銷售時把一級品說成是優等品，一般消費者僅從表面上根本就看不出優等品和一級品的區別，只有依靠檢測儀器，或者經過一段時間的使用之后才能辨別出來。有的經銷商就是利用消費者信息渠道不對稱的情況，以次充好欺騙消費者。

　　據調查，世界排名前10位的陶瓷潔具品牌都已進入中國，而這些舶來品已經相繼在國內生產，純進口的陶瓷潔具在整個中國市場上占有率不到5%。剩下還有一些不知名的國際品牌，僅僅是中國的某個生產商在國外進行了注冊，在中國生產，運到國外包裝后，返回國內銷售時就具有了貴族的血統。

　　在陶瓷市場不景氣的時候，陶瓷企業更應該看到阻礙其發展的原因，更要看清楚消費者的訴求，才能有的放矢，贏得消費者的認可。在價格上下功夫不僅會讓企業盈利不足，更會讓消費者產生不信任的感覺，關鍵還是要塑造好企業的整體形象。

來源：中國建材第一網

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