化妝品不促不銷 粉絲時代需思維逆轉

　　2011年的日化市場可謂硝煙四起，群雄逐鹿，花樣百出的促銷讓人眼花瞭亂，從廠家到代理商及加盟店，八仙過海，各顯其能。其中滋味，當局者自知。

　　隨著競爭的日益激烈，不促不銷的局面逐漸形成，廠家配送壓力越來越大，從產品、日用品到小家電，一場場聲勢浩大的促銷不知道養活了多少家電企業、自行車企業。代理商抱怨人員少，成本大，每場活動要投入大量的人員和促銷品，加盟店卻無可奈何地說，不搞促銷就沒銷量，如果不搞促銷，隔壁也是要搞的。于是，這場大戰愈演愈烈。

　　從買贈到免費派，似乎再也想不出可以突破的辦法了，你送一我送二，你送二我免費，行業就在這個瓶頸處掙扎，消費者也搞不清楚究竟是為了買化妝品還是為了買輛自行車。環顧我們的四周，似乎只有國產品牌在進行著“殺敵一千自損八百”式的促銷，國際品牌卻依舊泰然處之，甚至連中樣也被炒來賣錢，原因何在?

　　品牌化的時代，國外在做品牌，國內卻在做惡銷。

　　品牌的經營包括產品本身和價值理念，如何讓消費者從自身角度更好地理解品牌概念呢?教育消費者才是最佳出路!

　　很多廠家或者代理商在對消費者的教育上都是疏于投入的，往往造成了消費者因為促銷而買了產品，卻因為產品使用無效或者對產品的忠誠度不高而拒絕二次購買，這樣就會形成促銷時有銷量，不促銷就沒有自然銷售量。其實，只有消費者了解了產品的使用方法和步驟，知道了產品的成分和賣點，所銷售出來的產品才能讓其用之有效;只有消費者了解了產品的護膚原理，才能對產品產生百分百的信任和忠誠。而那些促銷手段，只能成為錦上添花的一筆。所以，教育消費者應該成為渠道的重點!這句話，換而言之就是：讓消費者成為產品的粉絲!

　　天下熙熙，皆為利來，天下攘攘，皆為利往;商人的本質就是賺錢，喬布斯曾說：“你應該思考的不是如何賺顧客的錢，而是顧客為何要給你錢!”中國的品牌在粉絲時代，需要思維逆轉，給消費者最好的，她認為最實惠的，然后讓她們為品牌口碑相傳，這是樹立百年企業、百年品牌的根本。

　　如何讓消費者成為產品的粉絲呢?

　　近期記者在市場上了解到，美津植秀推出了98元專享680元的“津粉絲家”禮盒，里面的都是熱銷產品，還另送消費者一瓶價值298元的津白玉肌保濕霜。據介紹，這瓶霜是100%的進口原料，在終端掀起了火爆的市場促銷。不僅在動銷方面下了大手筆，也通過其他三個方面來提升品牌的知名度。

　　其一是廣告宣傳，廣告的受眾面廣影響力大，今年自9月1日起，美津植秀借助了時下最火的欄目“非誠勿擾”、“老公看你的”等目前在消費者群體中收視率高的節目進行宣傳，首批投入1200萬。不同于其它品牌的是，宣傳是全國性的體驗活動。不僅在電視媒體上，美津植秀品牌還選擇了在網絡上、渠道雜志刊物上進行大范圍宣傳，力度也比較大。據了解，每個省內的龍頭化妝品DM封面或內頁有10P的宣傳，網絡更是每月30多萬的投入，從而擴散到渠道和消費者。

　　其二，產品品質是基石。酒香不怕巷子深的前提是酒要香，再好的宣傳也離不開產品自身的品質，歷經10年屈臣氏銷售驗證的美津植秀品牌在這點上毫無爭議，擁有中國最老牌的化妝品生產企業——金鷹日化，90%的進口原料加上特立獨行的獨家開模外包裝，既符合了中國人一貫追求的民族美感，又迎合了消費者對品質精益求精的渴求，獨霸了屈臣氏10年單品、單品牌、單平方、單柜四項銷售冠軍。

　　其三，口碑相傳是目的。每個區域、每個代理商、每家加盟店，長達15天的推廣期內，美津植秀做了詳細的培訓宣傳，無論從產品還是從推廣手段上，都進行了復制拷貝式的宣傳，讓消費者得到的最終資訊是正確無誤的，是適時可行的，用實際行動傳頌著“津津樂道之美”。

　　美津植秀品牌是一個敢于讓消費者來檢驗的產品，敢于讓消費者零門檻了解產品的企業，敢于用幾千萬廣告投入來為品牌贏得粉絲的品牌，卻拒絕為了銷售的免費，拒絕為了炒作而免費。要在這個粉絲時代，賺得“津玉”滿堂。

來源：美容化妝品網

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