合格率低外資化加劇 小家電市場怎么了

　　豆漿機國家標準已于昨日6月1日開始實施，電燉鍋標準的制定也早已啟動等等，各種標準頻出，有人說，今年的小家電市場是一個“規范年”。可是，各種標準雖然在逐漸完善，但當前小家電市場依然動蕩?話玻?

　　●問題小家電多 抽檢合格率低

　　5月23日，溫州市工商局對外發布了今年一季度全市流通領域小家電商品質量監測報告，抽檢了51個批次商品，發現其中有14個批次是不合格的，合格率僅72.5%。其中足浴按摩器等時下較為流行的小家電合格率較低，部分受檢足浴器還存在嚴重質量問題，這些問題有可能致人觸電。

　　河北省工商局日前也公布了今年第一季度申訴統計分析。結果顯示，家用電器和通信產品成為申訴熱點，其中小家電商品問題較多，占家用電器類申訴量的15%，同比增長兩倍多。排在小家電產品申訴前兩位的是電水壺、飲水機，分別占小家電申訴量的26.6%、18.4%。

　　石家莊工商局查處39件仿冒“九陽”小家電，執法人員對石家莊花中城電器市場進行檢查，分別在兩家商戶門市內查獲涉嫌假冒的“九陽”快速電熱水壺7個，豆漿機32個。執法人員透露，現場要求經營者提供產品的商標注冊證、產品質量檢驗報告和3C認證書以及“九陽”公司的委托書，經營者均無法提供。而這些電器外包裝上均標有“Joyoung九陽”、“Joyaung九陽”、“Joyang九陽”等字樣，與九陽商標圖樣極其相似。

　　2011年1季度成都市工商局對成都市電器市場銷售的部分電炊具商品質量進行了質量監測。結果顯示，6批次商品不合格，“愛德”保溫式電子自動電飯鍋、“新飛”電磁爐、“三角”電飯鍋在列。

　　廣東省質監局近期抽查了24家企業生產的電磁灶產品25批次。經檢驗，合格20批次，產品抽樣批次合格率為80%。抽查中還發現，3批次產品結構不合格，3批次產品最大輸入功率偏差不合格，1批次產品對觸及帶電部件的防護不合格，1批次產品熱效率不合格，1批次產品標志和說明不合格。

　　●歐洲神話“飛利浦”深陷“召回門”

　　作為歐洲的品牌，飛利浦的產品質量一向贏得獲得了中國消費者高度認可，尤其是小家電產品，飛利浦在中高端市場更是上一直無人能出其右。雖然是質量的“王牌”保證，其產品價格，是同類國產品牌的數倍，但仍然大有市場。可是，近日卻被各種“召回門”所困擾。

　　北京市消費者協會前不久公布了53種節能燈比較試驗報告，發現飛利浦、雷士等產品在燈功率、初始光效等不同方面存在問題。登上黑榜的飛利浦照明產品是一款5瓦節能燈，檢測結果顯示，其實測功率超出6瓦。這意味著，這款名為“節能燈”的產品，非但不節能，反而還特別耗電。

　　事后，飛利浦方面表示了道歉，并在自查中發現，2010年10月前飛利浦照明生產的節能燈某些批次產品出現問題。隨后，飛利浦將未售出的產品全部撤出了賣場或專柜，對于已經售出的問題產品，也同意消費者退貨。盡管如此，不少消費者仍對飛利浦“只道歉、不賠償”的方式并不認同，索賠的呼聲越來越高。

　　時至今日，飛利浦方面仍未對賠償做出任何承諾。然而，一波未平，一波又起。國家質檢總局5月31日晚間通報，飛利浦中國投資有限公司決定從當天起，召回2008年1月到2011年1月期間生產的飛利浦電吹風。被召回的電吹風為HP4930、HP4931、HP4940共3個型號，是飛利浦電吹風中端產品，一般零售價在100元到150元之間，前幾年銷量很大。

　　據了解，中國地區涉及召回的電吹風數量總計超過175萬臺。這將是飛利浦在中國進行的最大一次召回行動。據悉，本次召回的原因是這些產品因開關頻繁使用，如關閉后仍繼續連接在電源插座上，在極端情況下，可能存在過熱現象，從而導致產品存在塑膠變形、冒煙或起燃的安全隱患。

　　此次電吹風召回引發的飛利清小家電質量問題，再度加劇了市場和消費者對于飛利浦品牌的擔憂。有來自國內小家電企業人士指出，“作為一家歐洲老牌家電企業，飛利浦近年來在中國市場上為了謀求市場利益的最大化，頻頻遭遇產品質量問題。先是飛利浦節能燈抽查不合格，遭遇了節能燈不節能的問題。之后，飛利浦電吹風又大批量召回，無疑給飛利浦正處在下滑通道的品牌和市場銷售業績是雪上加霜。”

　　一位消費者跟筆者說：“飛利浦節能燈就不說什么了，頂多不省電，現在電吹風又出問題，還容易起火等隱患。之前購買飛利浦的產品，就是信賴其歐洲企業，產品質量過硬，沒想到進入中國市場后，其產品質量也頻頻出現問題，真是令人遺憾，讓我都飛利浦的產品都產生了心理陰影。”

　　●小家電緣何跟風“外資化”

　　繼蘇泊爾改姓外資之后，奔騰也即將“奔”入飛利浦的懷抱。這些曾經讓國人引以為傲的小家電品牌緣何紛紛轉投外資?

　　還記得年初新華都以3200萬美元入股奔騰集團旗下奔騰倒?9.9%股份時，新華都總裁唐駿曾經對媒體公開表示，奔騰轉而專注個人護理電器，是要PK飛利浦或者松下的市場占有率的。沒幾個月的功夫，市場上傳出飛利浦將收購位于上海的奔騰電器公司的消息。

　　傳聞指出，飛利浦向奔騰提出收購意見，主要是看中奔騰在生活小家電領域的競爭力、上海的地皮和成套的小家電生產制造能力，奔騰電器董事長劉建國則希望以奔騰的品牌和全國性的營銷網絡作為主要資產出售給飛利浦，目前雙方還未就具體的收購內容和金額達成共識。

　　近年來，中國小家電行業整體制造水平提升，加上中國內需市場不斷增長，消費者更注重對生活品質的追求，加快了小家電普及率。各大家電企業都把小家電產品作為新的盈利點。一位不愿透露姓名的企業負責人介紹，小家電產品更新換代快、利潤空間大，“利潤已經高達50%”，遠遠高于彩電、冰箱等家電產品。

　　另外，有數據顯示，在歐美國家，每個家庭大約有40件小家電，而在我國每個家庭小家電數量不足10件。這一巨大市場空間需要填充。各大企業都希望能夠分得最大的蛋糕，外資企業也不例外。

　　不難看出，被收購企業都是行業內“專業性選手”。近年來，在飛利浦等外資企業和美的、海爾這樣的國內集團型的綜合家電企業的發力下，純粹的小家電品牌備受沖擊。

　　實際上，小家電行業由于門檻低、利潤高，不僅吸引了大批資本進入，而且已經經歷了一輪高速發展期。當競爭對手增多、市場增速放緩時，真正的競爭才開始，同質化嚴重、標準缺失、行業不規范等問題也隨之暴露出來。

　　其實，像蘇泊爾這樣通過引入外資戰略合作伙伴來爭取市場份額已經不是個案，其他小的家電企業也在加速轉型。今年4月，廚具廠商愛仕達收購步步高，打造“廚具+小家電”的雙軌模式。

　　業內專家指出，這些企業希望轉型，但是會遭遇資金難題。在這樣的狀況下，引入戰略合作伙伴、引入風投都將成為未來的整合方式，中國小家電行業的整合將加劇幾乎已成業內共識。

　　●寫在文后

　　小家電市場，標準正在逐步完善，問題卻未因此減少。各種投訴，各種檢查總會曝出很多問題，就連曾經的歐洲的質量“神話”飛利浦都難道召回厄運。另外，當前國內小家電品牌又紛紛“外資化”，業內人士分析稱或許是資金的原因。

　　如今，飛利浦問題頻發，收購之事是否會順利?眼下這些品牌“外資化”后將會給當前小家電市場帶來什么沖擊呢?相信整合洗牌在所難免，加上各種標準的相繼推出，小家電市場或許會更加成熟!

來源：中關村在線　

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